Help Desk Junior

**Eurointerim S.p.A. - Filiale di Formigine** ricerca per importante Azienda Ceramica del Comprensorio una figura professionale da inserire all'interno del team informatico per potenziamento dell'organico.

**Help Desk Junior**

la figura professionale ricercata di Help Desk Junior si occuperà di:

- Apertura utenti in Active Directory
- Disabilitazione utenti in Active Directory
- Reset password in Active Directory
- Apertura mailbox
- Configurazione dispositivi client con OS Apple e Microsoft
- Configurazione dispositivi mobili con OS Apple e Android
- Prima diagnosi problemi hardware per successiva apertura ticket con fornitori
- Inserimento ordini per acquisti dispositivi e accessori IT
- Gestione materiale consumo stampanti
- Help-desk in presenza e ad utenti remoti

**Skills & Experience**: la figura professionale ricercata di Help Desk Junior è in possesso dei seguenti requisiti:

- diploma in discipline informatiche
- esperienza, anche breve, nella mansione
- Conoscenza dei sistemi operativi client Apple e Microsoft
- Conoscenza di Office 365 e dispositivi mobili Apple e Android
- Conoscenza dei vari protocolli di comunicazione e del funzionamento delle reti
- Capacità di reagire tempestivamente alle richieste di supporto
- Capacità di comunicare informazioni tecniche, sia verbalmente che per iscritto, a diverse tipologie di utenti
- Capacità di troubleshooting

Completano il profilo capacità analitiche e di problem solving, ottime capacità di lavoro in team e flessibilità.

**Tipo di assunzione**: preferibile apprendistato

**Retribuzione**: commisurata all'esperienza e definita con la Direzione Aziendale

**Disponibilità lavorativa**: full time

**Luogo di lavoro**: Sassuolo con disponibilità a spostarsi tra le varie sedi Italiane

Settore: Informatica

Ruolo: IT/Technology

Anni di esperienza: < 1 anno

Percentuale di occupazione: Full-time

Gestisce altre persone: No

Tipo di occupazione: Apprendistato

Inquadramento: Operaio

Livello di istruzione: Diploma di Scuola Secondaria di Secondo Grado

Patente: B

Mezzo di trasporto: Auto