Stagista Help Desk It

Umana S.p.A. cerca STAGISTI HELP DESK IT per un’importante azienda del territorio. Ti occuperai di fornire supporto tecnico ai dipendenti dell'azienda, risolvendo problemi legati all'hardware e al software. Sarai il primo punto di contatto per i dipendenti che riscontrano problemi IT e avrai la responsabilità di risolvere le problematiche o di indirizzarle al personale IT appropriato. Sarai anche responsabile della manutenzione e dell'aggiornamento dei sistemi. Cerchiamo persone con una buona conoscenza dei sistemi informatici e con ottime capacità di problem solving.

Responsabilità:

- Fornire supporto tecnico ai dipendenti dell'azienda, risolvendo problemi legati all'hardware e al software.
- Essere il primo punto di contatto per i dipendenti che riscontrano problemi IT.
- Risolvere le problematiche o indirizzarle al personale IT appropriato.
- Manutenzione e aggiornamento dei sistemi IT dell'azienda.

Requisiti:

- Diploma di scuola secondaria di II livello (superiori).
- Esperienza di almeno 1-3 anni in un ruolo simile.
- Ottime capacità di problem solving.
- Conoscenza dei sistemi operativi Windows e Mac.
- Conoscenza di base dei principali software di ufficio (MS Office, Google Suite).
- Capacità di lavorare in modo indipendente e in team.
- Capacità di gestire più attività contemporaneamente e di lavorare sotto pressione.
- Buone capacità comunicative e interpersonali.