Customer Care

2 settimane fa


Granarolo dell'Emilia, Italia Kiwa A tempo pieno

Breve introduzione: Siamo Kiwa, uno dei leader nel settore del Testing, delle Ispezioni e delle Certificazioni (TIC). Operiamo su un'ampia varietà di segmenti di mercato e le nostre aree di specializzazione comprendono, tra gli altri, la Certificazione dei sistemi di gestione, la Certificazione di prodotto, la Corporate Social Responsibility, il Testing e la Metrologia. I nostri clienti appartengono ai settori produttivi e di servizi, pubblici e privati. Kiwa impiega oltre 10000 persone in più di 40 paesi nel mondo, principalmente in Europa, in Asia, in America e in Oceania e dal 2021, è parte del Gruppo SHV. In particolare, nell’ambito della nostra Divisione Mediale, presente a livello mondiale con una vasta e approfondita esperienza nella certificazione dei dispositivi medici, stiamo ricercando una risorsa per l’Ufficio Customer Care che, in sostituzione di maternità, si occuperà principalmente della corretta gestione delle commesse della Divisione. Descrizione del ruolo:

- garantire la corretta pianificazione delle attività di commessa, secondo quanto riportato nelle procedure interne;
- interfacciarsi con i clienti, in riferimento alle attività e problematiche connesse con l’erogazione del servizio;
- inserire all’interno del sistema di gestione commesse tutte le fasi del processo di erogazione del servizio;
- preparare documenti di attestazione della conformità rilasciati da Kiwa Cermet, in accordo a quanto previsto dalle procedure interne;
- inviare gli ordini per la fatturazione all’amministrazione, mediante imputazione dati nel gestionale di area;
- archiviare tutta la documentazione relativa alle singole commesse gestite, su supporto cartaceo e/o informatico, secondo quanto stabilito dalle regole e procedure interne.

Cosa ci aspettiamo da voi:

- Diploma di scuola media superiore/Laurea triennale
- Conoscenza Lingua **inglese** almeno **B2**:

- Minima esperienza in azienda in mansioni impiegatizie o di segreteria
- Conoscenza dei principali applicativi informatici: pacchetto Office; Outlook; Lync e applicazioni web
- Buona capacità relazionale
- Precisione e metodo nel lavoro

Cosa offriamo noi in cambio:
In qualità di addetto/a al Customer Care presso Kiwa, ricoprirai una posizione stimolante in un'organizzazione orientata a livello internazionale, ambiziosa e in espansione. In Kiwa, diamo valore al tuo sviluppo professionale e al tuo benessere personale. Quando si tratta dei nostri termini e condizioni, ti offriamo uno stipendio su misura per la tua competenza ed esperienza professionale, inclusi vantaggi importanti come:

- Buoni pasto
- Premi di risultato e welfare annuale
- Assicurazione sanitaria integrativa
- Orario di lavoro flessibile
- Possibilità di smart work per 8 gg al mese
- Pacchetto ore di permesso aggiuntive per visite mediche specialistiche
- Programma di formazione in ingresso e durante l’intero percorso lavorativo
- Bonus nascite e matrimonio

Where you’ll work:
In questo ruolo lavorerai per Kiwa nella sede di
**Cadriano** (BO). Farai parte del team della Divisione Medicale: un team amichevole, affiatato e professionale composto da persone molto qualificate.

Riferirai alla Responsabile del Customer Care.


  • Customer Care

    1 mese fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team CDW **e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento delle acque primarie, cerca una risorsa da inserire in Stage all’interno del dipartimento Customer Care. Inserita/o all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti attività: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care**. Inserita/o all'interno del team verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti -...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, società leader nel trattamento acque primarie, ricerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care.** La risorsa individuata verrà inserita all'interno del **team HH** e verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care**. Inserita all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su...

  • Stage Customer Care

    4 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **CULLIGAN ITALIANA SpA**, Società leader nel trattamento dell’Acqua, cerca una risorsa da inserire in **tirocinio** all’interno del dipartimento **Customer Care**. Inserita all'interno del team dedicato agli impianti per il trattamento acque di utilizzo domestico, verrà formata nelle seguenti **attività**: - Fornire informazioni telefoniche su...

  • Customer Care Back Office

    4 settimane fa


    Granarolo dell'Emilia, Italia Culligan Italia Spa A tempo pieno

    **Culligan, **leader mondiale nel settore del trattamento delle acque primarie, seleziona un/a **Junior Distribution Planning.** Inserita/o all'interno del team Customer Care Planning, verrà formata nelle seguenti attività: - Supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia spa, specialty logistics, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda leader nell'imbottigliamento e distribuzione di acqua in boccioni un:Autista consegnatario patente B Consegna boccioni e accessori installazione e manutenzione degli erogatoriattività di customer care presso i clientigestione informatica della merce e inserimento...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia spa, specialty logistics, filiale di Bologna, ricerca per importante azienda leader nell'imbottigliamento e distribuzione di acqua in boccioni un: Autista consegnatario patente B Responsabilit Consegna boccioni e accessori installazione e manutenzione degli erogatori attivit di customer care presso i clienti gestione informatica...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa ricerca per importante azienda di Ozzano (BO) leader nel settore arredo interni, n 1 **IMPIEGATO/A BACK OFFICE ESTERO CON FRANCESE** da adibire a mansioni di: - inserimento ordini - controllo ddt e monitoraggio consegne - supporto nella gestione customer care Si richiede ottima conoscenza della lingua francese e inglese e disponibilità...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia Umana spa A tempo pieno

    Umana Spa ricerca per importante azienda di Rastignano (BO) leader nel settore di materie plastiche/gomma, n 1 **IMPIEGATO/A BACK OFFICE ESTERO CON FRANCESE** da adibire a mansioni di: - inserimento ordini - controllo ddt e monitoraggio consegne - supporto nella gestione customer care Si richiede ottima conoscenza della lingua francese e inglese e...


  • Granarolo dell'Emilia, Italia Kiwa A tempo pieno

    Breve introduzione: Are you a specialist in the medical or medical devices sector? Have you ever thought of using your specialism to contribute to the safety and performance of medical devices according to the European Medical Device Regulation? Do you want to further build on your experience in an ambitious international company? Then you might well be...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per strutturata azienda manifatturiera dalla forte vocazione internazionale un/una Inside Sales / lingua tedesca Descrizione posizione. La persona sarà inserita nel team Innovation, con focus sulla linea E-Commerce e si occuperà delle seguenti attività. Ricerca di nuovi...


  • Ozzano dell'Emilia, Italia HUMANGEST SPA A tempo pieno

    Humangest, Società specializzata nella Ricerca e Selezione del personale, ricerca per strutturata azienda manifatturiera dalla forte vocazione internazionale un/una Inside Sales / lingua INGLESE Descrizione posizione. La persona sarà inserita nel team Innovation, con focus sulla linea E-Commerce e si occuperà delle seguenti attività. Ricerca di nuovi...

  • Receptionist - Bologna

    4 settimane fa


    Ozzano dell'Emilia, Italia Club Del Sole A tempo pieno

    Siamo Club del Sole, leader in Italia nel settore delle vacanze open air, è sinonimo di natura, spiaggia e mare - l'essenza dell'esperienza vacanziera italiana. Il nostro logo è un tributo a queste meraviglie. La nostra missione? Creare vacanze indimenticabili per i nostri ospiti, valorizzando ogni momento spensierato che ci affidano.La Tua Missione con...


  • Anzola dell'Emilia, Italia Crea Solution A tempo pieno

    Entra a far parte del team Crea Solution L'individuo al centro : la crescita delle persone è il nostro motore Offriamo welfare, assicurazione sanitaria, benefit e premi di produzione Crea Accademy : garantiamo continua formazione interna ed esterna Opportunità di carriera  JUNIOR SOFTWARE DEVELOPER C++ e MFC Siamo alla ricerca di un talentuoso...