Center Team Coordinator

4 settimane fa

Monza, Italia Adecco Italia A tempo pieno

Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è volta a migliorare la qualità di vita del Cliente attraverso strumenti digitali, nel rispetto del Suo tempo e della Sua comodità.

Per il centro riparazioni di MONZA dobbiamo reclutare un CENTER TEAM COORDINATOR.

Cosa si offre?

Formazione continua sul settore di riferimento

Bonus legati all'andamento della filiale gestita.

Chi cerchiamo per questo ruolo?
- Una persona con almeno un paio di anni di esperienza recente in un ruolo di coordinamento, supervisione, organizzazione delle attività presso Officine automobilistiche strutturate o l'area post-vendita di concessionarie automobilistiche strutturate con un settore Service.
- Diploma o Laurea
- Capacità relazionali e comunicative verso il cliente interno ed esterno
- Capacità di pianificare e organizzare risorse e attività
- Flessibilità, problem solving e resistenza allo stress
- Approccio qualitativo e quantitativo, orientato al rispetto dei KPIs assegnati attraverso il corretto monitoraggio dei dati ad essi connessi;
- Leadership utile alla conduzione di un gruppo di lavoro;
- Team building e Team working.

Responsabilità:
Il profilo rivestirà un incarico di responsabilità e managerialità: dovrà orientare e coordinare il team assegnato verso il raggiungimento degli obiettivi quantitativi e qualitativi che l'azienda intende conquistare, declinando sul campo la politica di attenzione al cliente di CAR CLINIC.

Nello specifico la risorsa, riporterà a un Responsabile di area e si occuperà di:
Attività amministrative legate alla filiale di riferimento.

Accoglienza e gestione del Cliente.

Organizzazione e gestione in prima persona della presa e consegna delle vetture.

Valutazione del sinistro in collaborazione con il Tecnico Esperto della filiale.

Ordinazione dei ricambi in collaborazione con la Centrale d'Acquisto.

Gestione delle risorse presenti sul centro attraverso un'attività di pianificazione e organizzazione delle singole attività del centro in un'ottica di Lean Production

Supervisione delle attività delle risorse assegnate: Assistenti clienti, Tecnici esperti; Capo Officina.

Gestione del fatturato e dei costi del centro

Data inizio prevista: 03/07/2023

Categoria Professionale: Commerciale / Vendita

Settore: AUTOMOTIVE

Città: Monza (Monza E Della Brianza)

Esperienza lavorativa:

- Service Manager - Settore industriale: AUTOMOTIVE - 24 mesi

Istruzione:

- Diploma / Accademia

Competenze richieste:

- Vendita - Gestione punto vendita, livello Ottimo
- Fogli di calcolo / elettronici - Excel, livello Buono
- Vendita - Gestione rapporti con i fornitori, livello Buono
- Vendita - Gestione reclami, livello Ottimo
- Contact Center - Tecniche di Customer Care, livello Ottimo
- Contact Center - Gestione turni / ferie personale Call Center, livello Buono
- Assicurazioni - Procedure polizze RC auto, livello Buono
- Management - Gestione budget, livello Buono

Patenti:

- B

Mezzi di trasporto:

- Auto

Disponibilità oraria:

- Totale disponibilità

CCNL: Commercio

Livello: II

ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.

Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).

  • Center Team Coordinator

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Il nostro cliente è Car Clinic S.r.L., società italiana leader nel settore della riparazione di carrozzerie con una rete di centri di proprietà. L'azienda investe continuamente nell'aggiornamento delle migliori e più evolute tecniche di riparazione così da rendere l'esperienza dei propri Clienti realmente soddisfacente ed unica. Tutta l'attività è...

  • Team Leader Call Center Telemarketing

    3 settimane fa

    Monza, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pieno

    Sei un leader appassionato con esperienza nel settore del telemarketing? Se sì, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te! **Posizione**: Team Leader per Call Center Telemarketing **Località**: Cesano Maderno **Responsabilità**: - Gestione e supervisione di un team dinamico di operatori di telemarketing. - Formazione e sviluppo delle capacità del...

  • Team Leader Call Center Telemarketing

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia LDF MEDICAL SRL A tempo pieno

    Sei un leader appassionato con esperienza nel settore del telemarketing? Se sì, abbiamo un'opportunità entusiasmante per te**Posizione**: Team Leader per Call Center Telemarketing**Località**: Cesano Maderno**Responsabilità**:- Gestione e supervisione di un team dinamico di operatori di telemarketing.- Formazione e sviluppo delle capacità del team per...

  • Fleet Coordinator

    2 mesi fa

    Monza, Italia Salerno Trasporti S.p.a. A tempo pieno

    _La Salerno Trasporti S.p.a. ricerca e seleziona n°1 FLEET COORDINATOR per la filiale di Concorezzo (Monza,Lombardia)._ - Si richiede esperienza pregressa nel ruolo._ - **ORARIO DI LAVORO**:_ - dal lunedi al venerdi; - lavoro su turni; - **SI RICHIEDE**:_ - Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in logística, ingegneria gestionale, o un campo...

  • Fleet Coordinator

    1 settimana fa

    Monza, Italia Salerno Trasporti S.p.a. A tempo pieno

    _La Salerno Trasporti S.p.a. ricerca e seleziona n°1 FLEET COORDINATOR per la filiale di Concorezzo (Monza,Lombardia)._ - Si richiede esperienza pregressa nel ruolo._ - **ORARIO DI LAVORO**:_ - dal lunedi al venerdi; - lavoro su turni; - **SI RICHIEDE**:_ - Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in logística, ingegneria gestionale, o un campo...

  • Coordinatore Della Logistica

    4 settimane fa

    Monza, Italia LHH A tempo pieno

    Azienda multinazionale specializzata nella produzione e distribuzione di componenti industriali. **Descrizione** Siamo alla ricerca di un Coordinatore della logística. La persona opererà all’interno del magazzino aziendale e svolgerà le seguenti attività: - Gestione operazioni inbound e outbound - Gestione documenti di trasporto - Coordinamento...

  • Coordinatore

    4 settimane fa

    Monza, Italia CLAYTON ITALIA A tempo pieno

    Clayton Italia, azienda abbigliamento uomo presente nei maggiori centri commerciali di Italia e nei centri storici, ricerca, per lo store di Novara c.c. San Martino2, una figura di**:Coordinatore di Punto Vendita** La risorsa si occuperà di supervisionare le attività di vendita e assistenza del cliente, in funzione dei modelli comportamentali previsti...

  • Coordinatore Della Logistica

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia LHH A tempo pieno

    Azienda multinazionale specializzata nella produzione e distribuzione di componenti industriali.**Descrizione**Siamo alla ricerca di un Coordinatore della logística.La persona opererà all'interno del magazzino aziendale e svolgerà le seguenti attività:- Gestione operazioni inbound e outbound- Gestione documenti di trasporto- Coordinamento operativo...

  • Operatori/operatrici Call Center

    2 mesi fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    3 settimane fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    3 settimane fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Coordinatore di Agenzia Immobiliare

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Agenzia di monza A tempo pieno

    Si cerca coordinatore/trice di agenzia immobiliare (assistente commerciale).FORMAZIONE:- Laurea (breve o magistrale), possibilmente in marketing, web marketing Inglese parlato e scritto fluente- Conoscenza almeno basica di una terza lingua (spagnolo, russo, cinese) Conoscenza degli strumenti informatici e della gestione dei social mediaESPERIENZE LAVORATIVE...

  • Operatori/operatrici Call Center

    3 settimane fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    3 settimane fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    4 settimane fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    2 mesi fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Operatori/operatrici Call Center

    1 settimana fa

    Monza, Italia Prontoitaly srl A tempo pieno

    Sei una persona solare, determinata e motivata ad intraprendere un percorso lavorativo? Allora Prontoitaly è il posto giusto per te! Siamo alla ricerca di operatori/operatrici di call center per attività di telemarketing outbound. **Si richiede**: - capacità di sorridere al telefono e ottime doti comunicative - grande voglia di imparare - entusiasmo e...

  • Buyer Coordinator

    2 settimane fa

    Monza, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Per azienda leader nella distribuzione di prodotti chimici, Ricercamy cerca un/a **Buyer Coordinator** La risorsa verrà inserito nel team dell’ufficio acquisti in affiancamento e supporto al responsabile Ufficio Acquisti. **Mansioni**: - Gestire le attività relative al flusso acquisti: - Gestione rapporti con Fornitori merce, prevalentemente...

  • addetto/a call center outbound

    2 settimane fa

    Monza, Lombardia, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUND - DESIO Luogo di lavoro: DesioGi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG) Filiale di Besana Brianza ricerca per azienda cliente operante nel settore delle consulenze: ADDETTO/A CALL CENTER OUTBOUNDLa risorsa verra' inserita inizialmente come operatore call center outbound, con finalita' di...

  • Cassina Coordinatore Manutenzione

    6 giorni fa

    Monza, Italia Poltrona Frau Spa A tempo pieno

    **Responsabilità** La figura, inserita all’interno della divisione Servizi Generali di Cassina e a diretto riporto del Responsabile Servizi Generali, assumerà la responsabilità di coordinamento delle attività legate alla manutenzione dell’impiantistica e dei dispositivi aziendali, garantendo e monitorandone il funzionamento. Il coordinatore avrà...