Front Office Agent

3 settimane fa

Roma, Italia Romeo Hotel A tempo pieno

**ROMEO Hotel **è una collezione di alberghi 5* L situati in alcune tra le location più suggestive del territorio nazionale. Le strutture, dal DNA italiano ma dal forte respiro internazionale, si contraddistinguono per il design eclettico e contemporaneo e uno spirito avanguardista che le rende _aspirational destination_ per un pubblico internazionale, giovane e alla ricerca di esperienze non scontate.

Ogni hotel accoglie gli ospiti in un ambiente ricco di cultura, arte, benessere e ristorazione d'eccellenza, proponendosi come _urban resort_ dove vivere un’esperienza immersiva, dal momento del risveglio fino alla fine della giornata, con l’obiettivo ultimo di soddisfare un piacere continuo, fatto di scoperta e sorpresa.

Per garantire ai nostri ospiti i più alti standard di eccellenza e contribuire al percorso di crescita della collezione ROMEO, abbiamo bisogno di talenti che condividano con noi passione, impegno ed entusiasmo.

**Posizione**:
Per il nostro nuovo Hotel di Roma siamo alla ricerca di un FRONT OFFICE AGENT che, riportando al Front Office Manager, dovrà occuparsi di:

- Gestire tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception
- Elaborare la reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling
- Anticipare le esigenze dell’Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra
- Suggerire e organizzare escursioni, eventi, trasporti ecc. su richiesta

**Requisiti**:

- Esperienza rilevante di almeno 3 anni in posizione analoga in hotel di lusso
- Conoscenza degli standard LQA e del sistema Opera PMS
- Ottima padronanza della lingua inglese e di una seconda lingua straniera, oltre a una terza lingua a livello buono
- Ottime doti relazionali, gestionali e organizzative
- Profonda conoscenza del territorio
- Conoscenza dei servizi (ristoranti, tour, eventi, luoghi ed attrazioni)
- Orientamento al cliente e al risultato
- Flessibilità e problem solving

**Altre informazioni**:
Tutti i CV devono essere inviati comprensivi di foto e autorizzazione al trattamento dei dati personali in conformità al Regolamento UE n. 2016/679 - GDPR e saranno utilizzati esclusivamente per la selezione in corso.

L'offerta di lavoro si intende riferita ad entrambi i sessi secondo il disposto delle leggi 903/77 e 125/91.

  • Front Office Agent Turnante

    4 settimane fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent Turnante

    4 settimane fa

    Roma, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante. La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. - ha maturato esperienza come front...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. **What will I be doing?** As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide...

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Millennium Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il **Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante.La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera.- ha maturato esperienza come front office...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office Agent( Job Number: HOT0AMEY) Work Locations :Aleph Rome - CurioVia di San Basilio, 15Rome187 A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience. What will I be doing? As Front Office Agent, you will assist in...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    1460persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno notturno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Hunters Group A tempo pieno

    2999persone hannogià visualizzato questa offerta Dettagli opportunità Settore: Funzione: Tipo di Contratto: Codice opportunità: Descrizione Hunters Group, per boutique hotel 5 stelle al centro di Roma, è alla ricerca di tre addetti Front Office (turno diurno). Principali responsabilità La risorsa si occuperà di: gestione delle richieste e...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Le Meriden Hotel A tempo pieno

    **Front Office Agent** Per la nostra struttura Le MERIDIEN VISCONTI ROME gruppo MARRIOTT, siamo alla ricerca della posizione di **Front Office Agent.** **Si richiede**: - specifica esperienza pluriennale e conoscenza nell’ambito del mercato alberghiero 4 e 5 stelle; - disponibilità a lavorare su turni, nei fine settimana e su turnazione periodica...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Lazio, Italia Hilton A tempo pieno

    Front Office AgentA Front Office Agent assists in daily operations and works with customers and Guests to provide an excellent customer service experience.Assist the Front Office Manager with daily operationsProvide prompt service and actively seek opportunities to enhance Guest satisfactionEnsure awareness of feedback from Guests or other departmentsManage,...

  • Front Office Agent a Roma

    3 settimane fa

    Roma, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group**, per le strutture di **Roma**, ricerca le seguenti figure professionali: **Front Office Agent** La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group. **Si richiede**: - Disponibilità immediata; - Esperienza almeno biennale in hotel 4*; - Ottima...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Aleph Rome Hotel, Curio Collection by Hilton A tempo pieno

    A Front Office Agent assists in daily Front Office operations and works with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer service experience.What will I be doing?As Front Office Agent, you will assist in daily Front Office operations and work with customers and Guests to serve their needs and provide an excellent customer...

  • Front Office Agent a Roma

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Barceló Hotel Group A tempo pieno

    **Barceló Hotel Group**, per le strutture di **Roma**, ricerca le seguenti figure professionali:**Front Office Agent**La figura avrà compiti di accoglienza clienti, gestione front office e centralino, rispettando gli standard di Barceló Hotel Group.**Si richiede**:- Disponibilità immediata;- Esperienza almeno biennale in hotel 4*;- Ottima conoscenza...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Seltis Hub S.r.l. A tempo pieno

    Per cliente multinazionale operante nel settore hospitaly ricerchiamo**Posizione**:Un/a **Front Desk Agent**La risorsa, riportando al responsabile del front office, si occuperà di:Controllo degli accessi all'edificio; controllo dell'occupazione degli appartamenti, assistenza clienti; attenzione e gestione degli incidenti all'interno delle strutture...

  • Front Office Agent

    3 settimane fa

    Roma, Italia Manpower A tempo pieno

    **Front Office Agent**: - Codice annuncio: 716144- - Data di pubblicazione: 20 marzo 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: horeca- - Validità annuncio fino a : 31 dicembre 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Il gruppo Manpower, per importante realtà del settore...

  • Front Office Agent

    2 settimane fa

    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Delfino di Taranto, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    1 settimana fa

    Roma, Italia Ho Collection A tempo pieno

    **Informazioni sull’offerta di lavoro** FRONT OFFICE AGENT L'Hotel Mercure Roma West, hotel a 4 stelle, è alla ricerca di un/una Front Office Agent Cerchiamo una persona che abbia voglia di sperimentare e sviluppare le proprie competenze all’interno di un team dinamico e innovativo. - **Responsabilità**:_ - Accoglienza del cliente - Gestione...

  • Front Office Agent

    4 settimane fa

    Roma, Italia Hotel Lord Byron srl A tempo pieno

    Prestigioso Hotel 5* membro Small Luxury Hotels of the World. Caratterizzato da una pregiatissima collezione Art Decò largamente diffusa nella struttura e di servizi di altissimo livello rivolti ai clienti. Ricerca il seguente personale: **Front Office Agent**:La risorsa si occuperà dell’ accoglienza clienti dall'arrivo alla partenza, check in check out....

  • Front Office Agent Turnante

    2 settimane fa

    Roma, Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Il Grand Confidenziale Palace, Confidenziale 5 nel centro di Roma cerca Front Office agent turnante.La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza **efonica, anche in lingua straniera.La risorsa dovrà lavorare su...

  • Front Office Agent

    2 mesi fa

    Roma, Roma, Provincia di Roma, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Il gruppo Manpower, per importante realt del settore Hotellerie, ricerca un/una FRONT OFFICE AGENT/RECEPTIONIST Responsabilit : Accogliere i clienti. Gestire le prenotazioni, il check-in e il check-out dei clienti in modo efficiente. Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, le attrazioni locali e le attivit nella zona. Rispondere alle...

  • Front Office Agent Turnante a Roma

    5 giorni fa

    Roma, Italia Grand Hotel Palace A tempo pieno

    Il** Grand Hotel Palace**, hotel 5* nel centro di **Roma** cerca **Front Office Agent turnante.** La risorsa si occuperà di effettuare check in e check out, di gestire il front office e di accogliere gli ospiti; svolgerà attività di gestione della posta elettronica e di corrispondenza telefonica, anche in lingua straniera. La risorsa dovrà lavorare su...