Mediazione Culturale e Linguistica

Perchè Mipu?

Fiducia e collaborazione, imprenditorialità e coraggio, meritocrazia e sviluppo guidano la crescita delle nostre persone.

Lavorare in Mipu è un'esperienza sfidante, in cui il merito paga e l'innovazione avviene attraverso idee coraggiose, collaborazione e un rapporto di fiducia con i nostri clienti.

Avrai la possibilità di metterti alla prova in contesti progettuali diversi in termini di ambito, natura delle attività e stakeholders coinvolti. Vedrai valorizzato il tuo spirito di iniziativa, la tua passione, l’autonomia e la capacità di assumerti responsabilità e metterti in gioco.

Potrai partecipare ai master della Mipu Predictive School oltre che agli eventi e master delle università con le quali collaboriamo.

Troverai una policy che supporta il lavoro AGILE e favorisce il work-life integration

Cosa succederà:
Se c’è un match con questa o con altre posizioni aperte all’interno del Gruppo Mipu, ti contatteremo per iniziare la nostra conoscenza reciproca.

L’iter di selezione comprende generalmente un colloquio con HR, un colloquio tecnico con un line manager ed un eventuale colloquio con la Direzione.

L’ordine e il numero delle interviste potrebbero variare a seconda delle esigenze di recruiting.

In alternativa, saremo felici di conservare il tuo CV nel nostro database per poterlo rivalutare per altre opportunità future.

**Posizione**:
La risorsa, a diretto riporto del Head of Sustain si occuperà di:
Gestire, motivare e sviluppare le 20 persone all'interno del team per consentire loro di soddisfare le esigenze attuali e future dei clienti su più Paesi

Fornire indicazioni e supporto giorno per giorno al team, assicurando che tutti i record di lavoro, formazione e competenza per ciascun membro del team siano completati

Anticipare le esigenze del nostro team multiculturale, seguire e garantire che le aspettative dei clienti siano soddisfatte e, ove possibile, superate

Mantenere un servizio su misura personalizzato per ogni singolo cliente, conoscendone le preferenze e le esigenze specifiche

Attenzione ai dettagli su tutti gli aspetti del lavoro

Garantire che venga mantenuto un registro accurato giornaliero dettagliato per task standard e per eventuali incidenti, problemi del team e dei clienti

Istruire le persone del team per creare un team ad alte prestazioni per soddisfare le esigenze dei clienti

Garantire che venga mantenuto un ottimo rapporto di lavoro con gli altri reparti in ogni Paese

Garantire che tutta la formazione sulla salute e la sicurezza del personale sia completata e aggiornata

**Requisiti**:
Laurea in Mediazione Linguistica e Culturale o equivalente

Ottima conoscenza della lingua inglese e di un'altra lingua europea

Ottimo utilizzo del PC

Disponibilità a viaggi e trasferte