CRM Campaign Manager

7 mesi fa


Genova, Italia Carnival Cruise Line A tempo pieno

Are you ready to navigate the complex waters of CRM and guide us towards setting up an optimal journey for our future guests? If you enjoy exploring new adventures and contributing to the implementation of the most innovative CRM Campaign trends in a constantly evolving business, this is the opportunity to seize.

**Who we are**:
Welcome to our global family We take pride in our diverse community of over 20,000 professionals from 70 different countries and cultures. At Costa, we believe in open communication, positivity, and support. We foster an environment built on trust and transparency, where everyone's voice is heard.

**How you’ll live your ambition**:
Come aboard our **Genoa** offices as a **CRM Campaign Manager** and join our dynamic Marketing team. Reporting directly to the Head of CRM, you will bring a breath of innovation and an analytical approach to the management of Costa's campaigns. In particular, you will have a strategic impact on the **Outbound channel** in close collaboration with our Customer Center. Get ready to explore new horizons and transform raw data into winning strategies that will enchant our customers.
- Demonstrate your passion_
- You’ll steer outbound campaign planning. In collaboration with the Customer Center, you will be the helmsman of our campaigns, ensuring each initiative reaches its destination successfully.
- Manage automated campaigns creating and maintaining automated outbound flows, ensuring each message arrives at the right time.
- You will work with the campaign execution team and the Customer Center, defining the campaign brief and overseeing the entire process, like a skilled captain guiding a ship through complex courses.
- You’ll gather strategic inputs participating in recurring sharing meetings, collecting inputs on offers, promotions, and tactical needs from assigned markets and other corporate departments.
- In collaboration with the DEM Campaign Manager, you will plan and manage DEMs directed at customers, maintaining consistency with the overall CRM strategy.
- Get things right_
- At the heart of our strategy are the customers. For this reason, you will monitor and optimize customer portfolios in collaboration with the Customer Center, ensuring maintenance and evolution in line with the outbound service model and CRM and Customer Center strategies.
- With the goal of continuous improvement, you will monitor outbound KPIs and analyze CRM customer data, contributing to the improvement of outbound campaigns, turning data waves into growth opportunities.

**What makes you unique**:

- Your journey should encompass significant experiences (at least 5 years) in outbound campaign management.
- Your robust expertise is further strengthened by academic backgrounds in Business Management,in Marketing or equivalent. Like an experienced sailor, you will have a solid academic background to navigate the CRM world.
- Having excellent communication skills, You will promote an environment of open and transparent communication, essential for our collective success and cross-department collaboration.
- As a global citizen, you embrace diversity and communicate fluently in English.
- Excellence in teamwork comes naturally to you, inspiring others to deliver their best.

**Why Costa**
- Each day, you'll have the opportunity to engage with different stakeholders, giving a significant impact on the Sales & Marketing strategies.
- You'll be located at our Genoa offices, where our strategies pulse to life and our ships set sail. Plus, you'll have the flexibility to work remotely, adding an extra layer of freedom to your experience.

**Diversity Equity & Inclusion**

Costa is like a world within a world. Shipboard and shoreside, we are an extraordinary melting pot of different backgrounds, experiences, ages and cultures. Each of us brings unique insights and perspectives. All of us are valued and respected for who we are. Costa is a global community where everyone belongs.

LI-Hybrid


  • Crm Campaign Manager

    3 settimane fa


    GENOVA, Italia Carnival Cruise Line A tempo pieno

    Are you ready to navigate the complex waters of CRM and guide us towards setting up an optimal journey for our future guests? If you enjoy exploring new adventures and contributing to the implementation of the most innovative CRM Campaign trends in a constantly evolving business, this is the opportunity to seize.**Who we are**:Welcome to our global family!...


  • GENOVA, Italia Carnival Cruise Line A tempo pieno

    Job Description Are you ready to navigate the complex waters of CRM and guide us towards setting up an optimal journey for our future guests? If you enjoy exploring new adventures and contributing to the implementation of the most innovative CRM Campaign trends in a constantly evolving business, this is the opportunity to seize.Who we are: Welcome to our...


  • Genova, Italia Qui Salute Magazine A tempo pieno

    Agenzia di Marketing e Comunicazione è alla ricerca di un **SOCIAL MEDIA MANAGER** dinamico e proattivo da integrare nel proprio organico della sede di Genova. Responsabilità: - Creare strategie di comunicazione e contenuti social mirati per aumentare l’engagement e migliorare la presenza online dei clienti; - Pianificare, gestire e ottimizzare...


  • GENOVA, Italia Qui Salute Magazine A tempo pieno

    Agenzia di Marketing e Comunicazione è alla ricerca di un **SOCIAL MEDIA MANAGER** dinamico e proattivo da integrare nel proprio organico della sede di Genova.Responsabilità:- Creare strategie di comunicazione e contenuti social mirati per aumentare l'engagement e migliorare la presenza online dei clienti;- Pianificare, gestire e ottimizzare campagne...


  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    PER GENOVA E PROVINCIA   Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale, seleziona 1 District Manager da inserire in Azienda.  La figura selezionata si occuperà di: • creare e gestire rete commerciale nella regione.• divulgare metodologie...


  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    PER GENOVA E PROVINCIA     Sentra Energia S.p.A., fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale seleziona 1 Area Manager da inserire in Azienda.  La figura selezionata si occuperà di :    ·          creare e gestire rete commerciale nella regione.·...


  • Genova, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente** Timossi commerciale S.p.a**.., è una tra le più importanti realtà di distribuzione del beverage in Italia e, attraverso le varie aziende del gruppo, si occupa di: - Importare alcuni prodotti e lanciarli sul mercato italiano - Sviluppare, in collaborazione con più di 450 brand - tra multinazionali e piccole aziende agricole -...


  • Genova, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente **Timossi Beverage and Food Solution** è una tra le più importanti realtà di distribuzione del beverage in Italia e, attraverso le varie aziende del gruppo, si occupa di: - Importare alcuni prodotti e lanciarli sul mercato italiano; - Sviluppare, in collaborazione con più di 450 brand - tra multinazionali e piccole aziende agricole -...

  • Marketing Project Manager

    1 settimana fa


    GENOVA, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente **Timossi Beverage and Food Solution** è una tra le più importanti realtà di distribuzione del beverage in Italia e, attraverso le varie aziende del gruppo, si occupa di:- Importare alcuni prodotti e lanciarli sul mercato italiano;- Sviluppare, in collaborazione con più di 450 brand - tra multinazionali e piccole aziende agricole - la...

  • Junior Marketing Manager

    1 settimana fa


    Genova, Italia Colouree A tempo pieno

    _We all have different business and lifestyle needs, and not every building with its surroundings amenities and services is the right ones for those. Starting from each customer specific needs, Colouree leverages Ai, Geospatial and Data Analysis to make location understanding and matching easy and evidence-based, for real estate and smart cities...


  • Genova, Italia FuturEnergy A tempo pieno

    Futurenergy nasce a Genova nel 2011 dall'esperienza decennale maturata dai propri soci nel mercato energetico Nazionale, che tra famiglie, enti pubblici, professionisti e condomini ha raggiunto nel 2014 oltre 2.000.000 di Clienti. Futurenergy offre ai propri Clienti, insieme alla fornitura di Luce e Gas Naturale a condizioni competitive, soluzioni avanzate...

  • Marketing Project Manager

    1 settimana fa


    GENOVA, Italia Wyser A tempo pieno

    Il nostro cliente** Timossi commerciale S.p.a**.., è una tra le più importanti realtà di distribuzione del beverage in Italia e, attraverso le varie aziende del gruppo, si occupa di:- Importare alcuni prodotti e lanciarli sul mercato italiano- Sviluppare, in collaborazione con più di 450 brand - tra multinazionali e piccole aziende agricole - lastrategia...

  • Product Manager

    2 mesi fa


    GENOVA, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

    PRODUCT MANAGER (settore telecomunicazioni) - GenovaLa selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da: Gi GroupData Scadenza: 05/01/2024DescrizioneLa figura si occuperà in autonomia del lancio e della gestione dei prodotti e dei servizi IrenPlus.Più in dettaglio, la risorsa sarà inserita all'interno del team dei Product Managers dei...

  • Product Manager

    1 mese fa


    GENOVA, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

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  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    PER GENOVA E PROVINCIA Sentra Energia Spa, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell?ambito dell?ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale seleziona 1 Area Manager da inserire in Azienda. La figura selezionata si occuperà di: · creare e gestire rete commerciale nella regione. · divulgare metodologie di vendita...


  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

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  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    PER GENOVA E PROVINCIA Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale, seleziona 1 District Manager da inserire in Azienda. La figura selezionata si occuperà di: • creare e gestire rete commerciale nella regione. • divulgare metodologie di...


  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

    PER GENOVA E PROVINCIA Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale, seleziona 1 District Manager da inserire in Azienda. La figura selezionata si occuperà di: • creare e gestire rete commerciale nella regione. • divulgare metodologie di...


  • GENOVA, Italia Sentra Energia S.P.A. A tempo pieno

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    PER GENOVA E PROVINCIA Sentra Energia SpA, fornitore diretto di luce e gas nel mercato libero, nell'ambito dell'ampliamento sul territorio nazionale della propria struttura commerciale, seleziona 1 District Manager da inserire in Azienda.La figura selezionata si occuperà di: • creare e gestire rete commerciale nella regione.• divulgare metodologie di...