Customer Service Representative

2 settimane fa


Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una:
**CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**

**Principali compiti e Responsabilità della posizione**:
La risorsa sarà responsabile del mantenimento e della gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le situazioni particolari coinvolgendo le appropriate risorse interne ed esterne.

Il ruolo copre l’esecuzione dei seguenti processi in accordo con le politiche di business attuali, le procedure e le liste di controllo:

- Gestione degli ordini (entrata, monitoraggio, modifiche, mantenimento del portfolio e ricerca problemi) via SAP, Foresales, EDi ed E-commerce;- Ordini campionario, beni gratuiti, POP e cataloghi;- Responsabile dell’elaborazione di note di accredito e/o addebito in collaborazione con il Team Leader;- Anagrafiche clienti (creazione/mantenimento dei dati area vendite, CMIR, sconto/sovraprezzi, manutenzione dati dipendenti, VAS, partner).- Processo di reclamo (gestione dei reclami, aiutare ad analizzare il problema, trovare soluzioni, implementare delle azioni correttive);- Gestione Resi;- Provvedere alle conferme d’ordine, fatture proforme ed avanzamento spedizioni;- Gestione Manuali clienti in collaborazione con altri dipartimenti;- Gestione di conto deposito/venduta (rifornimento, monitoraggio, fatture e resi);- Supportare agenti, distributori e Account Managers;- Gestione degli sconti ed inserimento degli accordi di sconto;- Contribuire alla risoluzione di contabilità clienti e questioni legate al credito;- Interfacciarsi con altri reparti (Vendite, Finanza, Merchandising, Comunicazione, Legale e Operations);
- Visita ai Key Account e partecipazione a Sales Meeting e Fiere.

**Si richiede**:

- Diploma in Economia o titolo di studi equivalente;- Almeno 2 anni di esperienza in ambito Customer Service con capacità di trattare in modo professionale con clienti;- Esperienza nelle vendite sarà considerata un _plus_;- Buone doti comunicative e capacità di lavorare in team;- Orientamento al cliente;- Proattività;- Doti analitiche;- Capacità di lavorare sotto pressione;- Conoscenza avanzata del pacchetto Office;- La conoscenza di SAP sarà considerata un requisito preferenziale;
- Ottima conoscenza dell’inglese.

**Si offre**:
- Realtà seria e strutturata;
- Contratto a tempo indeterminato con Ral commisurata in base al profilo.

Sede di Lavoro**:Caerano di San Marco (TV).**

Si rende noto che in sede di colloquio potranno essere chieste delle referenze.

Le ricerche sono rivolte ai Candidati dell’uno e dell’altro sesso (ex Artt.14 del R.ue 679/2016).

“Ricercamy Srl è in possesso dell’Autorizzazione Ministeriale a tempo indeterminato n°39/0000225 rilasciata dal Ministero del lavoro e delle PS ai sensi del D. Lgs. 276/03”



  • Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, Diadora, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una: **Addetto/a customer service** **Principali compiti e Responsabilità della posizione**: La risorsa sarà responsabile del mantenimento e della gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le...


  • Provincia di Cuneo, Piemonte, Italia FALCON ANALYTICAL A tempo pieno

    **Company Overview**:Teledyne LeCroy Inc., a leading supplier of high-performance digital oscilloscopes, provides state-of-the-art test and measurement solutions and is positioned to capitalize on emerging markets. **Position Summary and Responsibilities**:Temporary - Customer Service Representative **Qualifications**:Chinese and English writing, speaking...


  • San Felice sul Panaro, Italia International Paper A tempo pieno

    International Paper (NYSE: IP): Trasformiamo risorse rinnovabili in prodotti riciclabili usati ogni giorno da milioni di persone.Siamo orgogliosi di essere uno dei maggiori produttori al mondo di prodotti a base di carta.Creiamo prodotti per l'imballaggio che proteggono e promuovono i prodotti, agevolano il commercio in tutto il mondo e tutelano la sicurezza...


  • Provincia di Ferrara, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La Divisione Engineering di RANDSTAD PROFESSIONAL Leaders Search & Selection , rivolta alla ricerca e selezione di profili di middle & senior management, ricerca per azienda chimica leader nel proprio settore, un: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa, riportando direttamente al Responsabile del Customer Service e lavorando in sinergia...


  • Zibido San Giacomo, Italia Silgan Dispensing Systems A tempo pieno

    We're hiring a Customer Service Representative for maternity leave. **General Tasks**: - Management of communication within customers and Sales Managers supervised by the CS Manager; - Order Management: daily order entry after checking the conditions of sale set out; - Issuing the order confirmation: weekly check confirmed orders and communication of...


  • Provincia di Ferrara, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La Divisione Engineering di RANDSTAD PROFESSIONAL Leaders Search & Selection , rivolta alla ricerca e selezione di profili di middle & senior management, ricerca per azienda chimica leader nel proprio settore, un: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa, riportando direttamente al Responsabile del Customer Service e lavorando in sinergia con...


  • Provincia di Torino, Italia Randstad Professional Italia A tempo pieno

    La Divisione Engineering di RANDSTAD PROFESSIONAL Leaders Search & Selection , rivolta alla ricerca e selezione di profili di middle & senior management, ricerca per azienda chimica leader nel proprio settore, un: CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE La risorsa, riportando direttamente al Responsabile del Customer Service e lavorando in sinergia con...


  • Pratica di Mare, Italia TXT e-solutions SPA A tempo pieno

    TXT Group è un provider IT end-to-end internazionale di consulenza per soluzioni software e servizi, che supporta la trasformazione digitale dei prodotti e dei processi core dei clienti. Con un portafoglio software proprietario e una profonda esperienza nei domini verticali, TXT Group opera in diversi mercati, con un'impronta crescente nei settori...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente siamo alla ricerca di un Customer Service Supply Chain Representative (CSR) Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...

  • Supply Chain

    3 giorni fa


    San Vito Chietino, Italia Barry Callebaut A tempo pieno

    Supply chain / Customer service representative **Location**:San Vito Chietino, IT, 66038 At Barry Callebaut, we are on a journey to transform the cocoa and chocolate industry. As the world’s leading manufacturer of high-quality chocolate and cocoa products, our actions truly shape the future of our industry. We are a business-to-business company, serving...


  • Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una: **Neolaureato - CUSTOMER SERVICE (STAGE)** **Compiti e Responsabilità**: La risorsa, inserita inserita in stage, fornirà supporto nella gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le situazioni particolari...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente siamo alla ricerca di un Customer Service Supply Chain Representative (CSR) Si offre:  inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante cliente siamo alla ricerca di un Customer Service Supply Chain Representative (CSR) Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente siamo alla ricerca di unCustomer Service Supply Chain Representative (CSR)Si offre:  inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...


  • Provincia di Savona, Liguria, Italia Binance A tempo pieno

    Binance is a leading global blockchain ecosystem behind the world’s largest cryptocurrency exchange by trading volume and registered users. We are trusted by over 230 million people in 100+ countries for our industry-leading security, user fund transparency, trading engine speed, deep liquidity, and an unmatched portfolio of digital-asset products. Binance...


  • Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una: **Addetto/a CUSTOMER SERVICE - stage** **Principali compiti e Responsabilità della posizione**: La risorsa, inserita inserita in stage, fornirà supporto nella gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente siamo alla ricerca di unCUSTOMER SERVICE SUPPLY CHAIN REPRESENTATIVE (CSR) Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...


  • San Vito Chietino (CH), Italia Randstad Italy A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati. Per importante cliente siamo alla ricerca di un Customer Service Supply Chain Representative (CSR) Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...


  • Caerano di San Marco, Italia Ricercamysrl A tempo pieno

    Il nostro cliente, realtà leader nell’abbigliamento sportivo, ci ha incaricato di ricercare un/una: **ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE** **Principali compiti e Responsabilità della posizione**: La risorsa sarà responsabile del mantenimento e della gestione quotidiana delle operazioni con i clienti e nell’evidenziare e processare tutte le situazioni...


  • San Vito Chietino, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Randstad Talent Selection è la divisione specializzata nella Ricerca & Selezione di professionisti qualificati.Per importante cliente siamo alla ricerca di un CUSTOMER SERVICE SUPPLY CHAIN REPRESENTATIVE (CSR) Si offre : inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; RAL e inquadramento saranno commisurati all'effettiva esperienza...