IT Support

Flex is the diversified manufacturing partner of choice that helps market-leading brands design, build and deliver innovative products that improve the world.

We believe in the power of diversity and inclusion and cultivate a workplace culture of belonging that views uniqueness as a competitive edge and builds a community that enables our people to push the limits of innovation to make great products that create value and improve people's lives.

Job Summary

Per supportare i nostri straordinari team che realizzano ottimi prodotti e contribuiscono alla nostra crescita, stiamo cercando una risorsa che si occuperà di Supporto IT presso Flex, Somaglia (Lodi).

Il centro di distribuzione di Somaglia gestisce un evasione di ordini diretta 24 ore su 24, 7 giorni su 7, servendo clienti B2B, B2C e C2C. Grazie ad un team altamente esperto e flessibile, siamo in grado di supportare adeguamenti stagionali o richieste speciali come il lancio di prodotti richiesti dai nostri Clienti.

Pertanto, riportando al Responsabile IT, in qualità di Supporto IT la figura lavorerà a stretto contatto con il Team IT e coopererà al mantenimento e al corretto funzionamento dell’infrastruttura informatica, nonché del supporto agli utenti che lavorano presso la nostra sede. Quello che vorremmo è una risorsa con desiderio di imparare e crescere, nonché la spinta a far funzionare le cose in modo collaborativo.

Obiettivi e Responsabilità:
Di seguito sono riportati in sintesi i compiti e le responsabilità principali per la funzione; ciò non esclude ulteriori attività che potrebbero essere richieste per l’adempimento delle responsabilità della mansione. Inoltre, per gli addetti con un elevato livello di esperienza nella singola attività o nella mansione, la formazione di colleghi meno esperti può essere parte della attività. Per quanto riguarda tutti gli aspetti gestionali dei sistemi informativi, la persona lavorerà in contatto con la divisione IT di Corporate.

Responsabilità Principali:

- Supporto tecnico per i sistemi operativi Windows e Mac.
- Amministrazione e supporto dell’infrastruttura wireless e di tutti i suoi componenti (compresi gli scanner manuali, punti di accesso radio).
- Installazione supporto ed amministrazione di tutti i Client e di tutte le periferiche ad essi collegati
- Supporto alle Divisioni di Corporate per quanto concerne le installazioni automatiche di antivirus e patches.
- Cablaggio delle reti.
- Installazione e troubleshooting degli apparati di telefonia fissa, mobile, e IP.
- Collaborazione con il team europeo di Corporate WAN nel gestire i problemi dei canali di comunicazione, secondo le indicazioni dell’IT Supervisor.
- Supporto nella gestione delle caselle di posta di tutti gli utenti.
- Gestione della rete (infrastruttura software e hardware).
- Supporto agli utenti per l’adeguamento alle policy ed agli standard richiesti da Flex.
- Lavorare con i team di progetto locali dove ce ne sia la necessità.
- Amministrazione degli spazi condivisi in rete (data storage) e gestione dei back up e ripristini secondo gli standard richiesti da Corporate.
- Supporto nelle richieste di creazione/modifica/cancellazione utenti e di tutto ciò che riguarda il portale SNC di Corporate.

Job Category

IT

**Required Skills**:
Optional Skills: