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Specialista Dell'assistenza Clienti Sul Campo

4 settimane fa

Napoli, Italia Waters Corporation A tempo pieno

Overview:

- Stai cercando un ruolo di grande impatto per un'azienda in rapida crescita che aiuti a far progredire la scienza e il benessere umano?
- Vorresti la libertà di lavorare sul campo, dove nessun giorno è uguale agli altri, e avere l'opportunità di diventare consulente per i nostri clienti?
- Sei alla ricerca di molte opportunità di crescita, sviluppo, apprendimento e avanzamento di carriera?
- Desideri lavorare per un'organizzazione tecnologica all'avanguardia e innovativa a livello mondiale, altamente focalizzata e impegnata sui fronti della Diversità, dell'Uguaglianza e dell'Inclusione?

Se hai risposto sì, ci piacerebbe conoscerti

In Waters progettiamo e produciamo prodotti, soluzioni e servizi innovativi per aiutare i nostri clienti a risolvere le loro sfide scientifiche. Le persone che lavorano per noi fanno davvero la differenza nella risoluzione di problemi importanti, sono appassionate e orgogliose del proprio lavoro e dei risultati ottenuti, il che rende Waters un luogo di lavoro eccezionale.

In qualità di Specialista dell'Assistenza Clienti sul Campo, assisterai i clienti in un'ampia varietà di settori di attività scientifica basata su laboratori, il che significa che il tuo ruolo sarà molto diversificato e interessante, senza due giorni uguali.

Poiché Waters è un'organizzazione globale, vi sono infinite opportunità di apprendimento, crescita e sviluppo. Molti dei membri del nostro team hanno fatto carriera, nei loro ruoli attuali o trasferendosi in diversi settori della nostra attività, come il supporto delle applicazioni, le vendite, l'assistenza globale e la leadership.

**Responsibilities**:
Che cosa fanno i nostri Specialisti dell'Assistenza Clienti sul Campo? Ecco alcune delle responsabilità principali:

- Installare, qualificare, validare, calibrare, eseguire la manutenzione e riparare i sistemi Waters.
- Analizzare ed esaminare i dati scientifici e di sistema per determinare l'origine dei problemi e consigliare interventi di riparazione, sostituzione o altre azioni correttive.
- Coordinare la risoluzione dei problemi con i nostri team per accelerare le riparazioni e garantire la soddisfazione dei clienti.
- Gestire le aspettative dei clienti comunicando il lavoro svolto e fornendo piani di follow-up, se necessario.
- Creare relazioni solide e partnership in qualità di consulente con la nostra base di clienti per fornire loro consigli e supporto adeguati sui prodotti e i servizi Waters, sempre alla ricerca di potenziali opportunità di progresso per Waters e per le sue attività di laboratorio.

Per aiutarti a raggiungere tali obiettivi, otterrai la migliore formazione possibile, avrai il supporto di un team fantastico e intraprenderai un percorso di apprendimento e di sviluppo continuo.

Qualifications:
Chi stiamo cercando?
- Vorremmo che coltivassi l’interesse per la scienza, la risoluzione dei problemi, i servizi e le persone
- Potresti avere un background in laboratorio, nell’ambito delle analisi, nel settore della chimica o dell’ingegneria.
- È importante che sia flessibile e che ti piaccia avere un ruolo diversificato, oltre a essere in grado di costruire relazioni di fiducia con i nostri clienti.

Premi

In cambio, offriamo ai nostri dipendenti un pacchetto di vantaggi altamente competitivo e leader nel settore:

- Flessibilità: offriamo molta flessibilità durante la giornata, sia per quanto riguarda il tempo che per le attività.
- Grandi opportunità di crescita, sviluppo e progresso
- Stipendio e incentivi competitivi
- Auto aziendale
- Programmi e Servizi per il Benessere, Programma di Assistenza per Dipendenti e Familiari (EAP)
- Assicurazione dei Dipendenti (Assicurazione Vita, Assicurazione Infortuni, Tutela della Disabilità, Assicurazione Infortuni nei Viaggi di Lavoro)
- Ferie Annuali Retribuite più i giorni festivi legali (secondo CCNL Commercio e Servizi)
- Congedo di Maternità e Paternità
- Rimborso delle Spese di Istruzione/Formazione, ove applicabile
- Ottimo ambiente di lavoro circondato da persone fantastiche

Company Description:
Waters Corporation (NYSE: WAT), the world's leading specialty measurement company, has pioneered chromatography, mass spectrometry and thermal analysis innovations serving the life, materials, and food sciences for more than 60 years. With more than 7,000 employees worldwide, Waters operates directly in 35 countries, including 15 manufacturing facilities, with products available in more than 100 countries. Our team focuses on creating business advantages for laboratory-dependent organizations to enable significant advancement in healthcare delivery, environmental management, food safety, and water quality.

Working at Waters enables our employees to unlock the potential of their careers. Our global team is driven by purpose. We strive to be better, learn and improve every day in everything we do. We’re the problem solvers and innovators that aren’t afraid to take risks to transform the world of

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    Asten Arcobaleno Srl, filiale di Taranto, ricerca, per azienda cliente, personale addetto all'assistenza clienti in campo automobilistico. Si richiedono i seguenti requisiti: - Abilità comunicative nel gestire le chiamate in entrata. - Capacità di gestire situazioni stressanti con calma ed empatia. - conoscenza lingua francese - disponibilità a svolgere...

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    3 settimane fa

    Napoli, Italia Progetto Verde Scarl A tempo pieno

    Si ricerca agronomo di campo con esperienza almeno triennale nel supporto e supervisione di sistemi agricoli, altamente tecnologici, soprattutto riguardo ad oliveti in assetto superintensivo. La mansione da ricoprire consiste nella consulenza e assistenza alla gestione agronomica di nuovi impianti in assetto agrovoltaico. Nello specifico le conoscenze...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa

    Napoli, Italia Sigisoft SRL A tempo pieno

    **Unisciti al Nostro Team Sigisoft come Customer Care Specialist!** Sei una persona empatica e appassionata delle relazioni con i clienti? Hai una forte predisposizione a risolvere problemi e offrire assistenza eccezionale? Allora potresti essere la persona giusta per il nostro team di Customer Care Specialist presso Sigisoft! **Perché Sceglierci**: **1....

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    5 giorni fa

    Napoli, Italia Trefin Group S.p.A. A tempo pieno

    Aerosoft * parte del Gruppo Trefin, operante nel campo dei servizi avanzati di consulenza di ingegneria, da quarant'anni supporto dei propri clienti nei settori aeronautico, automobilistico, ferroviario, navale, energia, IT, R&S nella realizzazione di progetti all'insegna dell'innovazione tecnica e ;ricerca per ampliamento di staff un/una: ...

  • Sales Account/Talent Acquisition Specialist

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    Aerosoft * parte del Gruppo Trefin, operante nel campo dei servizi avanzati di consulenza di ingegneria, da quarant'anni supporto dei propri clienti nei settori aeronautico, automobilistico, ferroviario, navale, energia, IT, R&S nella realizzazione di progetti all'insegna dell'innovazione tecnica e ;ricerca per ampliamento di staff un/una: ...

  • Store Specialist

    3 settimane fa

    Napoli, Italia GRUPPO MAVA SRL A tempo pieno

    **GRUPPO MAVA SRL, **sta cercando delle risorse con spiccate attitudini commerciali, che amino la vendita e il contatto con il pubblico e che ricopriranno il ruolo di STORE SPECIALIST di servizi **VODAFONE** presso i nostri punti vendita dislocati su Napoli. **QUALI COMPETENZE ACQUISIRAI? **Imparerai a relazionarti con i clienti promuovendo il brand e i...

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    Lavora con noi! Operatori/Operatrici Telemarketing con Esperienza nel Settore Benessere e Salute -** Agenzia di CASALNUOVO NAPOLI.** Sei una persona comunicativa, appassionata del settore del benessere e della salute, e hai esperienza nel telemarketing? Siamo un'azienda leader nel campo del benessere e della salute, specializzata nella fornitura di prodotti...

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    Si valuta l'inserimento di nuovo personale per il perfezionamento dell'organico presso impresa operante in franchising.operativa in oggetto:Benevento.Le figure inserite in ufficio Call Center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti. In particolare:- filtro chiamate entrata/ uscita;- info clienti;- assistenza telefonica técnica.I...

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    2 settimane fa

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    Ditta alimentare ricerca una figura di assistenza clienti.La figura si occuperà di rispondere a mail e telefonate, indirizzare i clienti presso gli uffici corretti e fornire informazioni.Requisiti ricercati: capacità di problem solving, diploma di maturità.Offerta proposta: contratto determinato, tredicesima, quattordicesima, convezioni aziendali.

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    4 settimane fa

    NAPOLI, Italia RCM Lavoro a distanza Freelance A tempo pieno

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