Lavori attuali relativi a Stage Customer Journey Specialist - Fiumicino - IKEA
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Customer Service Representative Polish Language
1 giorno fa
Fiumicino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoCustomer Care Specialist with Polish Language SkillsManpower Srl is seeking a Customer Care Specialist with advanced Polish language skills to join our team. The ideal candidate will have excellent Italian language skills and experience in customer service.Key Responsibilities:Provide customer service in Polish language to clients in the insurance...
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Stagista Aiuto Customer Service
4 settimane fa
Fiumicino, Italia MdG Srl A tempo pienoRicerchiamo una giovane risorsa da poter inserire nel nostro organico per dare supporto all’ufficio di customer service. - Fornire supporto telefonico ed assistenza ai clienti, - Emissione preventivi ed ordini d’acquisto - Gestione della documentazione quali conferme d’ordine e DDT - Organizzare la consegna della merce - Gestione dei clienti fornendo...
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Fiumicino, Italia Arcaplanet A tempo pienoLa nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a tutti coloro...
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Customer Experience Specialist
5 giorni fa
Fiumicino, Italia Ikea A tempo pienoDescrizione del ruoloID dell'offerta: 259391Descrizione del ruolo: Siamo alla ricerca di un professionista che possa supportare i nostri clienti in ogni fase del loro percorso di acquisto.Chi seiSei una persona che ama lavorare in un ambiente dinamico e collaborativo, dove ogni giorno è un'opportunità di crescita e apprendimento.Hai esperienza in vendita,...
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Stage Addett Vendite
4 settimane fa
Fiumicino, Italia Primadonna S.p.A A tempo pienoIl Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel settore del fashion retail con oltre 700 linee di calzature ed oltre 315 punti vendita, sta cercando talenti appassionati e determinati a far parte della sua dinamica squadra. Con una presenza consolidata sul mercato italiano e internazionale, il Gruppo Primadonna Collection si distingue per la commercializzazione...
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Stage Addett Vendite
4 mesi fa
Fiumicino, Italia Primadonna S.p.A A tempo pienoIl Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel settore del fashion retail con oltre 700 linee di calzature ed oltre 315 punti vendita, sta cercando talenti appassionati e determinati a far parte della sua dinamica squadra. Con una presenza consolidata sul mercato italiano e internazionale, il Gruppo Primadonna Collection si distingue per la commercializzazione...
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Stage Addett Alle Vendite
4 mesi fa
Fiumicino, Italia Primadonna S.p.A A tempo pienoIl Gruppo Primadonna S.p.A., presente nel settore del fashion retail con oltre 700 linee di calzature ed oltre 315 punti vendita, sta cercando talenti appassionati e determinati a far parte della sua dinamica squadra. Con una presenza consolidata sul mercato italiano e internazionale, il Gruppo Primadonna Collection si distingue per la commercializzazione...
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Field Sales Specialist
4 mesi fa
Fiumicino, Italia DHL A tempo pieno**About us** **DHL** **is the logistics provider of the world with almost 600.000 employees in more than 220 countries and territories. DHL Global Forwarding, Freight (DGFF) is the Group's air, ocean, and road freight specialist. We are the world leader in Airfreight and the second in Ocean Freight services. As **DHL Global Forwarding Italy** we have a...
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Fiumicino, Italia Arcaplanet A tempo pienoLa nostra Mission è quella di supportare tutti i Pet Parent nella scelta del meglio per il proprio animale domestico, attraverso tre punti di forza che ci contraddistinguono: l'approccio pratico e moderno dei nostri staff, l'ampio assortimento di prodotti selezionati e mille promozioni al giorno tra cui scegliere. In Arcaplanet diamo spazio a tutti coloro...
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Stage Ecommerce Logistics Operations
2 settimane fa
Fiumicino, Italia Ovs Spa A tempo pienoL'attenzione e la puntualità nelle consegne hanno un impatto sulla customer experience. Per questo il nostro team di Logistica e distribuzione dei prodotti gioca un ruolo centrale nella nostra strategia che mette al centro il cliente, sia in store che online.Entra in stage nel team Distribution & Logistics Operations Ecommerce e comprenderai le dinamiche...
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Junior Trade Marketing Specialist
3 mesi fa
Fiumicino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoPer importante azienda del settore GDO selezioniamo di una risorsa da inserire come Junior Trade Marketing Specialist La risorsa si occuperà, insieme al team di riferimento, di sviluppare e gestire i modelli di customer engagement finalizzati allo sviluppo delle acquisizioni commerciali, di attività di Cross selling e Up selling. In particolare, si...
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Specialista Logistico
6 giorni fa
Fiumicino, Italia Ovs Spa A tempo pienoDescrizione del RuoloL'attenzione e la puntualità nelle consegne hanno un impatto significativo sulla customer experience. Il nostro team di Logistica e distribuzione dei prodotti gioca un ruolo centrale nella nostra strategia che mette al centro il cliente, sia in store che online. Come Specialista Logistico, lavorerai all'interno del nostro polo logistico...
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Retail Sales Specialist
1 mese fa
Fiumicino, Italia Ralph Lauren A tempo pienoPosition Overview WHAT WE PROVIDE Engaging career pathways Comprehensive benefits package and product discounts A workplace that encourages authenticity Key Responsibilities Team Commitment to Customer Satisfaction Provide an exceptional customer experience through compelling brand narratives and by creating connections across product categories to...
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Retail Sales Specialist
1 mese fa
Fiumicino, Italia Ralph Lauren A tempo pienoPosition Overview WHAT WE PROVIDE Dynamic career advancement opportunities Comprehensive benefits package along with product discounts A workplace that encourages authenticity and individuality Key Responsibilities Our Team's Focus Provide an exceptional customer experience through engaging brand narratives and creating connections across product...
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Specialista Servizio Clienti Lingua Polacca
1 settimana fa
Fiumicino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOffriamo un'opportunità di lavoro con Manpower SrlNoi di Manpower Srl cerchiamo un professionista con conoscenza della lingua polacca per un ruolo di Customer Care all'interno di un'azienda operante nel settore assicurativo.Requisiti:Ottimo italianoEsperienza nel ruolo di Customer CareConoscenza a livello avanzato della lingua polaccaIl contratto sarà a...
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Specialista Servizio Clienti Lingua Polacca
1 settimana fa
Fiumicino, Italia ManpowerGroup A tempo pienoOffriamo un'opportunità di lavoro con Manpower SrlNoi di Manpower Srl cerchiamo un professionista con conoscenza della lingua polacca per un ruolo di Customer Care all'interno di un'azienda operante nel settore assicurativo.Requisiti:Ottimo italianoEsperienza nel ruolo di Customer CareConoscenza a livello avanzato della lingua polaccaIl contratto sarà a...
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Impiegato/A Customer Care Specialist
2 settimane fa
Fiumicino, Italia Jobs Service A tempo pieno**Descrizione del Lavoro**L'azienda operante nel settore della consulenza cerca un professionista/a per occuparsi dell'assistenza clienti. Le mansioni principali includono:Fornire informazioni ai clienti sui servizi offerti;Gestire e archiviare lo storico delle segnalazioni e gestire i problemi e i richiami;Collaborare con il team per garantire la...
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Luxury Retail Client Specialist
2 settimane fa
Fiumicino, Italia Luxury Goods Italia S.p.A A tempo pienoPosition Overview Mission Statement The primary objective is to deliver unparalleled service to clients by fulfilling their needs and expectations, while simultaneously enhancing brand loyalty through the embodiment of the Gucci ethos and culture. Core Responsibilities Engage customers in accordance with the Gucci sales protocol Deliver an...
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Luxury Retail Client Specialist
1 mese fa
Fiumicino, Italia Luxury Goods Italia S.p.A A tempo pienoPosition Overview Mission Statement The primary objective is to deliver unparalleled service to clients by fulfilling their needs and expectations, while simultaneously enhancing brand loyalty through the embodiment of the Gucci ethos and culture. Core Responsibilities Engage customers in accordance with the Gucci sales protocol Deliver an...
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Maintenance Services Specialist
6 giorni fa
Fiumicino, Italia Panasonic A tempo pienoJob SummaryWe are seeking a skilled Maintenance Services Representative to join our team at Panasonic. As a key member of our team, you will be responsible for performing maintenance, preventive maintenance, and alterations to Panasonic Avionics Corporation In-Flight Entertainment Systems on aircraft.Key ResponsibilitiesPerform built-in test (BIT) and manual...
Stage Customer Journey Specialist
4 mesi fa
**Job ID**: 235804
**Date posted**: 18/04/2024
Un lavoro in IKEA è molto più che un lavoro. E uno stage in IKEA è un’occasione da non perdere.
IKEA è molto di più di un negozio di arredamento Siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti che vogliano far parte del team IKEA e contribuire alla nostra visione “migliorare la vita della maggioranza delle persone”. Vogliamo entrare in contatto con persone curiose, dinamiche, talentuose e che condividano i nostri valori.
CHI SEI:
- Hai conseguito un titolo di studi in ambito Economico e/o Marketing e ti incuriosisce scoprire le dinamiche della Customer Experience;
- Sei appassionat* di Home Furnishing e sei alla ricerca di un percorso per acquisire competenze all'interno di un contesto multinazionale e dinamico dove la passione per l’arredamento è “DI CASA;
- Sei interessat* ai dati inerenti la costumer experience; capire è il primo passo per migliorare;
- Excel non ti spaventa, anzi, è il tuo migliore amico;
- La comunicazione è il tuo punto forte, con i clienti e con il tuo team.
Ottimo Stiamo cercando proprio te
COSA FARAI OGNI GIORNO:
Attraverso questo percorso di stage e un progetto formativo focalizzato sulle attività di servizio clienti, entrerai a far parte del team costumer relation all’interno del nostro store. Incontrerai il cliente ogni giorno e lo supporterai in tutti gli aspetti relativi ai nostri servizi e al post-vendita. Guidato dal tuo Tutor aziendale e assieme al tuo Team sarai di supporto nelle seguenti attività:
- Accoglierai il cliente, comprendendone il bisogno, offrendogli tutti i nostri servizi e le soluzioni migliori;
- Ti occuperai di estrapolazione e monitoraggio dei KPI’s di performance dell’area Customer Relations, relative all’incontro con il cliente in store e nei canali digitali;
- Insieme al tuo team individuerai possibili azioni correttive per il raggiungimento dei goal legati alla Customer Experience;
- Implementerai, in sinergia con tutto il team, nuovi progetti fra cui alcuni orientati al miglioramento della piattaforma globale di Knowledge Base;
- Dal primo passo in negozio, fino al "Tack" dopo le casse, ti assicurerai che i nostri clienti siano soddisfatti dell’esperienza.
CANDIDATI ORA:
Unirsi al team IKEA ha molti vantaggi che vanno oltre alla opportunità di lavorare per un'azienda globale Farai parte di una cultura inclusiva guidata dai nostri valori, con processi strutturati. Inoltre, avrai accesso a:
- Servizio mensa gratuito con una vasta scelta di prodotti (molti dei quali sono biologici)
- Percorso formativo finalizzato all’inserimento
- Rimborso spese di 850 euro lordi
È richiesta disponibilità lavorativa su turni per 5 giorni settimanali su 7 per un totale di 40 ore settimanali.
Sede di lavoro: IKEA Store Fiumicino
