Travel Team Agent Fonteverde Lifestyle

2 giorni fa

San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

**Italian Hospitality Collection S.p.A**. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai loro ospiti il perfetto connubio tra business e tempo libero. La nostra mission è riunire hotel, resort e spa d’eccellenza, in modo tale che insieme costituiscano il miglior marchio di ospitalità italiana in Europa.

L'azienda continua a crescere e sta ampliando il proprio portafoglio in Italia, che attualmente comprende le seguenti proprietà:

- Chia Laguna Resort, Sardegna - con 425 camere è un insieme di tre hotel che offrono una varietà di ristoranti e bar, Spa, ampie strutture per riunioni e vanta le più belle spiagge della Sardegna: il 5 stelle _Baia di Chia Resort Sardinia_ facente parte del _Curio Collection by Hilton_, brand che include hotel e resort indipendenti, selezionati in base al loro carattere distintivo; il 5 stelle lusso _Hotel Laguna_, facente parte del _Conrad Hotels & Resorts_, brand del lusso per la prima volta in Italia, che propone una collezione di hotel per viaggiatori raffinati; ed infine, particolarmente adatto alle famiglie con bambini, _il Chia Laguna - Hotel Village_, un’oasi di tranquillità immerso nei giardini di macchia mediterranea dove i bambini potranno correre felici e spensierati
- Grotta Giusti Thermal & Spa Resort, Toscana - 68 camere, la grotta termale sotterranea più grande d'Europa e un centro termale che gli ha permesso di conquistare la quinta stella ed entrare nel portfolio di _Marriott _con il brand _Autograph Collection Hotels_.
- Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat, Toscana
- 78 camere, un centro termale di lusso leader e una delle destinazioni più importanti della Toscana ed è un membro dei _Leading Hotels of the World._
- Bagni di Pisa Palace Thermal & Spa, Toscana - 61 camere, storico centro termale con acque calde naturali e strutture di prim'ordine ed è membro dei _Leading Hotels of the World._
- Le Massif Hotel & Lodge, Valle D’Aosta - 80 camere, stazione sciistica con una distinta atmosfera da chalet nel suo design. Ha La Lodge in cima alla montagna con ristorante e bar insieme a Kids Club. Affiliato a _The Leading Hotels of the World._

Per il nostro Travel Team, basato a **Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat**, con sede a San Casciano dei Bagni (SI), ricerchiamo 1 figura di **Travel Agent** da inserire nel nostro organico.

Il **Travel Team Agent** lavorerà con il Travel Team Manager insieme al Revenue Team e ai team operativi a livello di hotel e gestirà le prenotazioni individuali, dirette, OTA, GDS. Questo ruolo richiederà un livello eccezionale di attenzione ai dettagli e agli standard.

**REQUISITI RICHIESTI**:

- Esperienza pregressa in un ruolo di prenotazione o front office.
- Madrelingua o fluente italiano (scritto e parlato)
- Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata)
- Rappresenta titolo preferenziale la conoscenza di una seconda lingua (russo, francese, tedesco) e la conoscenza operativa dei seguenti sistemi:
Protel PMS, Opera PMS, Vertical Booking, SynXis, altri PMS, CRS

**RESPONSABILITA’ E COMPITI**:

- Garantire un utilizzo professionale ed efficiente di tutti i sistemi, in linea con le best practices aziendali e le procedure operative standard;
- Rispondere a tutte le richieste di prenotazione in modo coinvolgente con l'obiettivo di convertire ogni richiesta in una prenotazione confermata
- Garantire che tutte le pratiche burocratiche e amministrative necessarie siano in atto per ogni prenotazione effettuata e che le informazioni siano aggiornate accuratamente nel sistema di gestione della proprietà
- Assicurare la segnalazione di problemi e difficoltà nella conferma della prenotazione al Travel Team Manager
- Fornire un'analisi critica dei commenti degli ospiti e delle reazioni alle procedure e alle politiche di vendita.
- Condividere i problemi dell'assistenza clienti e aiutare a risolvere tutti i problemi ad essi correlati.
- Costruire e mantenere solidi rapporti di lavoro con i livelli del personale degli hotel IHC.
- Promuovere una cultura della gestione delle entrate.

**PERSONALITA’ E SKILLS**
- Alto livello di motivazione e impegno
- Elevata attenzione al cliente e orientamento agli obiettivi
- Ottime capacità di lavoro in team
- Capacità di lavorare in un ambiente ad alta pressione.
- Buone capacità di ascolto.
- In grado di sviluppare relazioni con terze parti e i team dell'hotel.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Benefit:

- Alloggio
- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Festivo
- Turni

Sede di lavoro: Di persona

  • Travel Team Agent

    5 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Travel Team Agent

    5 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job Description Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano.Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Team Agent

    7 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le destinazioni offrono ai...

  • Commis di Cucina Fonteverde Lifestyle

    3 settimane fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Manutentore Elettricista Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati, in...

  • Commis di Sala Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito della sua terra. Italian Hospitality Collection spa cerca per la propria struttura **Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat 5* lusso affiliata con “The...

  • Cameriere/a Ai Piani Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Commis di Sala Fonteverde Lifestyle

    1 mese fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Commis di Sala Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Sous Chef Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** spa cerca per la propria struttura di **Fonteverde - Lifestyle & Thermal Retreat**, la figura di **Sous Chef** con disponibilità immediata per la stagione estiva. Tra le mansioni richieste, il/la **Sous Chef** deve assicurarsi: - che tutti gli addetti alla preparazione del cibo svolgano i loro compiti come indicato,...

  • Cameriere/a di Sala Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection è un marchio di hotel, resort e spa che offre una collezione di autentiche esperienze di ospitalità italiana, ognuna in profonda sintonia con l’essenza e lo spirito della sua terra. Per il Resort 5 stelle **Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat**, siamo alla ricerca di** Camerieri di sala** con possibilmente esperienza...

  • Cuoco Capo Partita Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Cameriere/a Ai Piani Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Chef de Partie Fonteverde Lifestyle

    2 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    **Italian Hospitality Collection** è una collezione di hotel, resort e spa d’eccellenza, scelti per la loro bellezza, la loro storia e l’incanto del loro territorio. Riunisce alcune delle proprietà più belle d’Italia, in Toscana, Sardegna e sulle Alpi, dove offre autentiche esperienze di ospitalità italiana, create per i viaggiatori appassionati,...

  • Assistente Bagnanti Fonteverde Lifestyle

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat A tempo pieno

    IHC - Italian Hospitality Collection Spa per il resort **Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat** a San Casciano dei Bagni (SI) è alla ricerca di una figura di **assistente bagnanti** da inserire nel proprio organico per il periodo estivo. L’**assistente bagnanti **svolge un’attività di elevato impatto con la clientela esterna e con gli ospiti del...

  • Travel Team Agent

    3 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionItalian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Team Agent

    7 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Toscana, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionItalian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Travel Team Agent

    7 giorni fa

    San Casciano dei Bagni, Italia Italian Hospitality Collection A tempo pieno

    Job DescriptionItalian Hospitality Collection S.p.A. è un marchio di hotel, resort e spa di livello mondiale che vanta alcune delle proprietà più belle d'Italia e offre esperienze ricche e autentiche per i viaggiatori appassionati che cercano un vero stile di vita italiano. Con splendide proprietà in Toscana, Sardegna e sulle Alpi italiane, le...

  • Reservation Supervisor

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    Italian Hospitality Collection spa cerca per la propria struttura Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat 5* lusso affiliata con “The Leading Hotels of the World”, sita a San Casciano dei Bagni (SI), la figura di **Reservation Supervisor**. Di seguito sono elencati i requisiti obbligatori e preferibili per essere selezionati per questo...

  • Cameriere/a Ai Piani

    4 mesi fa

    San Casciano dei Bagni, Italia IHC -Italian Hospitality Collection Spa A tempo pieno

    IHC Italian Hospitality Collection spa per la sede di Fonteverde Lifestyle & Thermal Retreat - Tuscany ricerca **cameriera ai piani.** Il profilo di riferimento è di una persona con almeno 2 anni di esperienza in posizione analoga e in analoghe categorie di ristorazione e/o alberghiere. Buone capacità relazionali, buono standing, elevata attitudine al...