CRM Specialist

**_Gruppo Errebi Mobility_**, concessionaria automotive _Brand_ _Renault_, _Dacia_ e_Nissan_, con sedi su tutto il territorio piemontese e ligure, ricerca un/a Crm Specialist & Social Media Manager.

**Posizione**:
Il profilo ricercato svolgerà il suo incarico garantendo una _Customer Experience_ eccellente e in linea con i valori aziendali e dei _Brand_ rappresentati. In sintesi le attività:

- Sviluppo e implementazione di strategie CRM per migliorare la fidelizzazione dei clienti.
- Gestione e ottimizzazione dei canali social media per aumentare la visibilità dei Brand.
- Analisi dei dati di customer engagement e reportistica delle performance.
- Creazione di contenuti originali e coinvolgenti per le piattaforme digitali.
- Collaborazione con il team di vendita per allineare le strategie di marketing e comunicazione.
- Monitoraggio delle tendenze del mercato e delle esigenze dei clienti.
- Organizzazione di eventi e iniziative promozionali.
- Formazione del personale sulle best practices di customer relationship e social media.

**Requisiti**:
La risorsa è dinamica e propositiva, in possesso di un’ottima capacità relazionale, con la passione per le persone e per le attività professionali in contesti _retail_.

Si richiede:

- Preferenziale un’esperienza maturata anche nel settore _automotive_;
- Orientamento al risultato;
- Ottime capacità di _teamworking_;
- Buone capacità organizzative e di _problem solving_;
- _Digital mindset_;
- Diploma, Laurea o equivalente.
- L’annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03._