Assistenza Clienti Junior

3 settimane fa

Provincia di Arezzo Toscana, Italia aruba.it A tempo pieno

**Chi Siamo**

Come Gruppo ci impegniamo a contribuire alla trasformazione digitale del Paese ponendoci quotidianamente l'obiettivo di essere al fianco di cittadini ed aziende, supportandone l’attività con le migliori tecnologie e con il massimo rispetto dell’ambiente.

Il nostro obiettivo è quello di offrire ai clienti il miglior servizio possibile, con qualità, onestà, disponibilità e trasparenza. Per farlo puntiamo ad un grande lavoro di squadra, crediamo nella correttezza e nella collaborazione tra i team.

**Di cosa ti occuperai**

Sarai inserito all'interno dell’unità di Enterprise Service Desk, nel Team di Delivery Trust Services subentrando nella fase di erogazione del servizio, con responsabilità di gestione ed evasione degli ordini relativi ai servizi certificati.

Nello specifico, queste saranno le tue attività:

- Configurazione di nuovi clienti su pannelli amministrativi ed operativi.
- Verifica della correttezza formale della documentazione necessaria all’attivazione di un servizio.
- Attivazione e gestione del ciclo di vita dei servizi.
- Assistenza ai clienti.
- Esperienza nell’attivazione e gestione di servizi e spedizioni e relativa documentazione.
- Esperienza nell’utilizzo di pannelli amministrativi ed operativi.
- Esperienza nella gestione di clienti e problematiche relative a contratti con SLA stringenti, mediante strumenti di ticketing.
- Conoscenza dei Trust Services e del mercato di riferimento.

Completano il profilo:

- Ottime capacità di lavorare in team e buona capacità negoziale.
- Ottime doti comunicative ed organizzative.
- Buon livello di problem solving.
- Buona conoscenza del Pacchetto Office.
- Buona padronanza della lingua Inglese.
- Disponibilità all'inserimento con un primo contratto a tempo determinato.
- Una pregressa esperienza di almeno 1 anno nel ruolo di assistenza clienti

**Cosa Offriamo**
- Formazione continua con piani di Induction strutturati per i nuovi ingressi in azienda e percorsi specifici in funzione del Ruolo/Area.
- Se previsto dalla mansione potrai lavorare in modalità agile, grazie alle politiche applicate in azienda.
- Ambiente smart e collaborativo
- Possibilità di crescita professionale
- Ticket Restaurant

**Sede di lavoro: Arezzo**

ON-SITE

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Provincia di Arezzo, Toscana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti. I suoi compiti principali saranno: gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica, risposta al telefono e assistenza telefonica risoluzione problematiche. Le caratteristiche ideali: - padronanza del pc - buona capacità...

  • Assistenza clienti

    1 mese fa

    Arezzo, Italia Atena service A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all’assistenza clienti.I suoi compiti principali saranno:gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronicarisposta al telefono e assistenza telefonicarisoluzione problematiche Le caratteristiche ideali:utilizzo del pcbuone doti comunicativeViene...

  • Addetto/a All’assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Arezzo, Italia Sacheli srl A tempo pieno

    Azienda di servizi specializzata in assistenza servizi finanziari e bancari ricerca una figura da inserire come addetto/a all’assistenza clienti. Mansioni: Assistenza telefonica e via live chat dei clienti Assistenza clienti per ordini sottoscritti, in consegna, consegnati o annullati; Controllo giacenze e resi. Requisiti: - Capacità di lavorare in un...

  • Assistenza Clienti

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.I suoi compiti principali saranno: gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica, risposta al telefono e assistenza telefonica risoluzione problematiche.Le caratteristiche ideali:- padronanza del pc- buona capacità...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Toscana, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Importante Azienda - Società Benefit, di Firenze, ricerca e seleziona per metalmeccanicaun ADDETTO ALL' ASSISTENZA CLIENTILa risorsa si occuperà di effettuare una prima assistenza ai clienti aziendali, nello specifico di: - via mail per la raccolta delle richieste del clienteApertura ticket all'ufficio tecnico per...

  • Assistenza Clienti Gdo

    1 mese fa

    Arezzo, Italia ribel & c srl A tempo pieno

    Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Contact Center un/a addetto/a alle informazioni telefoniche per assistenza clienti. Si richiedono i seguenti requisiti: - Esperienza nella assistenza telefonica; - Buona dialettica; - Buon utilizzo del PC; - Buona predisposizione al lavoro di gruppo. - Buone doti comunicative, orientamento al cliente,...

  • Assistenza Clienti Gdo

    2 settimane fa

    Arezzo, Toscana, Italia ribel & c srl A tempo pieno

    Divisione Contact Center and Customer Care ricerca per Contact Center un/a addetto/a alle informazioni telefoniche per assistenza clienti.Si richiedono i seguenti requisiti:- Esperienza nella assistenza telefonica;- Buona dialettica;- Buon utilizzo del PC;- Buona predisposizione al lavoro di gruppo.- Buone doti comunicative, orientamento al cliente,...

  • Tecnico Assistenza

    7 giorni fa

    Arezzo, Italia Tnservice Srl A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale.Il nostro cliente, realtà che opera nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali e la logistica di magazzinaggio, sta cercando TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI La risorsa inserita si occuperà delle attività di...

  • Tecnico Assistenza

    6 giorni fa

    Arezzo, Italia Tnservice S.R.L. A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. 0000157 del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale. Il nostro cliente, realtà che opera nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali e la logistica di magazzinaggio, sta cercando TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI La risorsa inserita si occuperà delle...

  • Addetto/A All'Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Arezzo, Italia Atena Service A tempo pieno

    Azienda attiva sul mercato nella produzione di distributori automatici di bevande ricerca una risorsa da inserire in organico come addetto/a all'assistenza clienti. Mansioni da svolgere: gestione chiamate ed email, assistenza ai clienti, gestione reclami. Requisiti richiesti: diploma di maturità, competenze informatiche, ottime doti comunicative, gentilezza...

  • Tecnico Assistenza

    7 giorni fa

    Arezzo, Italia Tnservice Srl A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT. MIN R. del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale.Il nostro cliente, realtà che opera nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali e la logistica di magazzinaggio, sta cercando TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI La risorsa inserita si occuperà delle attività di...

  • Tecnico Assistenza

    1 settimana fa

    Arezzo, Italia Tnservice Srl - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Tnservice Srl, Agenzia per il Lavoro (AUT.MIN R. 0000157 del 09/11/2022) è specializzata nella selezione del personale.Il nostro cliente, realtà che opera nella distribuzione di macchinari per la movimentazione di materiali e la logistica di magazzinaggio, sta cercando TECNICO ASSISTENZA CARRELLI ELEVATORI La risorsa inserita si occuperà delle attività...

  • Addetto/A All' Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Arezzo, Italia Pilani Group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  ricerca per azienda commerciale, impegnata nella consulenza e vendita di prodotti per la salute e il riposo, una figura dedita alla consulenza e assistenza clienti; la figura è chiamata ad accogliere i clienti fornendo loro assistenza illustrando i prodotti e indirizzando il cliente...

  • Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Arezzo, Italia Atena Service A tempo pieno

    Società di e-commerce ricerca figura da inserire come impiegato/a addetto/a all'assistenza clienti.I suoi compiti principali saranno: gestione delle richieste tramite i nostri canali online e tramite posta elettronica risposta al telefono e assistenza telefonica risoluzione problematiche  Le caratteristiche ideali: utilizzo del pc buone doti comunicative...

  • Addetto/A All' Assistenza Clienti

    1 mese fa

    Arezzo, Italia Pilani Group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale  ricerca per azienda commerciale, impegnata nella consulenza e vendita di prodotti per la salute e il riposo, una figura dedita alla consulenza e assistenza clienti; la figura è chiamata ad accogliere i clienti fornendo loro assistenza illustrando i prodotti e indirizzando il cliente...

  • Addetto/a All' Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Italia Pilani group A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda commerciale, impegnata nella consulenza e vendita di prodotti per la salute e il riposo, una figura dedita alla consulenza e assistenza clienti; la figura è chiamata ad accogliere i clienti fornendo loro assistenza illustrando i prodotti e indirizzando il cliente...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Italia Behaviour Interactive A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te si ricerca un/a addetto/a al customer service.La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali.Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo.Gestirà il...

  • Addetto/a Assistenza Clienti

    4 settimane fa

    Arezzo, Italia Darti lab srl A tempo pieno

    Azienda di manutenzione e assistenza técnica, ricerca personale come addetto/a al call center e all'assistenza clienti. La risorsa fornirà: - supporto tecnico alla clientela, - fissaggio appuntamenti con clienti e/o tecnici, - gestione del centralino (chiamate in entrata e uscita), - sportello informazioni, - collaborerà con le altre sedi e la direzione...

  • Assistenza Clienti

    3 settimane fa

    Arezzo, Italia Behaviour Interactive A tempo pieno

    Per azienda operante nel settore nel settore del commercio di articoli fai da te si ricerca un/a addetto/a al customer service. La persona verrà affiancata fin da subito e formata sui software gestionali. Avrà il compito fondamentale di garantire assistenza di qualità ai clienti sui vari software utilizzati e sul gestionale amministrativo. Gestirà il...

  • Consulente Per Assistenza Clienti

    3 mesi fa

    Toscana, Italia Confidenziale A tempo pieno

    SELEZIONIAMO CONSULENTE SETTORE COMMERCIALE PER SPORTELLO PRESSO UFFICIO Importante Azienda. CERCASI CONSULENTE PER ASSISTENZA CLIENTI. SI OFFRE POSTAZIONE IN UFFICIO PER ASSISTERE LA CLIENTELA ED OFFRIRE I SERVIZI: - ASSISTENZA POSIZIONI DEBITORIE - VERIFICA E RETTIFICA CENTRALI RISCHI CATTIVI PAGATORI - ASSISTENZA TRIBUTI AGENZIA DELLE ENTRATE E...