Junior Customer Service e Logistica/trasporti

**Main Tasks**:

- Data Entry
- Customer Service (propensione al rapporto con il cliente) e supporto per queries post-vendita
- Processare ed Inserire Ordine ed elaborazione di Documenti di Trasporto tramite supporti Informatici
- Raccolta di Forecasts Clienti
- Organizzazione Spedizioni con Corrieri e Spedizionieri
- Monitorare lo stato delle consegne e provvedere ad eventuali solleciti
- Analizzare eventuali anomalie nel trasporto, raccogliere le informazioni necessarie alla ricostruzione dell’accaduto, mantenere aggiornati i database
- Mantenere le comunicazioni con i referenti per qualsiasi problematica inerente approvvigionamenti, ordini e spedizioni.
- Archiviazione Contratti e Compilazione Modulistiche Varie
- Creazione file Monitoraggio Interventi e Manutenzioni
- Abilità informatiche per la gestione di varie piattaforme di supporto operatività quotidiana.
- Supporto alla Direzione

**Requisiti**:

- Neo laureto/a in discipline Economiche
- Esperienza di almeno 1-2 anni in ruoli attinenti al Customer Service
- Capacità all’ascolto e all’esecuzione di line guida e indicazioni operative
- Precisione, accuratezza e organizzazione
- Doti relazionali e comunicative e propositive
- Capacità di lavorare a ritmi elevati
- Problem solving
- Conoscenza avanzata del Pacchetto Office
- Conoscenza della lingua inglese (B2)
- Conoscenza del gestionale NAV (gradita)

**Offerta**:

- Contratto di Apprendistato
- Offerta e Inquadramento commisurata alla effettiva e comprovata esperienza
- Lavoro in sede. Dal Lunedì al Venerdì

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Computer aziendale
- Orario flessibile
- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Orario flessibile

Lingua:

- inglese (Preferenziale)