Customer Care Manager

2 mesi fa


Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una:
**CUSTOMER CARE MANAGER**

**Posizione**:
Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel ruolo di almeno 2 / 3 anni**, preferibilmente nel **settore Automotive o dei Macchinari Industriali anche agricoli o per l’edilizia. **Con il supporto della Direzione ed in collaborazione con i Responsabili Officina e Ricambi, la risorsa si occuperà di creare un’area aziendale dedicata al Customer Caring operativo, supportando i clienti nelle loro richieste e allo stesso tempo promuovendo servizi e prodotti delle attuali campagne commerciali. La figura risponderà alla Direzione Commerciale e alla Proprietà.

**Principali responsabilità**:
Creazione struttura e procedure di un Customer Care
- Gestione operativa dei clienti ambito guasti, ricambi e informazioni
- Verifica telefonica e monitoraggio questionari di soddisfazione del cliente

Promozione eventuale di servizi ed attivazione di estensione di garanzie
- Verifica del rispetto della qualità e del livello del servizio offerto al cliente

**Requisiti**:
**Principali requisiti**:

- Indispensabile pregressa esperienza nel ruolo in settori analoghi
- Capacità dialettiche e di ascolto
- Forte motivazione per il ruolo e precisione

**Completano il profilo**: ottime doti relazionali**, **proattività, capacità di analisi e problem solving, attitudine a lavorare in team, autonomia organizzativa e di gestione dei task assegnati.

**Altre informazioni**:
**Si offre**:Assunzione a tempo indeterminato, Full Time su giornata, possibilità di crescita professionale

**Luogo di lavoro**:Verona provincia


  • Customer Care

    1 settimana fa


    Verona, Veneto, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Rinomata e prestigiosa azienda, leader internazionale nel settore chimico-farmaceutico, cerca un/a Customer Care per la sede di Rivoli Veronese (VR). La risorsa verr inserita nel team dell'ufficio Customer e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuper di gestire gli ordini clienti provenienti dall'Area Manager, prender il contatto diretto con...

  • Customer Care

    5 giorni fa


    Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Rinomata e prestigiosa azienda, leader internazionale nel settore chimico-farmaceutico, cerca un/a Customer Care per la sede di Rivoli Veronese (VR). La risorsa verr inserita nel team dell'ufficio Customer e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuper di gestire gli ordini clienti provenienti dall'Area Manager, prender il contatto...

  • Customer Care

    4 ore fa


    Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Rinomata e prestigiosa azienda, leader internazionale nel settore chimico-farmaceutico, cerca un/a Customer Care per la sede di Rivoli Veronese (VR). La risorsa verr inserita nel team dell'ufficio Customer e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuper di gestire gli ordini clienti provenienti dall'Area Manager, prender il contatto...


  • Verona, Italia Kuehne+Nagel A tempo pieno

    For our Verona office we are hiring an Air Logistics Customer Care Specialist Cat. Protette 68/99 - ** Your Role **:The Customer Care Specialist will be part of a team within the Customer Care Locator responsible for direct and proactive interaction with our customers and the internal counterparts. - ** Your Responsibilities**: - Ensure our customers'...


  • Verona, Italia Manpower A tempo pieno

    MANPOWER, per noto cliente nel settore automobilistico, sta cercando un ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di: - Assistenza e accettazione clienti; - Gestione telefonate in e out bound; - Attività di customer service con possibilità upselling; - Assicurare la soddisfazione dei clienti attraverso la gestione dei servizi di customer...


  • Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese - Buona conoscenza dei pacchetti...


  • Verona, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    Generazione Vincente - agenzia per il lavoro, selezione per importante azienda operante nell'ambito CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM), n° **10 addetto e addetta al CUSTOMER CARE**, da formare o con esperienza nella mansione, da inserire nello staff della sede di VERONA. **Posizione**: **ADDETTO E ADDETTA AL CUSTOMER CARE** E' prevista una settimana...


  • Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **IMPIEGATA / O -** **CUSTOMER CARE** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel...


  • Verona, Italia Tailor&Fox Srl A tempo pieno

    Il nostro Cliente è una solida realtà del veronese in continua espansione, attiva nel settore dell’Automotive con varie filiali nel Triveneto. Ci ha incaricati di ricercare un / una: **IMPIEGATA / O -** **CUSTOMER CARE** **Posizione**: Il Candidato / a ideale è in possesso di Diploma di Scuola Secondaria e ha maturato una **pregressa esperienza nel...


  • Verona, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana S.p.A. cerca per importante realtà di Verona (VR) n. 1 ADDETTO CUSTOMER CARE. La risorsa si occuperà di: - Attività di telemarketing; - Customer Satisfaction; - Front office; - Segreteria commerciale **Requisiti**: - Persona dinamica, con spiccate doti commerciali e propensione alla vendita; - Disponibilità immediata. Si offre un contratto di...


  • Verona, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE EXPERT Offerte di lavoro|Verona|Customer servicePer importante azienda del settore logistica e trasporti cerchiamo CUSTOMER CARE EXPERT con empatia, capacità d'ascolto e di problem solving, da adibire alla gestione richieste dei clienti, assistenza post-vendita, risoluzione problemi, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo alla...


  • Verona, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE EXPERTOfferte di lavoro |Verona |Customer service Per importante azienda del settore logistica e trasporti cerchiamo CUSTOMER CARE EXPERT con empatia, capacità d'ascolto e di problem solving, da adibire alla gestione richieste dei clienti, assistenza post-vendita, risoluzione problemi, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo...


  • Verona, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE EXPERTOfferte di lavoro |Verona |Customer service Per importante azienda del settore logistica e trasporti cerchiamo CUSTOMER CARE EXPERT con empatia, capacità d'ascolto e di problem solving, da adibire alla gestione richieste dei clienti, assistenza post-vendita, risoluzione problemi, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo...

  • Customer Care Expert

    1 giorno fa


    Verona, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE EXPERTOfferte di lavoro |Verona |Customer service Per importante azienda del settore logistica e trasporti cerchiamo CUSTOMER CARE EXPERT con empatia, capacità d'ascolto e di problem solving, da adibire alla gestione richieste dei clienti, assistenza post-vendita, risoluzione problemi, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo...

  • Customer Care Expert

    1 giorno fa


    Verona, Italia Umana S.P.A. A tempo pieno

    CUSTOMER CARE EXPERTOfferte di lavoro |Verona |Customer service Per importante azienda del settore logistica e trasporti cerchiamo CUSTOMER CARE EXPERT con empatia, capacità d'ascolto e di problem solving, da adibire alla gestione richieste dei clienti, assistenza post-vendita, risoluzione problemi, garantendo un servizio di alta qualità e contribuendo...

  • [NS-55] | Customer Care

    1 settimana fa


    Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Rinomata e prestigiosa azienda, leader internazionale nel settore chimico-farmaceutico, cerca un/a Customer Care per la sede di Rivoli Veronese (VR). La risorsa verr inserita nel team dell'ufficio Customer e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuper di gestire gli ordini clienti provenienti dall'Area Manager, prender il contatto diretto con...


  • Verona, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Rinomata e prestigiosa azienda, leader internazionale nel settore chimico-farmaceutico, cerca un/a Customer Care per la sede di Rivoli Veronese (VR). La risorsa verr inserita nel team dell'ufficio Customer e, dopo un periodo di formazione e affiancamento, si occuper di gestire gli ordini clienti provenienti dall'Area Manager, prender il contatto diretto con...


  • Verona, Italia Gullbrex A tempo pieno

    Selezioniamo per nostra azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Laurea in Economia (l’indirizzo in Marketing rappresenta un plus) - Non è necessaria pregressa esperienza in mansioni analoghe - Ottime conoscenze di Microsoft Office - Completano il...


  • Verona, Italia ADHR GROUP Verona A tempo pieno

    ADHR GROUP AGENZIA PER IL LAVORO SPA ricerca per importante agenzia di marketing un **CUSTOMER CARE PART TIME** Il lavoratore svolgerà indagini di mercato per importanti aziende e si occuperà di customer care di clienti. Si richiede: - Buone doti relazionali e dialettica - Conoscenza della lingua inglese e tedesca - Buona conoscenza dei pacchetti...


  • Verona, Italia Venezianico Srl A tempo pieno

    **VENEZIANICO** _è un innovativo brand di orologi ispirato alla magia di Venezia. Coniugando l'arte dell'orologeria con l'essenza della Serenissima, creiamo segnatempo unici, riflettendo l'intrigante connubio tra tradizione e modernità. Il nostro obiettivo è celebrare l'arte del tempo attraverso orologi di qualità e distintivi._ **Customer Care...