Customer Care

Azienda:
Azienda settore alimentare

Descrizione:
Il nostro cliente:
Azienda settore alimentare

Ci ha incaricato di ricercare:
N. 1 ADDETTO/A CUSTOMER CARE

Il lavoro:
La risorsa verrà inserita nell’ Ufficio Commerciale estero e si occuperà di:

- Gestione ed inserimento ordini;
- Gestione anagrafiche clienti e creazione dei profili dei nuovi clienti;
- Coordinamento delle attività connesse alla preparazione e al trasporto prodotti finiti presso il cliente in collaborazione con l’ufficio logística;
- Gestione delle attività di fatturazione quali: emissione fatture di vendita, note di accredito e di addebito, packing list customizzati, suddivisione doganale;
- Gestione dei documenti relativi ai pagamenti;
- Gestione ed emissione della documentazione delle spedizioni quali: controllo bolle doganali EXTRA CEE, controllo delle fatture degli spedizionieri, richiesta certificati origine, pianificazione delle spedizioni, solleciti e controlli “entry certificates-bolla doganale”;
- Collabora alla gestione dei rapporti con la clientela in qualità di customer care;
Sede di lavoro:
Govone (CN)

Il contratto:
Inserimento iniziale in somministrazione.

Il profilo:
La risorsa ideale è in possesso di un diploma/laurea, preferibilmente ad indirizzo tecnico. Si richiedono buona conoscenza lingue inglese e francese, ottima padronanza pacchetto Office e pregressa esperienza nella mansione.

Requisiti:
Conoscenza fluente lingua inglese e francese, ottima padronanza Excell