Addetto All'assistenza Técnica Post-vendita

6 mesi fa

Sandrigo, Italia Automatismi Benincà S.p.A. A tempo pieno

Attività principali:

- Gestione dei reclami, segnalazioni e altre richieste dei clienti che si generano dal contatto per assistenza técnica.
- Raccolta delle informazioni sulle difettosità dei prodotti (tecniche o di qualità) o su eventuali criticità del processo di vendita e di gestione dei clienti.
- Supporto allo sviluppo di nuovi prodotti o alla modifica degli esistenti in funzione dei feedback del mercato, allo scopo del miglioramento continuo.
- Formazione del reparto commerciale (Area Manager) e dei clienti o installatori. Realizzazione di presentazioni e organizzazione dei corsi.
- Supporto al Back Office nella gestione della fase di pre-sales in particolare per l’elaborazione delle offerte.
- Aiuterà la gestione e la manutenzione del sito dedicato alle parti di ricambio dei prodotti.
- Attività di supporto alla realizzazione della documentazione técnica di prodotto (schede tecniche, cataloghi, manualistica).
- Saltuarie uscite per la verifica di particolari problematiche legate a specifiche installazioni.
- Supporto all’organizzazione degli eventi fieristici e dei meeting con i clienti, qual ora i contenuti siano di tipo tecnico.
- Conduzione di test di validazione dei nuovi prodotti e delle modifiche, principalmente firmware, prima dell’immissione nel mercato.

Competenze ed attitudini:

- Diploma ad indirizzo tecnico, preferibilmente indirizzo elettronico, elettrotecnico o meccatronico.
- Ottima conoscenza inglese scritto e parlato.
- La conoscenza di almeno una seconda lingua sarebbe particolarmente apprezzata (spagnolo, tedesco).
- Disponibilità a sporadiche trasferte.
- Pacchetto Office (Word, Excel, Powerpoint, Outlook)
- ERP SAGE X3
- Attitudine al problem solving.
- Doti relazionali buone, gestione dei clienti e lavoro in team.
- Autonomia nel prendere in carico problematiche e portarle a termine.
- Spiccata passione per l’elettronica e l’automazione, i sistemi, le nuove tecnologie.

Inizialmente vi sarà un periodo di affiancamento ad una figura Senior, poi indipendenza ed autonomia sono richieste.

L’ufficio in cui opererà integra le attività inerenti l’assistenza técnica verso i clienti e la gestione del processo di sviluppo dei nuovi prodotti con lo scopo di rafforzare l’importante collegamento tra il concepimento dei nuovi prodotti e le richieste del mercato. Funge anche da importante ufficio di collegamento tra i vari dipartimenti aziendali in quanto si interfaccia sia con la parte R&D e Tecnica, Produzione, Qualità, Marketing e ovviamente Commerciale.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Benefit:

- Assistenza sanitaria integrativa
- Cellulare aziendale
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Parcheggio libero
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Dal lunedì al venerdì
- Turno diurno

Tipi di retribuzione supplementare:

- Tredicesima

Esperienza:

- addetto assistenza postvendita: 3 anni (Preferenziale)

Lingua:

- Inglese (Obbligatorio)
- Tedesco (Preferenziale)

  • Técnico Service

    4 mesi fa

    Sandrigo, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Thiene - seleziona per azienda cliente un/una: **TECNICO SERVICE - QUALITA'** La risorsa si occuperà delle seguenti mansioni: - Assistenza post vendita e relativa gestione del reclamo: si interfaccerà direttamente con il cliente e valuterà se affidare il problema ai commerciali o all’ufficio tecnico. - Restituirà il...

  • Customer Service

    7 giorni fa

    Sandrigo, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group agenzia per il lavoro di Thiene ricerca con urgente per azienda cliente: **Ruolo ricercato**: Customer service (tecnico post vendita) **Luogo di lavoro**: Omis Service s.R.L., Sandrigo **Inizio**: ASAP **Risponde al**: responsabile tecnico Descrizione, Responsabilità e Doveri - Analisi e gestione técnica delle richieste di assistenza (offerte...

  • Disegnatore meccanico

    4 settimane fa

    Sandrigo (VI), Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Settore: manifatturiero & produzione Categoria: Tecnici specializzati, qualità Orario di lavoro: Full Time Contratto: Indeterminato Numero posti: 1 Luogo di lavoro: Sandrigo Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati per inserimenti diretti in azienda. Per strutturata azienda...

  • Addetto Vendita Supermercato Part Time

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante catena di supermercati cerchiamo **ADDETTI VENDITA** da inserire presso il punto vendita situato in zona **Sandrigo (VI).** Le attività da svolgere saranno: - attività di cassa - rifornimento merce a scaffale - assistenza alla clientela - sistemazione del negozio - buona predisposizione alle relazioni interpersonali, doti di leadership e...

  • Tecnico Service

    3 settimane fa

    Sandrigo (VI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, dipartimento Recruitment Consulting per azienda leader nella progettazione e produzione di soluzioni per il sollevamento e movimentazione industriale, ricerca un/a Tecnico Service. Responsabilita del candidato: - Gestione e svolgimento d'interventi di installazione e manutenzione ordinaria e straordinaria, di diagnostica, riparazione...

  • Addetto/a Alle Vendite

    6 mesi fa

    Sandrigo, Italia Centrodet Spa A tempo pieno

    Negozi Sirene Blu, punto vendita di **Sandrigo (VI)**, specializzati nella vendita di prodotti per la casa e persona, cerca: - addetto/a alle vendite - non è richiesta esperienza precedente nel ruolo, anche se verrà considerato titolo preferenziale l’aver già svolto lavori a contatto con il pubblico. - dinamicità, flessibilità e motivazione nel...

  • Addetto/a Alle Vendite

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Centrodet Spa A tempo pieno

    Negozi Sirene Blu, punto vendita di Sandrigo (VI), specializzati nella vendita di prodotti per la casa e persona, cerca: - addetto/a alle vendite - non è richiesta esperienza precedente nel ruolo, anche se verrà considerato titolo preferenziale l’aver già svolto lavori a contatto con il pubblico. - dinamicità, flessibilità e motivazione nel lavorare...

  • Addetto/a Alle Vendite

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Centrodet Spa A tempo pieno

    Negozi Sirene Blu, punto vendita di **Sandrigo (VI)**, specializzati nella vendita di prodotti per la casa e persona, cerca: - addetto/a alle vendite - non è richiesta esperienza precedente nel ruolo, anche se verrà considerato titolo preferenziale l’aver già svolto lavori a contatto con il pubblico. - dinamicità, flessibilità e motivazione nel...

  • Addetto/a Alle Vendite

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Centrodet Spa A tempo pieno

    Negozi Sirene Blu, punto vendita di **Sandrigo **(VI), specializzati nella vendita di prodotti per la casa e persona, cerca: - addetto/a alle vendite - non è richiesta esperienza precedente nel ruolo, anche se verrà considerato titolo preferenziale l’aver già svolto lavori a contatto con il pubblico. - dinamicità, flessibilità e motivazione nel...

  • Técnico Elettricista Installatore di Automazioni

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Tau srl A tempo pieno

    Cerchiamo un TECNICO ELETTRICISTA INSTALLATORE DI AUTOMAZIONI PER CANCELLI Siamo alla ricerca di un tecnico elettricista installatore di automazioni per cancelli, porte e barriere automatiche, altamente qualificato e motivato per il nostro punto vendita e assistenza di Vicenza. **Mansioni e Responsabilità**: Installazione técnica a livello elettrico...

  • ▷ Ricerca Urgente: Impiegato Tecnico Ufficio Pianificazione

    1 mese fa

    Sandrigo (VI), Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, divisione Permanent, e' alla ricerca di un Impiegato Tecnico da inserire nell'ufficio Pianificazione e Riesame dell'Ordine di un'importante azienda metalmeccanica. Se hai una formazione tecnica in ambito meccanico e desideri lavorare in un ambiente sereno e collaborativo, questa e' l'opportunita per te!...

  • Técnico Elettronico Addetto Al Reparto di

    3 giorni fa

    Sandrigo, Italia TAU Italia A tempo pieno

    DESCRIZIONE Il titolare della posizione interagirà telefonicamente con i Centri di Assistenza autorizzati e con il Service dei distributori soprattutto esteri, per gli aggiornamenti sulle evoluzioni tecniche e tecnologiche dei prodotti e sulle modalità operative di funzionamento ed utilizzo. Dovrà gestire autonomamente le problematiche specifiche e...

  • Addetti/e Alla Vendita

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR filiale di Padova ricerca per struttura commerciale **Posizione**: ADDETTI/E ALLA VENDITA **Requisiti**: Le risorse inserite si occuperanno delle seguenti attività: operazioni di cassa esposizione dei prodotti sugli scaffali Esperienza mínima nella mansione predisposizione al lavoro in team Disponibilità al lavoro nel weekend e giorni...

  • Addetto/a Back Office Mercato Francese Sandrigo

    3 giorni fa

    Sandrigo, Italia Taco Italia A tempo pieno

    Taco Italia, parte di un Gruppo Industriale americano, attivo nella produzione in grande serie di pompe di circolazione per il settore riscaldamento e condizionamento destinati sia al mercato OEM sia a quello della Distribuzione, ricerca **Addetto/a Back Office mercato Spagnolo e Francese**. La figura verrà inserita all'interno dell'ufficio commerciale e...

  • Disegnatore meccanico

    4 settimane fa

    Sandrigo, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Settore: manifatturiero & produzioneCategoria: Tecnici specializzati, qualitàOrario di lavoro: Full TimeContratto: IndeterminatoNumero posti: 1Luogo di lavoro: SandrigoRandstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati per inserimenti diretti in azienda.Per strutturata azienda metalmeccanica del...

  • Addetto/a Back Office Técnico Commerciale

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per importante azienda cliente ricerchiamo **ADDETTO/A BACK OFFICE TECNICO COMMERCIALE** La figura selezionata si occuperà di: - Realizzazione disegni di assieme; - Studio e pre dimensionamento di prodotti non presenti a listino; - Quantificazione di costi di componenti di prodotti non a listino; - Calcolo di impianti colonne o VDC non tabulate, mensole...

  • Addetto Customer Service Estero

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Tau srl A tempo pieno

    Cerchiamo un ADDETTO CUSTOMER SERVICE ESTERO Sei alla ricerca di una posizione nel customer service estero che ti consente di utilizzare le tue competenze linguistiche e di lavorare in un ambiente stimolante? Se sì, potresti essere la persona che stiamo cercando! **Mansioni e Responsabilità**: Assistenza ai clienti e alla rete vendita sullo stato degli...

  • Técnico Sede

    20 ore fa

    Sandrigo, Italia Gruppo Fimauto Autogemelli A tempo pieno

    SANDRIGO Per la nostra sede Autogemelli BMW di Sandrigo (VI) ricerchiamo un Meccanico che avrà la responsabilità di: - Occuparsi in prima persona dell'assistenza e della diagnosi al fine di determinare la causa del guasto - Controllare i componenti per verificarne usura e consumo - Garantire sempre un'elevata qualità del lavoro svolto - Supportare gli...

  • Addetto/a verniciatura a liquido a spruzzo

    1 mese fa

    Sandrigo (VI), Italia Eurointerim S.p.A. A tempo pieno

    Eurointerim - Filiale di Vicenza ricerca per affermata Azienda Nazionale operante nel settore Metalmeccanico un profilo professionale da inserire all'interno della Funzione Produzione per potenziamento dell'organico: ADDETTO/A VERNICIATURA A LIQUIDO A SPRUZZO Descrizione del lavoro La figura professionale ricercata di ADDETTO/A VERNICIATURA A...

  • Addetto/a Allle Vendite Part Time Settore Gdo

    7 mesi fa

    Sandrigo, Italia Adhr A tempo pieno

    ADHR GROUP, filiale di Vicenza, per strutturata azienda cliente operante nell’indotto della GDO, siamo alla ricerca della seguente figura per potenziamento dell’organico/per apertura di un nuovo punto vendita: ADDETTO/A ALLE VENDITE SETTORE GDO La persona verrà inizialmente inserita per svolgere attività di cassa e successivamente verrà affiancata e...