Operation Contcact Center
1 settimana fa
SOS Grandine è un Network che ha come mission il ripristino di veicoli colpiti da grandine per le maggiori Compagnie Assicurative su tutto il territorio italiano.
Offriamo l’opportunità di un percorso formativo nella squadra Operations Contact Center per la gestione dei sinistri grandinigeni dal primo contatto sino al termine del iter riparativo.
Il percorso prevede:
- attività di gestione delle chiamate in entrata
- gestione degli appuntamenti di riparazione chiamate in uscita
- recupero documentale
- follow-up scadenzati
- re-call sugli appuntamenti
Competenze
- conoscenza del pacchetto Office
- predisposizione al team working
- ottime capacità comunicative e di ascolto, problem solving, dinamismo e flessibilità
Titolo di studio:
- Diploma scuola superiore
Tipo di contratto: tirocinio formativo di sei mesi full time, dal lunedì al venerdì.
Sede di lavoro: Asti
