Cxveme - Booking Supervisor

Stiamo cercando un Booking Supervisor per la struttura ricettiva di recente acquisizione a Venezia
- Mestre.

Situata a due passi da Venezia, la struttura offrirà 284 camere singole e doppie per un totale di 568 posti letto.

Se hai voglia di contribuire al nostro progetto, sei un green thinker capace di pensare fuori dagli schemi e sei un cittadino del mondo pronto ad accettare una nuova sfida, non ti resta che salire a bordo, ed approfondire la reciproca conoscenza, potresti essere tu il talento che stiamo cercando

**TO DO LIST DEL BOOKING SUPERVISOR**:

- Gestirai e risponderai a reclami e informazioni relative alle prenotazioni con professionalità e cortesia.
- Gestirai la vendita e l’organizzazione di prenotazioni di gruppo (group bookings).
- Ottimizzerai l’allocazione delle stanze e avrai sempre sotto controllo l’inventario delle stesse.
- Sarai proattivo/a nella vendita di eventi e nell’organizzazione degli stessi.
- Supporterai nello sviluppo ed alimentazione del CRM.
- Ti occuperai della fatturazione in generale (elettronica, università, gruppi, eventi, congressi).
- Gestirai le eventuali lamentele dei clienti (online e offline).
- Attuerai strategie di vendita in coordinamento con il dipartimento Sales & Distribution
- Effettuerai opere di Upselling e Promozione di servizi extra ed eventi.
- Presenzierai a eventi commerciali illustrando il prodotto Campus X e attirando nuovi clienti.

**REQUISITI**:

- Esperienza pregressa in Sales e Reservation nel settore alberghiero o extra-alberghiero.
- Diploma di scuola media superiore o altro titolo equipollente
- Ottime abilità matematiche e analitiche.
- Conoscenza approfondita di Excel.
- Capacità di organizzazione e spirito di squadra.
- Ottimo livello di italiano e inglese, scritto e parlato.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza di una terza lingua.
- Costituisce titolo preferenziale la conoscenza del PMS Mews.
- Flessibilità.
- Proattività e indipendenza lavorativa.
- Attenzione ai dettagli.
- Eccellente orientamento al cliente.

Attitudine ed esperienza commerciale.

Contratto di lavoro: Tempo determinato
Durata contratto: 6 mesi

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima