Customer Service Specialist
2 settimane fa
Lucart, azienda leader in Europa nella produzione di prodotti tissue (articoli in carta destinati al consumo quotidiano quali carta igienica, carta per cucina, tovaglioli, tovaglie, fazzoletti etc.), airlaid e carte monolucide, nasce nel 1953 per iniziativa della Famiglia Pasquini. Le attività produttive dell’azienda sono distribuite su 3 Business Unit (Business to Business, Away from Home e Consumer), impegnate nello sviluppo e nella vendita di prodotti con brand come Tenderly, Tutto, Grazie Natural e Smile (area Consumer) e Lucart Professional, Fato, Tenderly Professional, e Velo (area Away from Home). La capacità produttiva di Lucart è superiore a 395.000 tonnellate/anno di carta, su 12 macchine da carta. Il fatturato consolidato è superiore a 600 milioni di euro e le persone impiegate sono più di 1.700 presso 10 stabilimenti produttivi (5 in Italia, 1 in Francia, 1 in Ungheria, 2 in Spagna e 1 nel Regno Unito) e un centro logistico. Dal 2021 partecipa al Global Compact Network Italia delle Nazioni Unite.
**Posizione**:
Cerchiamo una risorsa da poter inserire presso l'ufficio Customer Service, della funzione Sales&Marketing, area AFH Export, che si occupi delle seguenti attività:
- Inserimento conferme d’ordine di vendita sul gestionale JDE;
- Gestione e verifica trasmissione ordini arrivati da EDI;
- Verifica condizioni commerciali e disponibilità articoli presenti sugli ordini per invio al software logistico EASYSTORE;
- Gestione dell’ordine fino all' evasione, ovvero, fornire un collegamento continuo con le altre funzioni aziendali planning / logística / magazzino / contabilità clienti / per poter evadere l’ordine richiesto dal cliente nei tempi previsti;
- Archiviazione dell’ordine cliente / conferma di vendita sul gestionale JDE;
- Inserimento/gestione delle note di credito e contestazioni;
- Inserimento delle conferme di campionatura;
- Assicurare il completo presidio dell’iter dell’ordine;
- Verificare la correttezza dell’ordine in termini di articolo, quantità, prezzo, termini di pagamento e di consegna; in caso contrario interviene coinvolgendo le Funzioni specifiche e, se necessario, relazionandosi con il Cliente.
**Requisiti**:
- Diploma/laurea in discipline economiche / marketing / comunicazione;
- Buona organizzazione e cura dei dettagli;
- Buone doti comunicative;
- Predisposizione all'ascolto;
- Conoscenza della lingua inglese livello B2 parlato e scritto:
- Preferibile conoscenza anche di un'altra lingua straniera oltre all'inglese;
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, particolare focus su Excel.
**Altre informazioni**:
La sede di lavoro è presso il ns stabilimento di Diecimo sito in Via della Baccanella, Borgo a Mozzano (LU).
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Customer Service con Lingue
4 settimane fa
Borgo a Mozzano, Italia GIGROUP A tempo pieno**Per Azienda cliente, leader nel settore carta, ricerchiamo**: UN/A CUSTOMER SERVICE CON LINGUE La risorsa, inserita nel team customer service, si occuperà di: gestione ordini clienti controllo dell'ordini e delle tempistiche di evasione interfacciarsi con la forza vendite e il responsabile commerciale essere il punto di riferimento per i clienti e...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Borgo a Mozzano, Italia Lucart A tempo pienoLucart, azienda leader in Europa nella produzione di prodotti tissue (articoli in carta destinati al consumo quotidiano quali carta igienica, carta per cucina, tovaglioli, tovaglie, fazzoletti etc.), airlaid e carte monolucide, nasce nel 1953 per iniziativa della Famiglia Pasquini. Le attività produttive dell’azienda sono distribuite su 3 Business Unit...
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Customer Service
1 mese fa
Borgo San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)Di seguito i dettagli Requisiti: • Inglese scritto e parlato livello Intermedio •Excel e pacchetto office livello intermedio •diploma o laurea•Se con precedenti esperienze lavorative...
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Customer Service
4 settimane fa
Borgo San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Borgo San Giovanni (Lodi) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Customer Service
3 giorni fa
Borgo San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Borgo San Giovanni (Lodi) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Customer Service
1 mese fa
Borgo San Giovanni, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco italia s.p.a. cerca per importante azienda logistica la figura di un customer service operator da andare ad allocare presso il sito di Borgo San Giovanni(LO)TRASPORTI/ LOGISTICA Citt : Borgo San Giovanni (Lodi) Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere...
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Customer Service Lingue
7 giorni fa
Borgo San Giacomo, Italia MAW S.p.A. A tempo pienoMAW s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Orzinuovi seleziona la figura di Customer Service per importante azienda cliente della provincia di Brescia. La figura si occupa di: elaborazione statistiche, predisposizione documenti commerciali, contatto con clienti e fornitori in modalità scritta e telefonica pre e post vendita. Si ritiene fondamentale una...
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Addetto customer service settore bancario
2 settimane fa
Bagno A Ripoli, Italia Randstad A tempo pienoRandstad Finance Office, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione di specialisti in ambito Finance Office ricerca per importante azienda del settore bancario un Operatore Customer Service settore bancario Si offre assunzione diretta di 12 mesi a partire dal mese di febbraio, inquadramento CCNL del Credito ...
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Addetto customer service settore bancario
3 giorni fa
Bagno a Ripoli, Italia Randstad Italia Spa A tempo pienoMansione Randstad Finance Office, divisione di Randstad Italia specializzata nella ricerca, selezione, formazione e gestione di specialisti in ambito Finance Office ricerca per importante azienda del settore bancario un Operatore Customer Service settore bancario Si offre assunzione diretta di 12 mesi a partire dal mese di febbraio, inquadramento CCNL del...
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Customer Care
1 mese fa
Borgo Virgilio, Italia In Job S.p.A. A tempo pienoIn Job S.p.A. - Career Center di Suzzara seleziona **CUSTOMER CARE - ADDETTO/A FRONT OFFICE MERCATO ITALIA ED ESTERO** per realtà operante nel settore metalmeccanico **Mansioni** - Supporto ai clienti nella fase di pre-ordine - Collabora con il Customer Care Manager per il raggiungimento degli obiettivi raggiunti - Collaborazione con tutti i settori...
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Field Service Technician
1 mese fa
Bagno A Ripoli, Italia Sartorius A tempo pienoThe Services Technician will be responsible for delivering the desired customer service experience. The goal is to drive service success that improves customer satisfaction, maximizes customer retention and increases profitability. What you will accomplish together with us Provide service and customer support during field and inhouse visits or...
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Customer Service Area Vendite
1 mese fa
Borgo Panigale, Italia Manpower srl A tempo pienoManpower, agenzia per il lavoro, ricerca: **Sales support** La risorsa si occuperà di: - Analizzare ed aiutare a gestire la transizione dei dati dal programma attuale a SAP Gestire il processo di gestione degli ordini dalla ricezione dell’ordine alla spedizione e/o riscossione delle fatture. Gestire il processo di gestione delle offerte secondo le...
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Back Office Services Assistant
1 mese fa
Bagno a Ripoli, Italia Sartorius A tempo pieno**Main Responsibilities & Tasks**: - Service and spares order processing - Service contract creation - Service billing - Maintain good coordination with Commercial Operation team - Coordinate with Field service team - Service calls registration and updation in the system - Daily / Weekly / Monthly/ Yearly reports - Document orders / invoices / reports - New...
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Impiegato/a Logistico/a
1 mese fa
Borgo Virgilio, Italia Sapiens SpA A tempo pienoRicerchiamo, per importante azienda cliente della provincia di Mantova, un/a impiegato/a logistico/a. La risorsa individuata si occuperà della gestione delle problematiche e disservizi sorti durante e/o post consegna. L'attività prevede costante rapporto con corrieri e forza vendita e rappresenta un punto d'unione tra l'ufficio logistico e il customer...
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Sales Assistant Arcaplanet Borgo Virgilio
7 giorni fa
Borgo Virgilio, Italia Arcaplanet A tempo pienoArcaplanet è leader italiano del settore pet con oltre 500 stores presenti su tutto il territorio nazionale. La nostra presenza in Italia è rafforzata dalla costante apertura di nuovi punti vendita. **Sales Assistant Arcaplanet Borgo Virgilio**: Chi Cerchiamo? I Sales Assistant hanno un ruolo chiave per i nostri stores e per i nostri clienti. Cerchiamo...
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First Officer Hawker 900xp
1 mese fa
Borgo Maggiore, Italia Luxaviation A tempo pienoIn view of the further expansion of the Hawker fleet, **Luxaviation San Marino** is looking for a **First Officer** to perform Pilot duties - full-time or part-time - on a **Hawker 900XP**, based in the **South of** France**. **Minimum requirements**: - EASA/ ICAO ATPL, Medical Class 1 (mandatory) - Type Rating HS125 (mandatory) - English proficiency level...
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Addetto/a Back Office Commerciale
7 giorni fa
Bagno a Ripoli, Italia AreaJob A tempo pienoAreajob Spa, filiale di Firenze, ricerca un/una ADDETTO/A BACK OFFICE COMMERCIALE per azienda cliente. **La risorsa inserita si occuperà delle seguenti attività**: - Gestione ordini - Inserimento dati sul gestionale aziendale - Gestione dei contatti con clienti e fornitori - Esperienza di almeno un anno in ruoli di back office commerciale/customer...
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IT Support Specialist
1 mese fa
Lastra a Signa, Italia BCIC Swiss A tempo pienoPosition Responsibilities: a) Provide first/second level contact and problem resolution for customer issues. b) Work with Third Party Vendors to remediate complex AV issues as needed. c) Provide timely communication on issue status and resolution. d) Maintain ticket updates for all reported incidents. f) Should have basic knowledge of Mac operating system,...
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Borgo San Giacomo, Italia Unigra A tempo pienoUnigrà, per il proprio plant produttivo di Olfood con sede a Borgo San Giacomo (BS), è alla ricerca di una nuova risorsa da inserire in ufficio logistico/commerciale che attualmente è composto da 4 risorse. La risorsa, dopo periodo di formazione e affiancamento, si occuperà di attività di back, front e customer service. Nello specifico si occuperà di:...
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Booking Agent
1 mese fa
Polignano a Mare, Italia GURU JOBS SRL A tempo pieno**Sei una persona precisa e organizzata e che ha tanta voglia di fare la differenza di un’azienda in forte espansione?** **Il mondo del turismo è il tuo pane quotidiano e vuoi entrare a far parte di un progetto innovativo?** **Se la risposta è sì, questa è la tua occasione!** **GURU JOBS SRL** (Società autorizzata dal Ministero del Lavoro e delle...