Client Advisor

4 settimane fa

Forte dei Marmi, Italia Prada A tempo pieno

Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities.- Joining our Company means working in a creative and international environment, with teams of people motivated by curiosity and the quest for excellence. The engine of our success is the importance and value that we place on the talent and passion of our people leading to their own professional growth.**JOB PURPOSE**
- As Prada Client Advisor, You guarantee an extraordinary and memorable luxury customer experience, placing the Clients at the center, discovering their needs and expectations, fostering meaningful relationships, serving as a Brand Ambassador.- You convey and promote the Brand philosophy and Values to the final Clients guiding them into the world of Prada Brand.- You hold yourself accountable to achieve your individual and store sales target, acting as proactive player in ensuring the best service and responding to the customer needs, both in store and on e-commerce channel.**RESPONSIBILITIES**
- Place the Customer at the center, creating a welcoming environment and striving to meet their every need and request, providing them with an excellence service in accordance to the “client journey ceremony”;
- Be driven to exceed individual sales targets and maximize own sales performances contributing to the success of the entire store;
- Be driven to exceed KPI goals, ensuring the highest quality of sales and customer service;
- Demonstrate an excellence knowledge of the products as well as Prada / Miu Miu history, culture and DNA;
- Capture Customer data into the Company CRM with the purpose of connecting to the client, maintaining and developing the relationships to offer a personalized approach and develop future opportunities;
- Follow up with the Clients, using the CRM tools, in order to strengthen the long term relationship with clients;
- Host and conduct appointments either in presence or leveraging technology to do virtual appointments;
- Embrace and promote the Omni Channel mindset;
- Build and maintain an ample knowledge of the world of luxury fashion by being constantly informed on fashion trends and competitors, with the purpose to be able to discuss them with the clients and to give advises;
- Take ownership of resolving Client complaints liaising with the line manager and Client Service team, when necessary;
- Operate with the highest level of care and respect for the Products;
- Utilize Company digital tools actively to offer a complete and integrated luxury experience;
- Work in synergy with the Back of House, participating to the daily operations of the store and maintaining an organized stock room;
- Act in compliance to Company procedures on operational guidelines and stock procedures, as well as security, cash activity, inventory, logistics and all main reporting activities requested by head office, ensuring that Company policies and procedures are proactively executed;
- Work as a team player and partner with fellow colleagues, foster open and constructive communication, to ensure a consistent exceptional experience and contribute to a positive working environment, embracing Diversity and inclusion values.

**KNOWLEDGE AND SKILLS**
- Passion for human relations and sales- Problem solving, curiosity and interest in luxury/fashion, art and design- Experience of building a long-lasting relationship with clients- Being able to work in team as well as alone- Excellent communication and interpersonal skills- Passion and knowledge of the managed product category- English is must other languages are a plus

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Louis Vuitton A tempo pieno

    POSTE Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Client Advisor

    4 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Louis Vuitton Malletier A tempo pieno

    **Position**: Come Client Advisor, sarai ambasciatore del marchio e il tuo compito sarà assicurarsi che ogni cliente venga trattato secondo la promessa Louis Vuitton. Cercherai di scoprire le esigenze di ogni cliente e di guidarlo attraverso il marchio. Sarai proattivo nel raggiungere i tuoi clienti al fine di conseguire gli obiettivi individuali e di...

  • Client Advisor

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Diesel Italia Srl A tempo pieno

    **YOU**: Caring, authentic, passionate trusted client advisor: an intuitive sales associate with a passion for style. A powerful communicator, handling clients with personal care and empathy and putting the client at the center of every decision. Courageous with ideas and innovative in your approach, always ready to grow and learn. **KEY...

  • Saint Laurent Client Advisor

    4 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Groupe Kering A tempo pieno

    Summary ABOUT SAINT LAURENT Founded in 1961, Yves Saint Laurent was the first couture house to introduce the concept of luxury prêt-à-porter in a 1966 collection called ‘Rive Gauche’, synonymous with youth and freedom. This shift represented a first critical step in the modernization of fashion and revolutionized the sociocultural landscape. In 1999,...

  • Sales Advisor

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Client Advisor, Forte Dei Marmi

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Loro Piana A tempo pieno

    POSITION The Client Advisor represents the Company with clients in our Stores, Is expert in the sales of luxury goods, and responsible for the satisfaction and loyalty of every customer. Cooperates for reaching the qualitative and quantitative goals set in his/her department and in the store - Is polyvalent, constantly operating to serve the store, with the...

  • Client Advisor, Forte Dei Marmi

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Loro Piana A tempo pieno

    Company: Loro Piana - Country / Region : Italy - City : Forte Dei Marmi - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Temporary Job - Function: Sales - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: LORP01758 - Date of publication: 2023.01.31 POSITION The Client Advisor represents the Company with clients in our Stores, Is expert in the...

  • Client Advisor Forte Dei Marmi

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Fendi A tempo pieno

    POSITION As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and luxurious experience to the clients, through the promotion of FENDI history, craftmanship, quality of materials and creativity. Sales Performance Lead individual sales and achieve performance target and KPI Engage in upselling, cross selling and multiple selling...

  • Client Advisor Forte Dei Marmi

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Fendi A tempo pieno

    Company: Fendi - Country / Region : Italy - City : Forte Dei Marmi - Business group: Fashion & Leather Goods - Contract type: Temporary Job - Function: Retail - Experience required: Minimum 3 years - Reference No.: FEND02814 - Date of publication: 2023.03.29 POSITION As a FENDI Ambassador the Client Advisor is expected to provide an extraordinary and...

  • Client Advisor

    2 mesi fa

    Forte dei Marmi, Italia Prada A tempo pieno

    Founded in 1913 in Italy, the Prada Group was built on a tradition of excellence and with a vision of innovation. Our Iconic Brands include PRADA, Miu Miu, Church’s, Car Shoe and Pasticceria Marchesi and we are currently operating in more than 45 Countries, embracing employees of more than 100 nationalities. Joining our Company means working in a...

  • Sales Advisor Forte Dei Marmi

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Boggi Milano A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un/a Sales Advisor energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di** Forte dei Marmi con inserimento stagionale (full time).** **Chi siamo?** Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi. Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi...

  • Sales Advisor

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia BOGGI MILANO A tempo pieno

    **Boggi Milano** è una azienda leader nel settore del menswear, espressione dell’eccellenza italiana rivolta ad un businessman contemporaneo, moderno e cosmopolita. E’ uno dei pochi esempi reali di azienda Omnichannel. Le collezioni di Boggi Milano nascono dalla creatività e dall’esperienza dei designer: un mix perfetto tra ricerca stilistica e...

  • Seasonal Luxury Client Advisor New Opening Forte

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group S.P.A., agenzia per il lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N°1101-SG) per la divisione Gi Group Fashion & Luxury, specializzata nei servizi per le risorse umane per le aziende del mondo della moda, della cosmetica, del lusso RICERCA: Seasonal Luxury Client Advisor _ New Opening _ Forte Dei Marmi (Disponibilità di Alloggio) La risorsa sarà inserita...

  • Client Advisor Stagionale

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia UMANA SPA A tempo pieno

    Esperienze :Esperienza di meno di 2 anni Presentazione dell'azienda - UMANA SPAUmana è Agenzia per il Lavoro “generalista”, autorizzata dal Ministero del Lavoro (Aut. Min. Lav. Prot. n. 1181 - SG del 13.12.2004) e iscritta all'apposito Albo informatico. Dal 1998 propone alle aziende una consulenza completa e personalizzata per una moderna gestione delle...

  • Client Advisor Stagionale

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per boutique di noto brand di abbigliamento del lusso sulla zona di Forte dei Marmi (LU), selezioniamo n°1 SALES ASSISTANT con esperienza nella mansione. La risorsa individuata verrà inserita in un contesto retail modernamente strutturato e si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza alla clientela seguendo il cerimoniale di vendita previsto...

  • Client Advisor Stagionale

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Toscana, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per boutique di noto brand di abbigliamento del lusso a Forte dei Marmi (LU), stiamo cercando n°1 SALES ASSISTANT esperto nella mansione.Descrizione del Lavoro:Accoglienza e assistenza alla clientela nel rispetto del cerimoniale di vendita aziendale.Località: Forte dei Marmi (LU).Orario: Full Time con riposo settimanale.Inquadramento: In base...

  • Sales Assistant

    1 mese fa

    Forte dei Marmi, Italia Magazzini Bracchi Srl A tempo pieno

    **Il Contatto con il pubblico è ciò che ami del tuo lavoro?** **Sei ambizioso/a ma cerchi un contesto lavorativo non competitivo?** **Questa potrebbe essere la posizione adatta a te!** **Magazzini Bracchi** è alla ricerca di **Sales Assistant** per lo showroom (design e arredamento) in centro a **Forte dei Marmi**. Lo spazio espositivo ospita alcuni...

  • Client Advisor Stagionale

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi (LU), Italia Umana spa A tempo pieno

    Per boutique di noto brand di abbigliamento del lusso sulla zona di Forte dei Marmi (LU), selezioniamo n°1 SALES ASSISTANT con esperienza nella mansione.   La risorsa individuata verrà inserita in un contesto retail modernamente strutturato e si occuperà dell’accoglienza e dell’assistenza alla clientela seguendo il cerimoniale di vendita previsto...

  • Senior Client Advisor New Opening Forte Dei Marmi

    2 settimane fa

    Forte dei Marmi, Italia GI GROUP SPA - DIVISIONE FASHION & LUXURY A tempo pieno

    La risorsa sarà inserita all’interno della Boutique di nuova apertura di un prestigioso Brand su Forte dei Marmi. Si occuperà dell'accoglienza e della vendita assistita al cliente, fornendo una consulenza di alto livello sul prodotto, dell'allestimento degli spazi espositivi e relativo riassortimento; seguirà inoltre le attività legate al CRM ed alla...