Team Manager

3 settimane fa

Serravalle Scrivia, Italia Maison Valentino A tempo pieno

**Location**:
Serravalle Scrivia, IT

ID: 8796

A career in Maison Valentino is your chance to grow in a reality where business and creativity meet and thrive in an inclusive, and open-minded community.

Maison Valentino believes in a colleague-centric approach, where our contribution and behaviors as individuals are the secret of our success as a community. Each Valentino colleague is crucial to guarantee that every need in Valentino is met with mastery, creativity, uniqueness, and care.

We are currently seeking a highly motivated Team Manager with a strong passion for creating an exclusive experience for our customers. We value results oriented individuals who have willingness to learn, always up-to-date on fashion trends and with a strong interest for our Brand and our Product.

**RESPONSIBILITIES WILL INCLUDE**:
Client Centric Activities

Responsible of client experience in store, rigorously offer an exceptional Client Experience by ensuring excellent Client Journey standards.
Coach team to exploit every chance to connect and convert, retain first-timer and reactivate lost clients; constantly up-to-date regarding store sales progress positively communicate it to Staff.
Assist Store Manager in assigning quantitative and qualitative objectives and verifying they are achieved.
Ensure the proper execution of CRM activities for the achievement of retention, upgrading and prospects convertion targets.
Ensure continous progress on performance KPIs as assigned.
Ensure the inclusion of digital tools and assets in the client journey and in the clientelling routine and foster sales in partnership.
Listen and consider feedback of customers by highlighting all relevant information to Store Manager and HQ.
Assist sales Staff or personally manages VIP and Top Spender Clients.
Manages all delicate situations regarding sales activities or after sales (boutique returns, end of season, customer returns, repairs, complaints).

Team Coaching

Build the best team through talents recruitment and retention, ensuring career development and succession plans
Continuously assess the team skills and coach them on the pillars of Valentino Couture Centric organization.
Continuously focus sales associates from transactions to relationship building emphasizing:
Sales
proactive engagement
conversation and emotional closeness (on a human to human level)
belonging to the company and believing in the brand story and mission
boosting distant sales engagement
upskill digitally sales Staff on digital clienteling tool
empathy and next level consultative techniques - looking and listening to what clients want to boost cross
- and up-selling

Conduct effective monthly touch base with associates to review performance and provide constructive, timely feedback.
Reflect the corporate image in terms of standing and ensure that the Staff is aware of these standards.
Promote a positive and professional team environment that fosters trust, integrity and superior performance standards, product handling standards, leading by example.
Ensure the appropriate onboarding of new hires
Liaise with Store Manager/Director and others Team Managers, if any, in order to allocate duties and responsibilities to Sales Associates and schedule shifts and partners with them for all employee relations issues to ensure effective resolution
Partner with Store Manager and Human Resource Manager for all employee relations issues to ensure effective resolution
Ensure regular and effective cascading of company contents through: morning briefings, products and CRM trainings, engaging animation of the store board, delegating when necessary.

**Product Handling**:
Perform the role in line with the policies and guidelines set by the Headquarter in terms of: safety of both Personnel and products, store image and operations.
Liaise with Stock Assistant/Stock Manager in order to guarantee stock provision and the proper mix.
Guarantee all the necessary measures for the safety of valuable products, materials and furnishings in both sales floor and stockroom.
Guarantee end of season returns and product transfers.
Undertake regular stock checks as required and promptly transfers all information regarding stock to the team.
Promptly highlight to the Store Manager information and needs regarding all products of the department in order to prevent any problems.

**Store Image**:
Ensure visual criteria and verify guidelines execution in store. Ensure order and cleaning of windows and internal display.
Liaise with the In-Store Visual to plan display fittings; verify and report visual criteria effectiveness in terms of sales.

**KEY COMPENTENCIES**:
Capable of being an agent of change with and impeccable colleague team player approach
Has effective management and coaching skills, is able to follow up on results, identify opportunities, motivate people to go beyond their comfort zone and go the extra-mile
Communicate transparently and effectively
Very good understanding of performance KPIs and ab

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Serravalle Scrivia, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, sta cercando la figura di **STORE MANAGER** per gestire lo store di un noto marchio di abbigliamento di alta gamma per bambini, presso Serravalle Outlet. Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, sta cercando la figura di **STORE MANAGER** per gestire lo store di un noto marchio di abbigliamento di alta gamma per bambini, presso Serravalle Outlet. Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo...

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Serravalle Scrivia, Italia Gens Aurea S.p.A. A tempo pieno

    **Chi siamo** Gens Aurea S.p.A. è un'azienda integrata del lusso, presente nel settore dell'oreficeria e della vendita di gioielli e preziosi con tre brand internazionali: - Orocash: marchio storico, leader nella compravendita di preziosi, presente in Italia e in Europa con oltre 350 punti vendita diretti e affiliati; - Luxury Zone: brand giovane e...

  • Store Manager

    7 giorni fa

    Serravalle Scrivia, Italia H&M A tempo pieno

    Descrizione dell'azienda H&M è il brand di moda che offre gli ultimi stili e l'ispirazione per tutti, sempre. I clienti troveranno di tutto, da i capi più fashion e frutto di collaborazioni uniche di designer a elementi essenziali del guardaroba a prezzi accessibili, accessori per completare il look e abbigliamento in grado di ispirare chiunque. Tutte le...

  • vice store manager

    2 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia JR Italy A tempo pieno

    Specializzazione Retail di Adecco ricerca un Vice store Manager per un'azienda nel settore dell'orologeria di lusso. La figura ricercata sarà responsabile di supportare il Boutique Manager nella gestione quotidiana del punto vendita presso l'outlet di SerravalleResponsabilità:- Collaborare con il Boutique Manager per raggiungere gli obiettivi di vendita e...

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Serravalle Scrivia, Italia Dr Martens A tempo pieno

    RETAIL MANAGEMENT **Store Manager - Serravalle**: Dr. Martens è un marchio britannico di fama mondiale, culturalmente influente e con una storia di oltre 60 anni. Come custodi del marchio, ci sentiamo fortunati a far parte di un'azienda dinamica, in costante crescita e orientata all'etica. La nostra squadra è composta da individui provenienti da contesti...

  • Store Manager

    1 settimana fa

    Serravalle Scrivia, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...

  • Store Manager

    16 ore fa

    Serravalle Scrivia, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...

  • vice store manager

    14 ore fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Specializzazione Retail di Adecco ricerca un Vice store Manager per un'azienda nel settore dell'orologeria di lusso. La figura ricercata sarà responsabile di supportare il Boutique Manager nella gestione quotidiana del punto vendita. Responsabilità: - Collaborare con il Boutique Manager per raggiungere gli obiettivi di vendita e di servizio al cliente -...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia KARL LAGERFELD A tempo pieno

    INFORMAZIONI SUL BRANDQui alla Karl Lagerfeld operiamo guidati dal mantra di Karl: "Abbraccia il presente, e inventa il futuro".Sempre contemporanea e proiettata verso il futuro, la Maison KARL LAGERFELD condivide la visione creativa, e l'estetica di design del suo iconico fondatore, Karl Lagerfeld.Siamo l'unica casa di moda che espone all'ingresso dei...

  • Team Leader Serravalle

    3 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Italia Diesel A tempo pieno

    **Team Leader Serravalle**: Diesel has long been a leading pioneer in denim and casual fashion, known for moving outside and ahead of trends in its industry. While retaining always its DNA, in recent years Diesel has evolved into the world of premium casual wear, becoming a true alternative to the established luxury market. Diesel is a truly worldwide...

  • vice store manager

    2 ore fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia Adecco Filiale di Roma Retail A tempo pieno

    Specializzazione Retail di Adecco ricerca un Vice store Manager per un'azienda nel settore dell'orologeria di lusso. La figura ricercata sarà responsabile di supportare il Boutique Manager nella gestione quotidiana del punto vendita.Responsabilità:- Collaborare con il Boutique Manager per raggiungere gli obiettivi di vendita e di servizio al cliente-...

  • Assistant store manager

    4 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia Spa, filiale di Alessandria, ricerca per importante azienda cliente operante nel settore della ristorazione, un ASSISTANT STORE MANAGER Contratto: assunzione diretta in azienda Luogo di lavoro: Serravalle Scrivia (AL) Orario: full time Responsabilit Di cosa ti occuperai? Comunicare e diffondere i valori e la cultura facendo conoscere...

  • Assistant Store Manager

    1 settimana fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia Marc Jacobs A tempo pieno

    Marc Jacobs International, powered by the creative genius of Marc Jacobs, seeks an Assistant Store Manager to join the team based in Serravalle.The Assistant Store Manager partners with and supports the Store Manager in all aspects of store functions: Sales Generation, People Development, Operations and Visual Merchandising.The Assistant Store Manager's...

  • Store Manager

    4 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Italia Facis spa A tempo pieno

    Facis S.p.A. è una storica e importante azienda italiana, operante dal 1932 nel settore dell’abbigliamento uomo. Il nostro brand è sinonimo di stile, qualità, eleganza motivo per il quale i talenti che noi ricerchiamo sono gli ambasciatori dei nostri valori. Con entusiasmo, dedizione, passione, competenza e professionalità accompagniamo e aiutiamo il...

  • ASSISTANT STORE MANAGER

    24 ore fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia JACK & JONES A tempo pieno

    CHI SIAMOJACK & JONES nasce nel 1990 dalla passione per i jeans, ancora oggi il denim è quello che sappiamo far meglio. Ma c'è molto altroCopriamo tutti i bisogni del guardaroba maschile; dai jeans casual all'abbigliamento sartoriale, dallo sportswear alle calzature e accessori.Ci consideriamo più di un semplice team di lavoro – siamo una comunità, una...

  • Store Manager

    3 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Italia Logical Job S.r.l. A tempo pieno

    Ciao da Logical Job, **Stai cercando lavoro nel settore ristorativo?** Il team **Ho.Re.Ca** è qui per te! Stiamo ricercando per importante azienda leader nel settore ristorativo un** Store Manager**_anche con esperienza_. **Posizione**: **Di cosa ti occuperai?** Tipicamente l’attività si svolge in sala e comprende: - Accoglienza del cliente; -...

  • Store Manager

    2 giorni fa

    Serravalle Scrivia, Italia LUXETALENT A tempo pieno

    Luxe Talent, società di consulenza internazionale di reclutamento e formazione specializzata in moda, lusso, retail e FMCG, sta cercando la figura di **STORE MANAGER** per gestire lo store di un noto marchio di abbigliamento e accessori lusso, presso Serravalle Outlet. Nella nostra agenzia di consulenza per il reclutamento e formazione lavoriamo con...

  • Vice Store Manager

    3 settimane fa

    Serravalle Scrivia, Piemonte, Italia Boggi Milan A tempo pieno

    Siamo attualmente alla ricerca di un/a Store Manager energico/a e ambizioso/a, desideroso/a di entrare a far parte del nostro team di Berlino.Chi siamo?Boggi Milano è un brand italiano presente sul mercato con più di 200 negozi in 50 Paesi.Oggi il nostro marchio guarda verso traguardi ambiziosi al ritmo dell'innovazione, della sostenibilità e della...

  • Store Manager

    6 giorni fa

    Serravalle Scrivia, Italia Piazza Italia A tempo pieno

    Piazza Italia S.p.A., fondata nel 1993, grazie ad un approccio estremamente dinamico al business è oggi una delle principali aziende italiane Multi-Canale del Fashion Retail. Presenti sul mercato nazionale ed internazionale con un network di oltre 350 Stores tra diretti e franchising, nell'ambito di uno strutturato piano di potenziamento della Divisione...