Booking Manager/ Responsabile Prenotazioni
6 mesi fa
**A CHI RISPONDI?**
Il tuo interlocutore diretto sarà il Direttore e la Proprietà, che ti seguirà nella formazione e nella supervisione dei compiti assegnati.
**QUALI SONO I TUOI COMPITI?**
**Essere sempre sorridente e curare la soddisfazione dell’ospite**
**Predisporre ed esporre report giornalieri e settimanali**
**Analizzare i dati Forecast e di produzione.**
**Proporre strategie di vendita per massimizzare il prodotto**
**Gestire le tariffe di vendita in base all'occupazione**
**Allinearsi alle procedure in essere nelle tempistiche e nelle modalità richieste**
**Seguire il cliente dalla fase di richiesta alla conferma di prenotazione**
**Anticipare le esigenze e proporre alternative**
**Coordinare il team dell'ufficio booking**
**SU COSA VIENI MISURATO/A**
- Empatia con clienti e colleghi
- Soddisfazione del cliente
- Rispetto delle regole e della gerarchia
- Gioco di squadra
- Professionalità
- Puntualità e correttezza verso il cliente e verso l'azienda
**VISION**
Vediamo la nostra azienda come un’eccellenza nella storia degli hotel per famiglie in Italia. Crediamo di dover ricoprire i vertici delle classifiche di qualità potendo vantare una posizione ottimale, una formula che soddisfa le esigenze di famiglie con figli e non solo.
I nostri ospiti devono ritrovare un ambiente simpatico, informale, accogliente, pulito e divertente. Loro sono il centro di tutto il nostro lavoro Noi e il nostro staff ci adoperiamo in questa direzione. Il rispetto per i nostri collaboratori, per l'ambiente che ci circonda sono prioritari nel nostro lavoro.
**VALORI DI SERVIZIO**:
Costruisco relazioni solide e creo ospiti Family Club Hotel Bikini & Tropicana per tutta la vita.
Sono sempre sensibile ai desideri e ai bisogni espressi e inespressi dei nostri ospiti.
Ho il potere di creare esperienze uniche, memorabili e personali per i nostri ospiti.
Comprendo il mio ruolo nel raggiungimento dei fattori chiave di successo.
Cerco continuamente opportunità per innovare e migliorare l'esperienza al Family Club Hotel Bikini & Tropicana.
Capisco e risolvo immediatamente i problemi degli ospiti.
Creo lavoro di squadra anche con servizi esterni in modo che le esigenze dei nostri ospiti e di noi stessi siano soddisfatte.
Ho l'opportunità di imparare e crescere continuamente.
Sono coinvolto nella pianificazione del lavoro che mi riguarda.
Sono orgoglioso del mio aspetto professionale, linguaggio e comportamento.
Proteggo la privacy e la sicurezza dei nostri ospiti, dei miei colleghi e delle informazioni e dei beni riservati dell'azienda.
Sono responsabile, senza compromessi, di un alto livello di pulizia e di creare un ambiente sicuro e privo di incidenti.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Lavoro in presenza
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato
Durata contratto: 4 mesi
Orario:
- Turno diurno
Sede di lavoro: In person
-
Stagista Addetto/a Booking
4 mesi fa
Provincia di Lecce, Puglia, Italia MR GROUP S.R.L. A tempo pieno**Sei una persona precisa, organizzata e con una forte predisposizione alle relazioni? Il mondo del turismo ti appassiona e vuoi far parte di un progetto innovativo?** **Sei alla ricerca di un’azienda che ti insegni una professione in un settore in forte espansione?** **Continua a leggere, questa è l’occasione che fa per te!** **MR GROUP,** realtà...
-
Addetto/a Booking
7 mesi fa
Colle di Val d'Elsa, Italia Arnolfo Ristorante A tempo pienoJob opening criteria The company Lo Chef Gaetano Trovato formato in Europa presso i migliori chef, è tornato nella sua Toscana natale per elaborare una cucina a base di prodotti biologici, rivisitando i genuini sapori delle Crete Senesi con uno spirito contemporaneo. «Territorio e Ricerca» e «Momenti contemporanei» sono due suggerimenti di menù...
-
Addetto/A Booking
5 giorni fa
Colle di Val d'Elsa, Italia Arnolfo Ristorante A tempo pienoJob opening criteriaThe companyLo Chef Gaetano Trovato formato in Europa presso i migliori chef, è tornato nella sua Toscana natale per elaborare una cucina a base di prodotti biologici, rivisitando i genuini sapori delle Crete Senesi con uno spirito contemporaneo. «Territorio e Ricerca» e «Momenti contemporanei» sono due suggerimenti di menù...
-
Marina Di Castellaneta, Italia Bluserena SpA Unipersonale A tempo pieno**BLUSERENA HOTELS & RESORTS - CHI SIAMO** La nostra storia è iniziata con un hotel sul mare. Da allora il nostro gruppo è cresciuto fino a una dimensione internazionale. Oggi accogliamo i nostri ospiti in 13 hotel e resort, a 4 e a 5 stelle, in moderni centri congressi e nella prestigiosa Ethra Thalasso SPA. Gli hotel sono in Sardegna, Puglia,...
-
Colle di Val d'Elsa, Italia VacaVilla Srl A tempo pienoTour Operator operante nel settore degli affitti turistici di case vacanza ricerca un/a IMPIEGATO/A addetto/a alla gestione delle prenotazioni e aggiornamento dati portafoglio alloggi. Richiesta ottima conoscenza della lingua inglese, e buona conoscenza del tedesco e francese. L'orario settimanale sarà distribuito su 6 giorni. Costituirà titolo...
-
Receptionist
8 ore fa
Lido (Venezia) Veneto, Italia Luxor & Cairo The Beach Resort A tempo pienoHotel 4 stelle superior Lido di Jesolo cerca per la stagione estiva 2025 receptionist con esperienza, capacita' e ottima conoscenza lingua tedesca ed inglese (,scritto e parlato )office ,world gestionale di prenotazioni e gestionale del booking. inviare curriculum a info@luxorcairohotel.it. Possibilita' anche di vitto e alloggio.
-
Colle di Val d'Elsa, Italia Vacavilla Srl A tempo pienoTour Operator operante nel settore degli affitti turistici di case vacanza ricerca un/a IMPIEGATO/A addetto/a alla gestione delle prenotazioni e aggiornamento dati portafoglio alloggi.Richiesta ottima conoscenza della lingua inglese, e buona conoscenza del tedesco e francese.L'orario settimanale sarà distribuito su 6 giorni.Costituirà titolo preferenziale...
-
Responsabile di Ricevimento
6 mesi fa
Provincia di Trapani, Sicilia, Italia Studio Signorino A tempo pienoLo Studio Signorino è alla ricerca di un Responsabile di ricevimento per una sua azienda cliente operante nelle zone di Selinunte (TP). La risorsa sarà responsabile del booking e dell’accoglienza degli ospiti Requisiti richiesti: - Diploma scuola superiore alberghiera - Esperienza pregressa nel ruolo anche mínima - Conoscenza delle procedure di...
-
Accoglienza Front Office
6 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia IDENTITY BOOKING & MANAGEMENT A tempo pieno**IDENTITY **_**Booking & Management**_, agenzia che opera nei settori moda, tv, pubblicità, produzioni cinematografiche e fiction; **seleziona** **1 persona su Milano,** altamente motivata ad imparare e lavorare a contatto con il pubblico. **La figura ideale è disponibile a lavorare da subito a chiamata.** Avrà la responsabilità dell’accoglienza...
-
Operatore Addetto Al Booking
2 mesi fa
Provincia di Venezia, Veneto, Italia Target Travel - MestreVenezia A tempo pieno**Target Travel, Tour Operator Incoming Italia e Europa, sede a Mestre.** Stiamo ricercando una persona per potenziamento della propria sede di Venezia/Mestre. No smart working La persona si occuperà delle prenotazioni di gruppi e individuali: hotels, ristoranti, guide, Bus. Contatti B2B ( telefono e mail ), elaborazione preventivi di viaggio,...
-
Responsabile Hotel
6 mesi fa
Provincia di Ravenna, Emilia-Romagna, Italia MAREPINETA SRL A tempo pienoSiamo alla ricerca di una figura da inserire nell'organico del nostro hotel come Responsabile. Ruolo: responsabile della gestione dell'Hotel Mansioni: reception, booking, gestione amministrazione e contabilità, gestione della struttura e del personale. Esperienza: min. 3 anni Disponibilità: full time, weekend e festivi Contratto di lavoro: Tempo...
-
Impiegato/A Ufficio Estero
5 giorni fa
Castello di Serravalle, Italia Jonathan Viaggi S.R.L. A tempo pienoTour operator con sede a San Marino ricerca una figura professionale da inserire all'interno dell'operativo booking con pregressa esperienza nel campo del turismo, a partire da subito.Caratteristiche del ruolo:- comprovata esperienza nell'ambito turistico- capacità di gestione operativa- doti organizzative- ottime doti relazionali e comunicative-...
-
Restaurant Manager
1 mese fa
Provincia di Valle d'Aosta, Italia Buscojobs A tempo pienoPer la Stagione 2025 siamo alla ricerca di un Restaurant Manager appassionato e preparato. La posizione richiede competenze di leadership, esperienza nel settore della ristorazione e un forte orientamento alla soddisfazione del cliente. Il candidato ideale avrà la capacità di gestire un team con professionalità e motivazione, mantenendo alti standard di...
-
Capo Ricevimento
6 mesi fa
Lido di Jesolo, Italia Lavorare a Jesolo A tempo pienoPer un gruppo alberghiero di Jesolo, LavoroTurismo seleziona n. 2 capi ricevimento - Front Office Manager (M/F) per due Hotel 3 stelle superior situati a Jesolo (VE), appartenenti ad un noto gruppo alberghiero. La prima struttura conta 71 camere e una formula di servizio mezza pensione. La seconda struttura conta 53 camere e una formula di servizio...
-
Revenue Manager
7 mesi fa
Provincia di Milano, Lombardia, Italia Best Western Italia S.c.p.a. A tempo pienoBWH Hotel Group Italia, con 170 hotel affiliati in oltre 120 località su tutto il territorio, è il brand alberghiero leader in Italia. Qualità Comfort e Valore sono le caratteristiche dell’ospitalità degli hotel. Grazie alla sua offerta di Hotel su Misura risponde infatti alle esigenze di ogni tipo di ospite: business traveller, famiglie, sportivi,...
-
Revenue Manager
2 mesi fa
Mola di Bari, Italia Cream - creativi mediterranei A tempo pieno**REVENUE MANAGER - GRUPPO METAMARE-SANRÀ** **Cream**, per conto del **Gruppo Metamare - Sanrà**, è alla ricerca di un **Revenue Manager esperto e motivato** da inserire nel team. La figura selezionata avrà il compito di ottimizzare le entrate e massimizzare i ricavi, analizzando i dati e implementando strategie di pricing innovative. **Chi...
-
Impiegato Booking gruppi
6 mesi fa
Provincia di Rimini, Emilia-Romagna, Italia KARRIERE A tempo pienoKarriere è Società di appassionati selezionatori, formatori ed esperti nello sviluppo del personale, che si propone come interlocutore di riferimento per l'orientamento professionale, il change management, la consulenza di carriera. Si occupa inoltre di ricerca e selezione del personale per la piena soddisfazione dei desiderata di imprese e lavoratori,...
-
Store Manager e Responsabili di Cucina
7 mesi fa
Casalecchio di Reno, Italia Lowenguys Srl A tempo pienoLowengrube sta cercando figure da inserire nel suo team per nuova apertura a Casalecchio di Reno. Si ricerca 2 figure per responsabile di cucina con esperienza. Si cerca 1 figura da Store Manager con esperienza Contratto di lavoro: Tempo pieno Esperienza: - chef de rang: 1 anno (Preferenziale) Lingua: - inglese (Preferenziale)
-
Responsabile Magazzino e Fleet Manager
4 mesi fa
Villa di Serio, Italia TECHNE SPA A tempo pienoTechne è tra le principali realtà italiane di facility management, leader nella realizzazione e manutenzione di impianti tecnologici ed energetici. Per far fronte alla fase di crescita che l’azienda sta attraversando e al potenziamento dell’area supply chain, siamo ricercando un: **RESPONSABILE DI MAGAZZINO E FLEET MANAGER** IL RUOLO La risorsa...
-
Store Manager E Responsabili Di Cucina
4 giorni fa
casalecchio di reno, Italia Lowenguys Srl A tempo pienoLowengrube sta cercando figure da inserire nel suo team per nuova apertura a Casalecchio di Reno.Si ricerca 2 figure per responsabile di cucina con esperienza.Si cerca 1 figura da Store Manager con esperienzaContratto di lavoro: Tempo pienoEsperienza:- chef de rang: 1 anno (Preferenziale)Lingua:- inglese (Preferenziale)