Control Room Operator
4 settimane fa
Per azienda cliente, operante nel settore Energy&Facility Management, ricerchiamo un CONTROL ROOM OPERATOR.
La risorsa, inserita all’interno della struttura Customer Service&Customer Value, si occuperà del monitoraggio dell’andamento del traffico telefonico e del controllo/coordinamento dei call center partner che gestiscono le interazioni in ingresso.
In particolare, svolgerà le seguenti attività:
- Monitoraggio dell’andamento del traffico (picchi o avvallamenti)
- Raccolta, analisi e presentazione dei dati periodici
- Garanzia e supporto per i partner aziendali per il raggiungimento dei KPI contrattuali
- Supporto per l’efficientamento delle risorse
- Gestione e archiviazione dei disservizi
Requisiti:
- Gradita Laurea in statistica/economia/ingegneria
- Esperienza di almeno 2 anni nella mansione
- Provenienza da Gruppi WFM/Control room/regia operativa all'interno di Customer Service strutturati
- Buona conoscenza del Pacchetto Office, in particolare di Excel
- Capacità di utilizzo dei sistemi di analisi di business (es. Tableau)
- Proattività, flessibilità e capacità di lavorare in team
Sede di lavoro: Milano
Contratto di lavoro: Tempo pieno
Orario:
- Dal lunedì al venerdì
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Addetto Sicurezza Control Room
4 settimane fa
Milano, Italia GS GENERSIS SECURITY S.R.L. A tempo pieno**GS GENERSIS SECURITY SRL**, istituto di sicurezza e vigilanza non armata, operante nella provincia di Milano, ricerca: - **ADDETTO ALLA SICUREZZA - OPERATORE CONTROL ROOM**_ La posizione prevede attività volte a garantire la sicurezza tramite l'utilizzo della Control Room. Nello specifico la sorveglianza tramite telecamere e la gestione degli...
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Operatore Control Room
4 settimane fa
Milano, Italia Sicuritalia Spa A tempo pienoSiamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con 17.000 specialisti della Security e dell'accoglienza. Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. Entrare in Sicuritalia significa entrare in una grande famiglia dove ognuno porta il suo...
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Operatore Control Room
3 settimane fa
Milano, Italia Sicuritalia Ivri S.P.A. A tempo pienoSiamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con 17.000 specialisti della Security e dell?accoglienza. Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali. Entrare in Sicuritalia significa entrare in una grande famiglia dove ognuno porta il suo...
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Gpg Operatore di Control Room
4 settimane fa
Milano, Italia AXITEA SPA A tempo pieno**Axitea S.p.A**., gruppo leader del settore sicurezza integrata in Italia, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la Centrale Operativa di Milano e presso le Control Room dei nostri clienti. Questa è l’opportunità per poter operare all’interno di uno dei più protetti e avanzati **Security Operation Center** (SOC) in Italia, dotato...
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Control Room Operator
4 settimane fa
Milano, Italia A2A S.p.A. A tempo pienoPer la nostra sede di **Milano **siamo alla ricerca di persone da inserire all’interno della Business Unit **Generazione e Trading, **nell’unità organizzativa **“Impianti Eolici e Solari e Sviluppo Storage” **che ha la principale responsabilità di assicurare la gestione operativa del portafoglio di generazione eolico e solare, garantire il costante...
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Operatori Control Room Linee Metropolitane
4 settimane fa
Milano, Italia Azienda Trasporti Milanesi S.p.A A tempo pienoATM, nel contesto di realizzazione del nuovo piano strategico, in un’ottica di miglioramento continuo del servizio e con l’obiettivo di potenziare la Direzione Operations Esercizio Metropolitana, ricerca Operatori di Control Room delle linee M4 e M5, da inserire all’interno della Sale Operative di riferimento. La risorsa avrà prevalentemente le...
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Milano, Italia Azienda Trasporti Milanesi Spa A tempo pienoOPERATORI CONTROL ROOM DELLE LINEE METROPOLITANE AUTOMATICHE ATM, nel contesto di realizzazione del nuovo piano strategico, in un'ottica di miglioramento continuo del servizio e con l'obiettivo di potenziare la Direzione Esercizio Metropolitane Automatiche, ricerca Operatori di Control Room delle linee M5 e M4. La risorsa avrà prevalentemente le seguenti...
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Gpg Operatore Di Control Room
3 settimane fa
Milano, Italia Axitea Spa A tempo pienocol-wideJob Description:Axitea S.p.A., gruppo leader del settore sicurezza integrata in Italia, ricerca Guardie Particolari Giurate da inserire presso la Centrale Operativa di Milano e presso le Control Room dei nostri clienti.Questa è l'opportunità per poter operare all'interno di uno dei più protetti e avanzatiSecurity Operation Center(SOC) in Italia,...
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Milano, Italia Azienda Trasporti Milanesi Spa A tempo pienoOPERATORI CONTROL ROOM LINEE METROPOLITANE AUTOMATICHE ATM, nel contesto di realizzazione del nuovo piano strategico, in un'ottica di miglioramento continuo del servizio e con l'obiettivo di potenziare la Direzione Operations Esercizio Metropolitana, ricerca Operatori di Control Room delle linee M4 e M5, da inserire all'interno della Sale Operative di...
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Responsabile Control Room
4 settimane fa
Milano, Italia Italpol Vigilanza A tempo pienoItalpol Vigilanza, azienda leader nel settore della vigilanza privata e della sicurezza, operante in tutto il territorio italiano, è alla ricerca di RESPONSABILE CONTROL ROOM da inserire presso un importante Istituto Bancario di Milano. Il responsabile della sala di controllo di sicurezza è responsabile della gestione di tutti gli aspetti delle operazioni...
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Operatore Control Room
3 giorni fa
Milano, Italia Sicuritalia Spa A tempo pienoSiamo la società Leader in Italia in servizi di Sicurezza con 17.000 specialisti della Security e dell'accoglienza.Lavoriamo con i brand più prestigiosi del territorio nazionale soprattutto nel settore aeroportuale, bancario, industriale ed in centri direzionali.Entrare in Sicuritalia significa entrare in una grande famiglia dove ognuno porta il suo...
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Nbi: Operatore Control Room milano
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco ricerca per conto di NBI S.p.A., impresa specializzata in Ingegneria impiantistica industriale e civile, Costruzioni integrate, Manutenzione impianti, Efficientamento energetico: OPERATORE CONTROL ROOM a MILANO **La figura inserita si occuperà di**: - Gestione, monitoraggio e supervisione di Impianti Meccanici (HVAC- generazione e distribuzione...
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Nbi: Operatore Control Room milano
1 mese fa
Milano, Italia Adecco Italia A tempo pienoAdecco ricerca per conto di NBI S.p.A., impresa specializzata in Ingegneria impiantistica industriale e civile, Costruzioni integrate, Manutenzione impianti, Efficientamento energetico: OPERATORE CONTROL ROOM a MILANO La figura inserita si occuperà di: - Gestione, monitoraggio e supervisione di Impianti Meccanici (HVAC- generazione e distribuzione...
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Addetto Alla Control Room di Vigilanza
1 mese fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per importante azienda Cliente una risorsa come **ADDETTO ALLA CONTROL ROOM DI VIGILANZA** La risorsa ricercata si occuperà di: - Videosorveglianza telecamere - Gestione allarmi Si richiede: - Essere in possesso della qualifica di Guardia Particolare Giurata (G.P.G.) - Essere in possesso del porto...
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Addetto Alla Control Room di Vigilanza
1 mese fa
Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pienoAxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per importante azienda Cliente una risorsa come **ADDETTO ALLA CONTROL ROOM DI VIGILANZA** La risorsa ricercata si occuperà di: - Videosorveglianza telecamere - Gestione allarmi Si richiede: - Essere in possesso della qualifica di Guardia Particolare Giurata (G.P.G.) - Essere in possesso del porto...
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Milano, Italia Gruppo Fidelitas S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di risorse che si occuperanno di attività di piantonamento e control room presso importanti clienti.Responsabilità: Monitoraggio costante delle attività attraverso la Control Room Risposta rapida ed efficace a segnalazioni e allarmi Sorveglianza e pattugliamento delle aree assegnate ...
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Live Operations
1 mese fa
Milano, Italia Go Volt Srl A tempo pieno**Descrizione**: GoVolt srl, azienda operante nel settore del delivery e logística dell'ultimo miglio è alla ricerca di una/un **LIVE OPERATIONS SPECIALIST** da inserire all’interno del team di Control Room. Il ruolo prevede una **copertura su turni** al fine di garantire la continuità di tutti i **servizi di delivery** dedicato e **logística per...
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Guardie Giurate Per Servizi Di Piantonamento E Control Room
3 settimane fa
Milano, Italia Gruppo Fidelitas S.P.A. A tempo pienoSiamo alla ricerca di risorse che si occuperanno di attività di piantonamento e control room presso importanti clienti. Responsabilità: Monitoraggio costante delle attività attraverso la Control Room Risposta rapida ed efficace a segnalazioni e allarmi Sorveglianza e pattugliamento delle aree assegnate ...
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Addetto Alla Vigilanza Non Armata
1 mese fa
Milano, Italia HQS srl A tempo pienoAzienda di Servizi con Clienti diramati su tutto il territorio nazionale nei settori Pulizie e Multiservizi, Portierato e Reception, Vigilanza non armata e hotellerie, nell'ottica di ampliamento del proprio organico ricerca un addetto al control room in via **Fulvio Testi a Milano** Orario di lavoro: 30 ore/settimana su turni nelle fasce orarie 18:00-24:00...
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Esperto Control Room
1 mese fa
Milano, Italia Snam A tempo pieno**Mieci S.p.A**, società controllata da Renovit S.p.A., è uno dei principali operatori italiani di servizi energetici e tecnologici integrati per la pubblica amministrazione. Energy Service Company (ESCo) attiva dal 1998, la società offre servizi di gestione energetica, facility management e competenze da general contractor nella realizzazione di opere...