Técnico Informatico Service Desk

21 ore fa


Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

Staff spa, Agenzia per il lavoro, filiale di Roma2, ricerca per Grande Azienda Manageriale operante su tutto il territorio nazionale per opere tecnologie nel settore Fibra Ottica in tutta Italia una risorsa per importante Importante Azienda di ampliamento personale:
Tecnico informatico Service Desk

La risorsa si occuperà di gestire le richieste dell'help desk analizzando e reindirizzando

i ticket di assistenza relativi ai malfunzionamenti di accesso ai tool, tenendo conto

della tempestività e l'urgenza della richiesta arrivata. Nello specifico la risorsa si occuperà di:

- Presa in carico delle segnalazioni inbound tramite software di ticket management
- Comunicazione con altri componenti del gruppo riguardo lo stato di avanzamento di una segnalazione
- Monitoraggio dell'emergenza al fine di ottimizzare la gestione e la comunicare all'intero

del gruppo di lavoro supportando su eventuali problematiche generalizzate
- Troubleshooting di 1° livello su sistemi IVR tramite gli strumenti a disposizione
- Modifiche su sistemi IVR in ambiente di produzione per risolvere problematiche o supplire ad esigenze di configurazione
- Gestione dell'accesso utenti ad alcune piattaforme tramite client Active Directory o

backend web.
- Erogazione ad altri componenti del gruppo di lavoro di informazioni utili alla realizzazione técnica di progetti
- Cura dei rapporti con il cliente e referenti esterni

REQUISITI:

- Diploma ad indirizzo tecnico/telecomunicazioni, elettronico, informatico.
- Buona conoscenza degli

strumenti informatici e conoscenza di infrastrutture intranet aziendali e VPN
- Conoscenze della struttura tipica di un web server
- Familiarità con il sistema Active Directory e con Windows domain
- Buone capacità di time management

Luogo Misterbianco offresi contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento.

REQUISITI:

- Diploma ad indirizzo tecnico/telecomunicazioni, elettronico, informatico.
- Buona conoscenza degli strumenti informatici e conoscenza di infrastrutture intranet aziendali e VPN
- Conoscenze della struttura tipica di un web server
- Familiarità con il sistema Active Directory e con Windows domain
- Buone capacità di time management

Luogo Misterbianco offresi contratto a tempo determinato di 6 mesi in somministrazione con prospettiva di inserimento.


  • Técnico Informatico

    2 settimane fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Newsicilia, testata giornalistica online, ricerca per ampliamento del suo settore tecnico un appassionato tecnico informatico. Si richiede diploma (o titoli equivalenti/superiori) in ambito informatico o esperienza lavorativa di almeno un anno in ambito informatico. Sono preferenziali: - Conoscenza in ambito SEO - Conoscenza del CMS Wordpress - Conoscenza...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Athena S.r.l è alla ricerca di un Tecnico Informatico che si occupi di installare, aggiornare e riparare apparecchiature e sistemi informatici, sia dal lato hardware (i componenti fisici come computer, server ecc.) che dal lato software (i programmi e le applicazioni). e di intervenire fornendo supporto tecnico in caso di guasti o malfunzionamenti. La...

  • Tirocinio

    1 settimana fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per cliente operante nel settore Outsourcing di servizi ITC, Importante Azienda ricerca: 5 risorse da inserire su attività di HELP DESK LINGUA ARABA E INGLESE su sistemi applicativi area.Siamo alla ricerca di operatori da formare su attività Help Desk da inserire all'interno del team responsabile di supportare il cliente per la risoluzione di problematiche...

  • Técnico Informatico

    7 giorni fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda cliente: Azienda di Gomma PlasticaOrario di lavoro: Full TimeContratto: Assunzione direttaNumero posti: 1Luogo di lavoro: VITTORIAPer nostra azienda cliente, operante nelsettore della Gomma Plastica, ricerchiamo un Tecnico Informatico che abbia giÃmaturato una mínima esperienza nel ruolo.ÂSi prevede un inserimento diretto.ÂSedi di...

  • Service Engineer

    5 giorni fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Profili Tecnici è la divisione di Profili dedicata esclusivamente alla ricerca e selezione di professionisti in ambito tecnico. Il nostro committente, realtà italiana che opera nel comparto delle macchine automatiche, ci ha incaricati di individuare un/a: SERVICE ENGINEER - HOTLINE SUPPORT VARESE La persona inserita nell’area Service, a riporto diretto...

  • Responsabile Service

    1 settimana fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Talent Selection è la divisione di Importante Azienda specializzata nella Ricerca & Selezione di profili qualificati e ad alta professionalità. Per prestigiosa azienda cliente, operante a livello internazionale nel settore dell'energia, stiamo ricercando un RESPONSABILE SERVICE-AFTER SALES MANAGER Sede di...

  • Técnico Informatico

    2 giorni fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Manpower srl, seleziona per azienda leader, La figura ricercata dovrà occuparsi dello sviluppo di software e App. Si occuperà anche dell'assitenza tramite controllo remoto e dei test di funzionamento dei software installati sui prodotti, prima della loro consegna. Abilità necessarie( indispensabili): - ottima conoscenza degli strumenti di base. -...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sulla sede di Catania, siamo alla ricerca di Operatori di Help Desk di 1° livello. La figura ricercata fornirà supporto tecnico ai Clienti Business, conoscendo e utilizzando: - le architetture della rete di trasporto fissa e mobile - le principali tecnologie (XDSL, FTTX, Ponti Radio) e gli apparati (Cisco/Huawei) - strumenti per individuare problematiche...

  • Team Service Manager

    2 giorni fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    What we offer: LINDE MATERIAL HANDLING ITALIA SPA, società del gruppo KION, leader nel settore carrelli elevatori e fornitore di soluzioni per l'intralogística, per la Filiale Bologna - sita in Castelmaggiore - ricerca un/una TEAM SERVICE MANAGER Tasks and Qualifications: Principali attività e responsabilità: La figura ricercata, riportando direttamente...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione - diploma di perito informatico - esperienza o attitudine alle riparazioni in generale - disponibilità alla trasferta in ambito provinciale (territorio di Messina e provincia) L'azienda si occuperà dell'intero percorso formativo. Il lavoro verrà espletato con mezzi ed attrezzature di dotazione aziendale e consiste nella consegna,...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Service Technical Planner Pietro Fiorentini cerca un SERVICE TECHNICAL PLANNER da inserire presso la propria sede di Arcugnano (VI).La persona entrerà a far parte del Team Service della Divisione Plants & Process Packages, che produce impianti per il trattamento e la riduzione di pressione del gas metano, e sarà responsabile di garantire il supporto...

  • Informatico/programmatore

    1 settimana fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per ampliamento struttura técnica azienda di consulenza informatica, cerca con urgenza 2 risorse con almeno 3 anni di esperienza lavoro da svolgersi a Catania Skill richiesti: Linguaggio Java tramite i framework Spring-boot, Spring-data JPA, Spring-security, dataBase Mysql,framework Angular2+ che integra codice Html, Css, Javascript. HTML5, CSS3 - Oracle -...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale italiana con a Trapani ricerca una risorsa addetta al customer service. Il profilo avrà le seguenti responsabilità: - monitoraggio dell avanzamento dell ordine emissioni ordine, conferma d ordine, etc. - aggiornamento delle anagrafiche clienti - assicura una corretta gestione del servizio di tutto il ciclo dell ordine emesso al cliente...

  • Addetto Service

    7 giorni fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Unitec Sicilia, filiale del Gruppo Unitec specializzato nella progettazione e realizzazione di tecnologie per l’automazione industriale, ricerca per il proprio organico un/una: ADDETTO SERVICE - GESTIONE DEI RICAMBI Attività: La risorsa sarà inserita all’interno della filiale UNITEC di RAGUSA e si occuperà della gestione dei ricambi per le...

  • Addetto Service

    20 ore fa


    Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Per Unitec Sicilia, filiale del Gruppo Unitec specializzato nella progettazione e realizzazione di tecnologie per lautomazione industriale, ricerca per il proprio organico un/una: ADDETTO SERVICE - GESTIONE DEI RICAMBI Attivit: La risorsa sar inserita allinterno della filiale UNITEC di RAGUSA e si occuper della gestione dei ricambi per le nostre macchine...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    ricerca per cliente: Programmatore Informatico Senior - Analisi dei e implementazione funzionalità; - Architettura e sviluppo di nuove applicazioni aziendali; - Manutenzione e sviluppo delle applicazioni esistenti; - Scrittura di codice pulito, efficiente e riutilizzabile; Si richiede: - Ottima conoscenza principi OOP; - Ottima conoscenza MS C# e...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Etjca, di Borgomanero ricerca per Cliente (specializzata in servizi di consulenza, sviluppo Software, gestione Sistemi ICT e Service Desk) Operation manager in ambito retal. Si richiede pregressa esperienza nel ruolo, la risorsa inserita si occuper di: Prendere importanti decisioni di pianificazione, controllo e strategia. Sviluppare, implementare e rivedere...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eroghi servizi informatici Sulla nostra piattaforma abbiamo ricevuto delle richieste per tecnici per riparazione computer a Augusta, e ci servono quindi professionisti per soddisfarle. Chi siamo Confidenzialeè l'innovativo portale leader dei servizi in che ti mette in professionisti con nuovi clienti per oltre 500 professioni. Oltre --- professionisti sono...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Eurointerim - Filiale di Malo (VI) ricerca per storica realtà operante nell'ambito edilizio un profilo professionale per potenziamento dell'organico. TECNICO DI CANTIERE EDILE La risorsa si occuperà del coordinamento e della gestione delle attività di cantiere, nello specifico sarà responsabile del rapporto con i fornitori e con il direttore di cantiere,...


  • Sicilia, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Heidelberg Italia srl societ leader nella vendita di prodotti e attrezzature per il settore delle Arti Grafiche, ricerca un Tirocinio Extracurriculare Tecnico di Assistenza Macchine da Stampa Sede di Bollate (Milano) Descrizione del lavoro La nostra societ leader nella vendita di prodotti e attrezzature per il settore delle Arti Grafiche, alla ricerca di un...