Junior Operations Help Desk

7 mesi fa

Lecce, Italia EOS SPA A tempo pieno

EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la sede EOS di Lecce una o un Junior Operations Helpdesk:
Nello **specifico**, la o il Candidato/a prescelto/a:

- Gestisce le richieste di supporto applicativo sull’area Supply Chain e Produzione attraverso il sistema di ticketing risolvendole direttamente o gestendo collaborativamente l’escalation verso altri membri del team
- Agisce in prima persona nella configurazione applicativa per raggiungere i requisiti di business richiesti
- Coordina le comunicazioni al cliente relative alle richieste di assistenza assegnate
- Collabora con gli altri reparti dell’azienda (Progetti, Vendite, R&D) per ottimizzare il servizio e la customer satisfaction

**Competenze ed esperienze desiderate**:

- Conoscenza dei principali processi e flussi aziendali
- Buona metodologia di analisi e documentazione dei processi e dei requisiti
- Efficace comunicazione in lingua italiana, sensibilità sui tempi e sui costi, assertività e proattività
- Mentalità service-oriented, attitudine al lavoro in team strutturati, capacità di pianificazione delle attività e problem solving
- Buona conoscenza della lingua inglese
- Costituisce titolo preferenziale la laurea in Ingegneria Gestionale
- Patente B

**Cosa offriamo**:

- Un posto di lavoro in un’azienda IT leader di settore;
- Accesso diretto alle tecnologie e servizi Microsoft con la possibilità di conseguire certificazioni personali su prodotti Microsoft;
- Orari di lavoro flessibili e lavoro da casa;
- Onboarding personalizzato ed affiancato da colleghi con esperienza pluriennale;
- Partecipazione ad eventi aziendali, teambuildings, e manifestazioni del partner network.

**Benefits**
- Regalo di benvenuto;
- Computer portatile personale;
- Spazi di relax per pausa caffè e pranzo;
- Bevande calde, acqua e frutta fresca gratis;
- Bonus Smart Working;
- Buoni pasto;
- Welfare aziendale;
- Assicurazione Fondo EST/UniSalute;
**Sede di lavoro: Lecce

  • Ds - Addetto/a Help Desk

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **CHI CERCHIAMO** **_Talenti Srl_** ricerca per importante cliente un/una - Addetto/a Help Desk_ **DOVE LO CERCHIAMO** Lecce. Ma cerchiamo anche persone non residenti che siano disponibili a trasferirsi sul territorio. **COSA CERCHIAMO** La risorsa gestirà le seguenti attività: - Fornire supporto telefonico ai clienti - Fornire informazioni...

  • Ds - Addetto/A Help Desk

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Talenti Srl A tempo pieno

    **CHI CERCHIAMO****_Talenti Srl_** ricerca per importante cliente un/una- Addetto/a Help Desk_**DOVE LO CERCHIAMO**Lecce.Ma cerchiamo anche persone non residenti che siano disponibili a trasferirsi sul territorio.**COSA CERCHIAMO**La risorsa gestirà le seguenti attività:- Fornire supporto telefonico ai clienti- Fornire informazioni dettagliate su prodotti...

  • Junior IT Support

    9 mesi fa

    Lecce, Italia Logispin A tempo pieno

    As a Junior IT Support & Service Desk Operator you will join Logispin's team responsible for the configuration, maintenance, and operation of the group’s corporate internal IT Infrastructure, including network, servers, desktops, printers and data storage. - Troubleshoot local system and local network problems and diagnose and solve hardware/software...

  • Junior It Support

    1 settimana fa

    Lecce, Italia Logispin A tempo pieno

    As a Junior IT Support & Service Desk Operator you will join Logispin's team responsible for the configuration, maintenance, and operation of the group's corporate internal IT Infrastructure, including network, servers, desktops, printers and data storage.- Troubleshoot local system and local network problems and diagnose and solve hardware/software faults.-...

  • 12640 - Operations Software Engineer

    1 giorno fa

    Lecce, Italia CMCC Foundation A tempo pieno

    CMCC Position cod. 12640 Operations Software Engineer Deadline: November 30th, 2024WHAT WE ARE LOOKING FOR Are you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field? Our Division of Regional Ocean Forecasting Systems (ROFS), part of the Institute for Earth System...

  • 12640 - Operations Software Engineer

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Cmcc Foundation A tempo pieno

    CMCC Position cod.12640 Operations Software Engineer Deadline: November 30th, 2024 WHAT WE ARE LOOKING FOR Are you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field?Our Division of Regional Ocean Forecasting Systems (ROFS), part of the Institute for Earth System...

  • 12640 - Operations Software Engineer

    2 giorni fa

    Lecce, Italia CMCC - Centro Euro-Mediterraneo sui Cambiamenti Climatici A tempo pieno

    CMCC Position cod. 12640Operations Software EngineerDeadline: November 30th, 2024WHAT WE ARE LOOKING FORAre you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field? Our Division of Regional Ocean Forecasting Systems (ROFS), part of the Institute for Earth System...

  • 12640 - Operations Software Engineer

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Cmcc - Centro Euro-Mediterraneo Sui Cambiamenti Climatici A tempo pieno

    CMCC Position cod.12640Operations Software EngineerDeadline: November 30th, 2024WHAT WE ARE LOOKING FORAre you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field?Our Division of Regional Ocean Forecasting Systems (ROFS), part of the Institute for Earth System...

  • Junior Rental Sales Agent

    4 settimane fa

    Lecce, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Per importante azienda cliente, multinazionale operante nel settore automotive in ambito autonoleggio, ricerchiamo le figure di Junior Rental Sales Agent da inserire in formazione propedeutica per un'opportunità lavorativa all'estero.Le risorse si occuperanno di:- Accoglienza clienti al desk;- Redazione del contratto di noleggio;- Customer service e...

  • Junior Application Consultant

    2 settimane fa

    Lecce, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr.Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...

  • Addetti/e Contact Center Cat. Protette Disabili

    1 mese fa

    Lecce, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' Srl, ricerca per la propria sede di Lecce un Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette legge 68/99 DISABILI, per attività di assistenza clienti telefonica inbound con upselling commerciale. Necessaria iscrizione alle categorie protette legge 68/99 disabili. Si richiede dimestichezza con il pacchetto Ms Office, buona dizione,...

  • Addetti/e Contact Center Cat. Protette Disabili

    1 settimana fa

    Lecce, Italia GRUPPO HCI SRL A tempo pieno

    KOINE' BOLOGNA Srl, Gruppo HCI, ricerca per la propria sede di Lecce un Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette legge 68/99 DISABILI. Necessaria iscrizione alle categorie protette legge 68/99 disabili. Si richiede dimestichezza con il pacchetto Ms Office, buona dizione, predisposizione al contatto telefonico, ottime doti...

  • Junior Application Consultant

    5 giorni fa

    Lecce, Italia Eos Spa A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr.Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...

  • Junior Application Consultant

    1 mese fa

    Lecce, Italia EOS SPA A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr. Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all’interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l’ufficio EOS di Lecce,...

  • Addetti/E Contact Center Cat. Protette Disabili

    3 giorni fa

    Lecce, Italia Gruppo Hci Srl A tempo pieno

    KOINE' Srl, ricerca per la propria sede di Lecce un Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette legge 68/99 DISABILI, per attività di assistenza clienti telefonica inbound con upselling commerciale.Necessaria iscrizione alle categorie protette legge 68/99 disabili.Si richiede dimestichezza con il pacchetto Ms Office, buona dizione,...

  • Addetti/E Contact Center Cat. Protette Disabili

    7 giorni fa

    Lecce, Italia Gruppo Hci Srl A tempo pieno

    KOINE' BOLOGNA Srl, Gruppo HCI, ricerca per la propria sede di Lecce un Customer Service Specialist appartenente alle categorie protette legge 68/99 DISABILI.Necessaria iscrizione alle categorie protette legge 68/99 disabili.Si richiede dimestichezza con il pacchetto Ms Office, buona dizione, predisposizione al contatto telefonico, ottime doti comunicative,...

  • 12620 - Junior Science Communication and

    3 giorni fa

    Lecce, Italia CMCC Foundation A tempo pieno

    **CMCC Position** **Junior Science Communication and Dissemination Specialist** Deadline: October 2nd, 2024 **WHAT WE ARE LOOKING FOR** Are you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field? We are looking for a Junior Science Communication and Dissemination...

  • 12620 - Junior Science Communication And

    12 ore fa

    Lecce, Italia Cmcc Foundation A tempo pieno

    **CMCC Position****Junior Science Communication and Dissemination Specialist**Deadline: October 2nd, 2024**WHAT WE ARE LOOKING FOR**Are you ready to join a dynamic team where your proactiveness and management prowess can translate directly into tangible outcomes in the research field?We are looking for a Junior Science Communication and Dissemination...

  • Junior Application Consultant

    5 mesi fa

    Lecce, Italia Eos Solutions Group A tempo pieno

    EOS Solutions, leader italiano delle soluzioni Microsoft Dynamics, ricerca per la propria sede di Lecce una o un Jr.Application Consultant Help Desk.La o il candidato/a prescelt* opererà all'interno del reparto Customer Service ed effettuerà attività di consulenza e supporto applicativo erogato in modalità remota presso l'ufficio EOS di Lecce, lavorando...

  • 12618 - Junior Research Associate In Data Management And Hpc

    2 giorni fa

    Lecce, Italia Cmcc - Centro Euro-Mediterraneo Sui Cambiamenti Climatici A tempo pieno

    CMCC Position Junior Research Associate in Data Management and HPC Deadline: December 27st , 2024 WHAT WE ARE LOOKING FOR Our Institute for Earth System Predictions (IESP) is hiring a talented, motivated and proactive Junior Research Associate in Data Management and HPC to work in the Advanced Scientific Computing division in the framework of the PNRR HPC...