Impiegato Técnico Assistenza Clienti Area

2 settimane fa


Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

DESCRIZIONE
ricerca per grande e solido Gruppo del settore Servizi ed Assistenza Tecnica della zona di Zola Predosa (BO):
IMPIEGATO TECNICO ASSISTENZA CLIENTI AREA MANUTENZIONI - CON BUON INGLESE
Il profilo ricercato ha maturato una formazione a carattere Tecnico (Geometra, Meccanico, Elettrico, Idraulico) ed ha una esperienza di almeno 2 anni da Operatore Assistenza Tecnica Clienti - Customer Service, preferibilmente in aziende del settore Service e Manutenzioni.
La figura dovrà sapersi rapportare con clienti multinazionali esteri (richiesto una buona conoscenza reale dell'inglese), fornitori per gestire le richieste di assistenza che arrivano alla centrale operativa, monitorandone la puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio e lisfazione del cliente/utente finale.
Nello specifico si occuperà di:

- Presidiare lagestione delle Richieste di Intervento ed il monitoraggio dei Fornitori per garantire al Cliente una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
- Approvare le Richieste di Intervento, valutandone la Priorità e l?opportunità di esecuzione in base alla competenza contrattualmente prevista.
- Monitorare degli Interventi in corso.
- Gestire dei Solleciti e dei Reclami nonché delle richieste di informazioni sullo stato della chiamata ricevute dai Clienti.
- Relazionarsi con i fornitori coinvolti durante l?intero processo di gestione della richiesta di intervento al fine di garantire che ogni intervento abbia un esito certo e gestito.
Si richiede buona propensione alla gestione del cliente Post-Vendita ed una buona conoscenza della Lingua Inglese.
Contratto diretto con l' di 12 Mesi finalizzato alla stabilizzazione



  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Per azienda specializzata nella produzione di macchine e attrezzature per il settore medicale, si ricerca ADDETTA/O UFFICIO ASSISTENZA TECNICA - ASSISTENZA CLIENTI La risorsa si occuperà dell'assistenza técnica ai clienti; assistenza sia telefonica che presso il cliente in Italia e all'Estero. Si richiede: diploma o laurea, preferibilmente...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale seleziona per Confidenziale del settore automazione del territorio di Castel Confidenziale Pietro Terme IMPIEGATO TECNICO COMMERCIALE IMPIEGATA TECNICO COMMERCIALE La risorsa si occuperà di: Supporto ed assistenza ai tecnici esteri; Formazione ai rivenditori ed al loro personale tecnico e commerciale; Supporto nella redazione di manuali,...


  • Reggio Emilia, Italia FLASH BATTERY SRL A tempo pieno

    Ognuno di noi svolge un ruolo determinante nella creazione della tecnologia al litio Flash Battery che oggi ci vede partner tecnologici di leader mondiali nella logística automatizzata, nei veicoli elettrici e nel settore delle macchine industriali. Lavorare con passione e avere collaboratori orgogliosi di far parte del team Flash Battery è l’obiettivo...

  • Técnico Assistenza

    5 giorni fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Lavoropiù Spa Filiale di Budrio ricerca per azienda di Budrio la figura di Tecnico Assistenza. La risorsa si occuperà di: Svolgere con periodicità controlli via internet; assistenza técnica da remoto; rapporti (tecnici) con i clienti in caso di problematiche con le macchine. Requisiti richiesti: preparazione di tipo...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale - di Rimini - Per importante Confidenzialeattiva su tutto il territorio nazionale, siamo alla ricerca della figura di: TECNICO ASSISTENZA HARDWARE E SOFTWARE La risorsa riporterà al responsabile di area, svolgerà l'impiego in autonomia, previa formazione di tre settimane nella principale, si occuperà di assistenza técnica Hardware e...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Lavoropiù spa - filiale di Cesena - ricerca per azienda cliente leader nel settore delle innovazioni delle figure di ADDETTI/E ALL’ASSISTENZA CLIENTI Le risorse verranno inserite in un ambiente giovane e dinamico e si occuperanno di: - fornire informazioni e assistenza técnica a clienti attuali e potenziali; - gestione dei reclami; - gestione dei...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il nostro cliente è una strutturata azienda del settore metalmeccanico, facente parte di un gruppo multinazionale.Ci ha incaricati la selezione di un: IMPIEGATO ADDETTO POST VENDITA E ASSISTENZA CLIENTI Descrizione e Caratteristiche della Posizione: Assistenza clienti per problematiche tecniche relative al post venditaGestione interventi tecnici ordinari e...

  • Stage Assistenza Clienti

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    La risorsa, riportando direttamente al Technical Customer Assistant Manager, avrà l’opportunità di supportare il Team sia nella parte di gestione dei Centri di Assistenza Tecnica con i quali l’Azienda collabora per la riparazione/sostituzione dei propri prodotti sia nella parte di gestione del consumatore finale che contatta il Servizio Clienti...

  • Impiegato/a Tecnico

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E- WorkConfidenziale di Reggio Emilia, RICERCA per ConfidenzialeCliente specializzata nella produzione di pompe industriali un/una IMPIEGATO/A TECNICO. La risorsa si occuperà di attività di ufficio ed assistenza **efonica per risoluzione problemi di manutenzione - funzionamento, preventivi ed ordini di riparazione prodotto, gestione resi e...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    , per importante e strutturata del settore con circa 600 dipendenti, tecnicI informatici per assistenza alle postazioni di lavoro presso clienti finali. Le mansioni saranno le seguenti: - Installazione e riparazione di Stampanti Laser Multifunzione. - Assistenza e riparazioni PC e Notebook; - Sostituzione componenti Hardware; - Assemblaggio PC; -...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, di Faenza, ricerca per Confidenzialecliente un/a addetto/a 'assistenza técnica informatica. RESPONSABILITÀ La persona selezionata dovrà occuparsi di: - Assistenza **efonica al cliente; - Accoglienza clienti in negozio e risoluzione delle problematiche; - Installazione e manutenzione dei sistemi informatici; - Assistenza presso aziende...


  • Reggio Emilia, Italia Mordetti srl A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti. I suoi compiti principali saranno: - gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica - risposta al telefono e assistenza telefonica - risoluzione problematiche Le caratteristiche ideali: - utilizzo del pc - buone doti...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    . è regolarmente autorizzata dal Ministero del Lavoro ai sensi del D.lgs. 276/ (Aut. Def. Min. Lav. Prot.1180/SG del /12/) - di Reggio Emilia (RE), di Reggio Emilia, ricerca TECNICO AREA SERVICE POST VENDITA per importante realtà operante nel settore metalmeccanica sita a Lentigione di Brescello (RE).Il profilo ricercato si occuperà di: Gestione tickets...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Confidenziale leader settore metalmeccanico con a Maranello, cerchiamo un profilo tecnico che possa inserirsi nell'Ufficio Assistenza. Posizione La risorsa, affiancando il Responsabile dell'Assistenza nella gestione dei cantieri per impianti settore ceramico. Sono previste sporadiche trasferte. Valutiamo sia profili neo diplomati interessati ad...

  • Técnico Area Processo

    4 settimane fa


    Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E-Work Spa, Agenzia per il Lavoro, Filiale di Reggio Emilia, ASSUME per Azienda Cliente Settore Alimentare, n. 1 TECNICO AREA PROCESSO (area manutenzione) da inserire all'interno del processo di produzione.La figura dovrà possedere una formazione técnica e si occuperà di: Esegue interventi manutentivi (meccanici, elettrici, idraulici, pneumatici,...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Mansione Importante Azienda Talent Selection è la divisione di Importante Azienda Italia focalizzata sulla Ricerca & Selezione di profili qualificati e altamente specializzati. Per azienda cliente di medie dimensioni situata a Faenza (RA) siamo alla ricerca di un Responsabile Assistenza técnica. Responsabilità La figura si occuperà di: supportare...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Lavoropiu, Filiale di Fidenza, cerca per azienda cliente della provincia di Parma, la figura di un/una: IMPIEGATO/A UFFICIO CODIFICA RICAMBI La figura verrà inserimento nell'area Assistenza Clienti e Ricambi. - Inserimento codici ricambi nel gestionale aziendale, in modo da consentire l’emissione di ordini e la gestione...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E- Confidenziale.. A., di Faenza, ricerca per solida Confidenzialemetalmeccanica un/una IMPIEGATO/A UFFICIO TECNICO. La risorsa risponderà al di progettazione e verrà inserita 'interno di un team di 7 persone e si occuperà di progettazione di cablaggi elettrici per carrelli elevatori; Gestione del cliente in base alle richieste in fase di...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione IMPIEGATO AREA COMMERCIALE JUNIOR - GATTEO (FC) hai una forte attitudine per lavori dinamici avresti piacere di lavorare in un contesto produttivo alimentare leader del settore Allora sei la persona che stiamo cercando! , divisione InHouse, sta ricercando per cliente operante nel settore alimentare, impiegati nell\'ufficio commerciale...


  • Emilia Romagna, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per consolidata realtà modenese, presente sul mercato da oltre 25 anni, operante nell'ambito dello sviluppo di soluzioni nel campo dei sistemi di pagamento, periferiche, soluzioni di monitoraggio personalizzate - Alimentatori, LCD, PC Industriali, Monitor ricerchiamo: Impiegato tecnico area progettazione Il profilo diventerà anche referente principale per...