Customer Service Agent

1 mese fa

Milano, Italia Cityscoot Italia A tempo pieno

**Cos’è Cityscoot**

Cityscoot è un progetto leader europeo nel settore dello scooter sharing Abbiamo lanciato il primo servizio di scooter elettrici sharing a flusso libero nel Giugno 2016 a Parigi.

Migliaia di utenti utilizzano già i nostri scooter ogni giorno, ma siamo solo all'inizio del nostro sviluppo Abbiamo già distribuito migliaia di scooter, offrendo ai nostri utenti un'esperienza impeccabile e indimenticabile. Per far fronte alla nostra rapida crescita, siamo alla ricerca di persone motivate per espandere il nostro business e rafforzare la qualità del nostro servizio.

**Il ruolo**

Stiamo cercando un Customer Service Agent uomo/donna, da inserire tramite stage curriculare, che farà parte di una giovane squadra in forte crescita. La qualità dell'assistenza fornita ai clienti è un elemento chiave della loro percezione del servizio e il cuore della vostra missione. Le vostre responsabilità in qualità di CSA saranno:

- Gestire l’assistenza dei nostri clienti.
- Aiutare i nostri utenti nell'uso e nella comprensione del nostro servizio.
- Guidare i nostri utenti nelle varie situazioni che possono incontrare durante la registrazione o durante un noleggio.
- Gestire la registrazione dei clienti fino alla convalida del loro account.
- Essere il primo punto di contatto di Cityscoot con i nostri utenti e quindi il nostro migliore ambasciatore.
- Essere pronti a trovare soluzioni alle problematiche dei nostri clienti e suggerire le vostre idee per migliorare continuamente i processi interni.

**Requisiti**
- Ha ottime capacità comunicative.
- E' iscritto/a a una facoltà tra: Mediazione linguistica, Lingue e relazioni internazionali, Traduttorato, Lingue e letterature straniere o simili.
- Ha già avuto un’esperienza di lavoro legata alle relazioni con i clienti.
- Ha un forte senso del servizio (ascolto, attenzione ai dettagli, disponibilità ad aiutare, insegnare).
- E’ in grado di prendere decisioni in modo rapido e indipendente, sapendo come immedesimarsi nella parte del cliente.
- Saper parlare inglese è un must, la conoscenza di altre lingue un plus

**Orari**

Vi sarà richiesto di mettervi a disposizione per i turni del mattino e del pomeriggio dal lunedì al venerdì.

Contratto di lavoro: Tirocinio formativo/stage curriculare

Durata contratto: 3-6 mesi

Stipendio: €600,00 al mese

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Sede di lavoro: Ibrido/da remoto (20142 Milano, MI)

  • CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO

    1 mese fa

    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • Customer Service Agent Con Ottimo Tedesco

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realtà internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • Customer Service Agent Con Ottimo Tedesco

    3 giorni fa

    Milano, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un'importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury.Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO

    2 mesi fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO

    1 mese fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO

    2 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realt internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&, Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Il/La candidato/a che desideriamo incontrare è...

  • CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower A tempo pieno

    Il nostro cliente è un’importante realtà internazionale di Servizi di Customer Service per aziende del settore Fashion&Luxury. Per il potenziamento del team Customer Service, ci hanno incaricato della Selezione di: CUSTOMER SERVICE AGENT con OTTIMO TEDESCO Descrizione e Caratteristiche della Posizione : Il/La candidato/a che desideriamo incontrare...

  • Customer Service

    1 mese fa

    Milano, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2D staffing ricerca, per prestigiosa azienda con presenza decennale in campo internazionale attivo nel settore di beni primari, un operatore/operatrice di Customer Service per ampliamento organico. La risorsa si occuperà delle attività di gestione commerciale e di supporto alle attività degli agenti fornendo consulenze. Si richiede: - Disponibilità...

  • Customer Service

    6 ore fa

    Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    La risorsa riporterà al responsabile del Team Customer Service e si occuperà di: - Supporto alla forza vendite; - Gestione intero iter dell'ordine: inserimento, evasione e monitoraggio; - Assistenza al cliente fino al post vendita; - Attività di Back Office.Il profilo ideale: - ha maturato un'esperienza di almeno un anno nel ruolo di Customer Service; -...

  • Addetto/a Customer Service

    4 settimane fa

    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    **Azienda**: Azienda leader nel settore della GDO **Descrizione**: Per Azienda Cliente dell'Alto Garda selezioniamo un/a CUSTOMER SERVICE. La Risorsa si occuperà dell'acquisizione, controllo e inserimento ordini, gestione resi o risoluzione eventuali anomalie riportate dai clienti/agenti per il mercato italiano, del controllo stock magazzino e della...

  • Customer Service Manager

    6 giorni fa

    Milano, Italia Werfenlife Sa. A tempo pieno

    For our Supply Chain Department, based in Milan (Italy), we are looking for a: CUSTOMER SERVICE MANAGER The Customer Service Manager is responsible for building strategic customer relationships, implementing the company's customer service strategy and coordinating with internal business partners to improve customer service, all while optimizing the balance...

  • Customer Service

    1 settimana fa

    Milano, Italia 1000Farmacie A tempo pieno

    **CUSTOMER SERVICE - TIROCINIO (PART-TIME)** 1000farmacie è la prima piattaforma e-commerce di farmacie autorizzate in Italia. Ad oggi la piattaforma riunisce centinaia di farmacie ed offre il più vasto assortimento di prodotti parafarmaceutici e cosmetici del web. L’azienda è in costante crescita e nell'ottica di potenziare l’organico, ricerchiamo...

  • Customer Service Inglese e Spagnolo

    1 mese fa

    Milano, Italia Umana spa A tempo pieno

    Per importante azienda sita in Milano (MI) cerchiamo **N. 1 CUSTOMER SERVICE LINGUA INGLESE E SPAGNOLO.** La risorsa si occuperà di: - supporto telefonico/mail/chat - gestione reclami provenienti dai clienti - supporto durante acquisti online - servizi post vendita - supporto agenti e aziende partner Si richiede: - Minima esperienza nella mansione -...

  • Customer Service- Telefonia

    3 settimane fa

    Milano, Italia Humangest S.P.A. A tempo pieno

    Humangest SPA , per importante azienda cliente, è alla ricerca di ADDETTI AL CUSTOMER SERVICE settore TELEFONIA.    E' previsto corso di formazione in partenza il 03/06   Le risorse si occuperanno di: -gestire il rapporto con il cliente; -fornire assistenza rispetto alla problematica del caso.   Requisiti: -pregressa esperienza in attività di customer...

  • Customer Service Assistant_Stage

    4 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.p.A. ricerca per multinazionale giapponese, leader nel settore del design industriale, sita in zona centro a Milano, un profilo di Customer Service Assistant_Stage. La società è promotrice di un programma formativo di Stage in cui lo stagista ha l'opportunità di conoscere le dinamiche di una multinazionale, ricevere formazione a 360...

  • Customer Service

    4 settimane fa

    Milano, Italia Manpower Italia A tempo pieno

    Società multinazionale operante nel settore scientificoCUSTOMER SERVICEPer importante realtà multinazionale operante nel settore scientifico ricerchiamo un/una customer service per gestione rapporti con clienti e partner, gestione della customer satisfaction, gestione reclami, inserimento e gestione del ciclo dell'ordine, supporto nell'analisi preventivi,...

  • Customer Service Specialist

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia Spa, Hubsite Milano Contact Center, ricerca per società multinazionale sita a Milano un/una Customer Service Specialist che si occuperà di dare supporto al team Customer Service nelle sue principali aree di attività quali la processazione di ordini, la gestione dei reclami dei clienti e la gestione master data clienti, con l'obiettivo di...

  • Customer Care Agent

    12 ore fa

    Milano, Italia Barry Callebaut A tempo pieno

    Customer Care Agent **Location**:Milano, 25, IT, 20143At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving the entire food sector, from the...

  • Customer Service Representative

    1 settimana fa

    Milano, Italia Abbott Laboratories A tempo pieno

    **PURPOSE OF THE JOB** - Provide internal and external customers with best possible service in terms of order processing, pricing and billing inquires, service requests and customer complaints - Compliant with internal processes and procedures (e.g. ABBOTT Quality System) and with the applicable legislation. - Manage all daily activities in customer service...

  • Customer Service Manager

    2 mesi fa

    Milano, Italia Orange Sa A tempo pieno

    about the roleAre you passionate about making a meaningful impact on business growth? Do you want to play a pivotal role in maximizing value for our customers? Then become apart of our journey, where your efforts will contribute to reshaping the landscape of customer success in the dynamic IT industry! About the role As a Customer Service Manager, you will...