IT Support

6 mesi fa

Milano, Italia UNGUESS A tempo pieno

Can you imagine a world where business and digital solutions will be truly seamless and where users will help companies to co-create them? Do you want to help us to shape this human-centered world? Welcome to UNGUESS.

UNGUESS is the crowdsourcing platform for effective testing and real insights that enable tech, digital and business leaders to make smarter decisions, faster. How? Unleashing the power of the crowd, a community of highly engaged people all over the world that allows us to bring end-customer insights into the design, development, and testing phases of a product.

We are looking for an IT Support & IT Governance specialist which will have to help create the smoothest-running hardware and software processes possible. Even though this is a staff role your mission will be to make an enduring positive impact on our customers and on our fellow team. As a thriving tech company in Europe our workforce is growing in size, our IT demands are increasingly complex, and our need for exceptional hardware and software support is greater than ever. We love smooth setups and tools that work perfectly, and we're now looking for a bright, passionate, and adaptable new team member eager to level up our IT processes.

**Job Type**:
ideally Full Time but open to Part Time option.

**Responsibilities**:

- Ensure the correct configuration of all the SaaS we use, optimising for productivity, cost and security.
- Troubleshoot a wide range of software and hardware issues, providing onsite support (if strictly needed).
- Employees device management.
- Boost team efficiency by supporting them with technical issues and providing proper training on tool usage, especially during their on - and off-boarding.
- Take an active role in identifying the company's infrastructural needs in terms of equipment, and help define the plan to fulfil them always with an eye on boosting team’s productivity and enjoyment.

**Requirements**:

- Google Enterprise Workspace, Hubspot, ClickUp, Zapier are software we use a lot, previous experience is a plus but not mandatory.
- Drive. You're energetic and hardworking, and you persevere through adversity until the job is done. You're massively into getting results, done is always better than perfect, and then there will be time to improve the solution.
- Humility. You're down to earth, eager to listen to feedback and constructive criticism, and ready to support your team with whatever it needs to succeed.
- A collaborative nature. You can understand others and work well with them, balancing patience and assertiveness.
- Communication skills. You can pose questions with clarity and explain your reasoning concisely.
- Reasoning and depth of learning. You're structured and creative enough to solve most challenging problems independently, given the necessary knowledge. You learn new concepts and skills rapidly, and love to nerd out and go in depth.
- Good enough command of English. You read, write, and speak reasonably well in English.

**What we offer**:

- Great opportunity to thrive professionally in a young, fast-growing and cheerful environment.
- Competitive package with flexibility on location and holiday policy
- Location: if you need a desk or want to meet up with amazing colleagues, our offices are in Milan and Cremona but you have the opportunity to work 100% remotely (given the UTC +/-3 constraint)
- Budget and time for continuous learning and certifications
- Wonderful periodic retreats and team-building activities (Recently 3 days in Tuscany and a Gardaland amusement park full day)
- The finest tools. You get high quality hardware on the market and all the software you could need. We are not stingy on usage and experimentation of new software, we just need you to help on this : )
- Flexibility and trust. From day one, you'll be one of the team and fully trusted. No micromanagement or clipping your wings—just the freedom and responsibility to do great work.

**Salary and compensation**:
€25,000 — €35,000/year base salary
- 10-20% result based bonus

  • IT Support

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    Sharp Brains is an IT Services & Solutions Provider based in the UK. We offer on-demand and managed technical support around the globe and around the clock. Our mission is to deliver IT Services & Solutions Globally, and our vision is to be the most innovative IT Managed Services Provider. Our values are Trust, Grow Confidence, and Expertise in a safe and...

  • IT Support

    6 mesi fa

    Milano, Italia Sharp Brains Ltd A tempo pieno

    **Position**: EUC L1 (Deskside Support ) - JD is shared here - **Working Hours**:Full-Time -Standard Business Hours - **Employment Type**:Fixed Term Contract - **Preferred Contract**: B2B with Sharp Brains Limited (UK) - you should be eligible to contract/file your taxes yourself. (As Self Employed / Contractor or through an Umbrella company) - **Language**:...

  • It Support

    2 settimane fa

    Milano, Italia Experis Srl A tempo pieno

    Experis è la società IT & Technology del Gruppo Manpower.Le persone e le loro competenze sono il nostro successo e insieme ci poniamo come partner tecnologici dei nostri clienti attraverso servizi e soluzioni.Vogliamo essere artefici, proprio insieme a te, di un ambiente di lavoro innovativo, stimolante e flessibile, attraverso i nostri Valori: People,...

  • It Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pieno

    TXT Assioma è alla ricerca di un IT Support per i nostri primari clienti.La figura fornirà assistenza ai dipartimenti IT in merito alla gestione delle console Microsoft 365 e Microsoft Intune.Principali responsabilità: Service desk support; Analizzare l'ambiente esistente al fine di suggerire aggiornamenti e migliorie; Ottimizzazione dei sistemi;...

  • IT Support

    6 mesi fa

    Milano, Italia BSG A tempo pieno

    Sarai parte integrante della squadra IT Sistemi Informativi e Supporto di sede, in qualità di IT Support e supporterai i colleghi nella risoluzione di problematiche di tipo hardware e software. **Avrai le seguenti responsabilità**: - Installazione delle postazioni di lavoro - Creazione utenze, gruppi, account con l’utilizzo di Active Directory -...

  • IT Support

    6 mesi fa

    Milano, Italia Mile School A tempo pieno

    **Description** IT Support Purpose of Role As an IT Support specialist, you will be responsible for assisting in the maintenance and operation of our organization's IT systems and providing technical support to our employees. You will work closely with our IT team to ensure smooth operations and troubleshoot any technical issues that arise. About the...

  • IT Support Specialist

    6 mesi fa

    Milano, Italia Area Brokers Industria A tempo pieno

    Job Advert **The Role: IT Support Specialist** The role is primarily based in our Milan office and offering hybrid options to ensure a healthy work-life balance. **Responsibilities**: - Provide support for company IT infrastructure, covering end user computing, operational systems, networking, and communications. - Participate in infrastructure evolution...

  • IT Support Specialist

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Panasonic Automotive Systems Europe A tempo pieno

    Job Description:We are seeking an IT Support Specialist to join our team at Panasonic Automotive Systems Europe. The successful candidate will be responsible for managing, installing, and maintaining IT equipment, as well as providing technical support to users.Key Responsibilities:Management, installation, and maintenance of IT equipment (workstations,...

  • IT Support

    5 mesi fa

    Milano, Italia Sky Systems Inc A tempo pieno

    Position: IT Support / Desktop Support Location: I-20154 Milano, Italy 6-12 Months + Contract (Extendable) Regular business hours. Language Requirement: Italian and English Role purpose: This role be responsible for building and supporting day to day operations of all laptops and desktops. Become visible and provide IT support to the customer and provide...

  • Supporto IT Junior

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Ricerca di un Operatore IT e Supporto JuniorRandstad Italia spa è alla ricerca di un Operatore IT e Supporto Junior per un importante cliente nel settore retail e videogiochi.Descrizione del ruoloLa risorsa selezionata è inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e è di supporto al Team IT nelle seguenti attività:Smistamento e allocazione...

  • Supporto IT

    1 mese fa

    Milano, Lombardia, Italia Txt E-Solutions Spa A tempo pieno

    Stiamo cercando un Supporto IT per i nostri clienti principali. La figura fornirà assistenza ai dipartimenti IT in merito alla gestione delle console Microsoft 365 e Microsoft Intune. Le principali responsabilità includono:Service desk supportAnalisi dell'ambiente esistente al fine di suggerire aggiornamenti e migliorieOttimizzazione dei...

  • Supporto IT Junior

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Kekyjob Srl A tempo pieno

    La ricerca di un Supporto IT Junior è rivolta a un professionista che si occupi della gestione delle attività di assistenza di 1° livello al personale di sede, ai business partners e allo staff degli hotel. Alcune delle attività che questo professionista dovrà svolgere includono la collaborazione all'assistenza di 1° livello al personale di sede, ai...

  • It Support

    1 mese fa

    Milano, Italia Experis A tempo pieno

    Experis è una società il cui Core business è incentrato nella consulenza in ambito IT.Siamo professionisti specializzati nel proporre Consulenza, Staffing, Outsorcing, IT Services e soluzioni personalizzate nell'ambito della fornitura di servizi e tecnologie professionali.Grazie alla nostra presenza capillare sul territorio e alla nostra expertise...

  • IT Support Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior. La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team...

  • IT Support Junior

    4 settimane fa

    Milano, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno 6 €

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior. La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team...

  • IT Support Junior

    3 mesi fa

    Milano, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior. La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al...

  • It Support Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior.La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team IT...

  • IT Support Junior

    3 mesi fa

    Milano, Provincia di Milano, Italia Randstad Italia spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior. La risorsa sarà inserita all’interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team...

  • It Support Junior

    2 mesi fa

    Milano, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Randstad Technologies, la divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili ICT di Randstad Italia, ricerca una risorsa per un'importante azienda cliente nel settore retail e videogiochi, che ricopra il ruolo di IT Support & WH Operator Junior. La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto stimolante e dinamico e sarà di supporto al Team...

  • Supporto IT Tecnico

    4 settimane fa

    Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Sei alla ricerca di un'opportunità di crescita professionale nel settore IT? Technologies, divisione di Randstad Italia, è alla ricerca di un Supporto IT Tecnico da inserire in stage a scopo assunzione all'interno del dipartimento IT. La figura si occuperà di:- Mantenimento dei software e gestionali proprietari;- Risoluzione di problematiche di I e II...