Customer Care

Azienda leader nella produzione di zanzariere e sistemi di protezione è alla ricerca di un addetto per assistenza al cliente che abbia maturato almeno 2 anni di esperienza nel settore della vendita on line o nel settore serramenti.

La figura verrà inserita all'interno dell'Ufficio e-commerce, e si occuperà di assistenza alla vendita, spedizioni e post-vendita per i diversi e numerosi prodotti a catalogo mediante diversi canali (telefonico,chat, mail).

Dovrà ascoltare e interpretare le esigenze del cliente, aiutarlo nella scelta dei prodotti, assisterlo con competenza e gentilezza.

**Principali responsabilità ed aree di competenza**:

- consulenza técnica sulle caratteristiche dei prodotti a catalogo ed orientamento all'acquisto;
- supporto al cliente nelle procedure online di formalizzazione dell'ordine;

**Esperienza pregressa e caratteristiche personali**:

- attitudine al commercio ed al rapporto con il cliente;
- esperienza pregressa di almeno 2 anni nel settore vendite (preferibilmente dell'ambito serramenti);
- esperienza di customer care.

**Si richiedono inoltre**:

- ottime capacità comunicative, serietà, residenza in zona (no smart working), ottima conoscenza della lingua italiana e inglese, utilizzo del PC.

Completano il profilo dinamicità, disponibilità e atteggiamento proattivo. Si richiede massima affidabilità.

Contratto iniziale a tempo determinato, con finalità di inserimento in organico aziendale

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Orari part-time: 30 a settimana

Orario:

- Dal lunedì al venerdì