Técnico Help Desk di Ii Livello

2 mesi fa


Prato, Italia Everience srl A tempo pieno

**Chi Siamo?**
- Siamo nati come realtà italiana operante nei servizi e nella consulenza in ambito informatico e ora grazie al nostro impegno e ai risultati ottenuti siamo parte del un gruppo europeo leader nella trasformazione digitale Helpline
- In Italia contiamo 100 dipendenti e numerosi collaboratori esterni e puntiamo a crescere in modo significativo nell’arco dei prossimi anni
- Offriamo servizi in ambito informatico ad oltre 50 aziende di medio-grandi dimensioni sul territorio italiano ed internazionale in vari settori
- Siamo formali quando serve: vivrai in un’azienda dove non contano solo le formalità, siamo una realtà giovane, dinamica e flessibile, puntiamo però sempre alla qualità dei servizi offerti
- Puntiamo sulla formazione: aumentare le competenze delle nostre risorse è per noi una strategia di successo
- Crediamo nei nostri collaboratori: siamo fortemente convinti che il nostro successo derivi dai nostri dipendenti e amiamo circondarci di persone che condividono i nostri valori

**Chi Cerchiamo?**

Per supportare nostri clienti con sede in Italia, ricerchiamo TECNICI HELP DESK di II LIVELLO di SUPPORTO ON SITE da inserire nel nostro team, che svolgano il secondo livello di assistenza técnica informatica e siano in grado di interfacciarsi a utenti nella risoluzione di problematiche tecniche più o meno complesse.

**Quali Competenze Relazionali cerchiamo?**
- Cerchiamo persone con buone capacità relazionali e comunicative, che si interfaccino quotidianamente con utenti con ruoli e personalità differenti e che sappiano gestire situazioni critiche e di stress
- Cerchiamo persone curiose di conoscere realtà lavorative differenti e con buono spirito di adattamento al cambiamento

**Quali Competenze Tecniche cerchiamo?**
- Conoscenza e utilizzo delle più diffuse piattaforme di ticketing (ServiceNow, Jira, Remedy, Sap)
- Dimestichezza con i principali sistemi operativi (principalmente Windows e iOS)
- Gestione e pianificazione delle attività a seconda delle priorità e delle SLA
- Preparazione delle macchine e controllo dell’inventario di magazzino
- Esperienza con Active Directory e capacità di risoluzione delle problematiche più comuni legate alle utenze (reset password, creazione e gestione gruppi)
- Installazione e troubleshooting office 365, conoscenza e gestione del tenant
- Competenze base di Networking (trobleshooting di rete) e conoscenza dei principali protocolli di rete
- Utilizzo delle console di MDM
- Competenze Hardware e Software di base
- Buon livello di inglese

**Orari di lavoro?**

Full-time

**Sede di lavoro?**

Firenze e dintorni

**Vantaggi?**
- Un ambiente di lavoro dinamico e giovane
- Contratto a tempo indeterminato
- Salario commisurato al livello di esperienza: da €21k a €26k annui
- Buoni pasto

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €21.000,00 - €26.000,00 al mese

Benefit:

- Buoni pasto

Orario:

- Dal lunedì al venerdì

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima



  • Prato, Italia VmWay S.r.l. A tempo pieno

    VmWay Srl, società che offre servizi strutturati nell'ambito ICT, ricerca profili di Help Desk per un presidio a Prato. La figura sarà inserita nel team di un nostro importante cliente leader nelle soluzioni IT innovative per svolgere attività di Help Desk di I e II Livello Mansioni: - Accoglienza e supporto telefonico anomalie, presa in carico e...

  • Help Desk Tecnico

    3 settimane fa


    Prato, Italia Ali Spa - Filiale Di Pistoia A tempo pieno

    ALI SPA, filiale di Pistoia, ricerca per azienda cliente che si occupa di connessione, reti aziendali, telefonia, centralini e mobile   n. 1 Help Desk Tecnico per assistenza.   Requisiti: Diploma, meglio se diploma tecnico ad indirizzo informatico; Forte passione per il settore; Persone motivate e con ottima capacità di problem solving.  ...

  • Help Desk Primo Livello

    2 settimane fa


    Prato, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Consultant Pistoia, per diretto inserimento in realtà aziendale settore Telecomunicazioni e operante per clienti business e privati, ricerca Tecnico Help Desk.La risorsa, inserita in un team di lavoro e riportante ad un Responsabile, si occuperà di raccolta problematiche dei clienti, risoluzione immediata di interventi semplici e apertura ticket nel caso...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Prato, Italia Gi Group spa A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Per azienda cliente operante nel settore tessile ricerchiamo unHelp Desk La risorsa dovrà svolgere attività di help desk agli utenti aziendali, sia hardware che software. Si dovrà occupare della...

  • Help Desk Primo Livello

    4 settimane fa


    Prato, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Consultant Pistoia, per diretto inserimento in realtà aziendale settore Telecomunicazioni e operante per clienti business e privati, ricerca Tecnico Help Desk.La risorsa, inserita in un team di lavoro e riportante ad un Responsabile, si occuperà di raccolta problematiche dei clienti, risoluzione immediata di interventi semplici e apertura ticket nel caso...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Prato, Toscana, Italia Gi Group SpA Filiale di Prato A tempo pieno

    FILIALE: PRATOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Per azienda cliente operante nel settore tessile ricerchiamo un Help DeskLa risorsa dovrà svolgere attività di help desk agli utenti aziendali, sia hardware che software. Si dovrà...


  • Prato, Italia Adhr A tempo pieno

    Adhr Group - Filiale di Prato - ricerca per azienda settore informatico: **HELP DESK/TECNICO IT JUNIOR** La risorsa si occuperà di: - assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e pacchetto Office; - configurazioni postazioni di lavoro; - supporto telefonico da remoto; - analisi e risoluzione di...


  • Prato, Italia Ali S.P.A. A tempo pieno

    ALI SPA, filiale di Pistoia, ricerca per azienda cliente che si occupa di connessione, reti aziendali, telefonia, centralini e mobile   n. 1 Help Desk Tecnico per assistenza.   Requisiti: - Diploma, meglio se diploma tecnico ad indirizzo informatico; - Forte passione per il settore; - Persone motivate e con ottima capacità di problem solving.  ...

  • Help Desk Primo Livello

    3 settimane fa


    Prato, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Consultant Pistoia, per diretto inserimento in realtà aziendale settore Telecomunicazioni e operante per clienti business e privati, ricerca Tecnico Help Desk.La risorsa, inserita in un team di lavoro e riportante ad un Responsabile, si occuperà di raccolta problematiche dei clienti, risoluzione immediata di interventi semplici e apertura ticket nel caso...

  • Help Desk

    1 mese fa


    Province of Prato, Italia Gi Group SpA Filiale di Prato A tempo pieno

    FILIALE: PRATOGi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane Per azienda cliente operante nel settore tessile ricerchiamo un Help DeskLa risorsa dovrà svolgere attività di help desk agli utenti aziendali, sia hardware che software. Si dovrà...

  • Tecnico informatico

    2 giorni fa


    Prato, Toscana, Italia Openjobmetis Filiale di Montemurlo A tempo pieno

    aziendaOpenjobmetis Spa, ricerca e seleziona Tecnico informatico per importante azienda cliente operante nel settore tessile ubicata nelle vicinanze di Prato.PosizioneLa figura professionale richiesta verrà inserita all'interno del reparto IT e riferendo direttamente al relativo Responsabile, dopo un adeguato periodo di formazione ed affiancamento, sarà...

  • Técnico Informatico

    4 settimane fa


    Prato, Italia FirstOne Service SRL A tempo pieno

    FirstOne Service è un'azienda specializzata nella fornitura di servizi informatici e assistenza Hardware e Software. Forniamo servizi di Help Desk e assistenza sistemistica sia on site che off site. Compiti Quali skills dovresti avere? - Conoscenza dei OS Microsoft e applicazioni Office; - Esperienza nel settore networking - Esperienza riparazione...


  • Prato, Italia ARGO SRL A tempo pieno

    ARGO SRL, SOCIETA' NEL SETTORE DELLE TELECOMUNICAZIONI, RICERCA PER AMPLIAMENTO DEL CANTIERE DELLA TOSCANA, 2 TECNICI PER LA ZONA DI FIRENZE E PROVINCIA PER ATTIVITA' DI DELIVERY E ASSURANCE OPEN FIBER SI RICHIEDE ESPERIENZA NEL SETTORE E SI VALUTANO ANCHE GIOVANI APPRENDISTI SI OFFRE: CONTRATTO DI 3 MESI CON POSSIBILITA' DI ASSUNZIONE A TEMPO...


  • Prato, Italia Drive Air sas A tempo pieno

    Azienda di micromeccanica cerca un apprendista da inserire nel proprio ufficio tecnico La figura si occuperà di progettazione e disegno 3D. E' indispensabile la conoscenza di software di disegno 3D (Inventor, Solide Edge o SolidWorks). E’ apprezzata la conoscenza base della programmazione di macchine CNC. Orario di lavoro full time. Sede di lavoro...


  • Prato, Italia Alambicchi A tempo pieno

    Cerchiamo insegnanti di latino e/o greco (laureandi o laureati) per sostegno allo studio di alunni delle scuole superiori (licei e istituti tecnici) Lavoro da remoto - No Contratto di lavoro: Partita IVA, Lavoro a progetto, Part-time, Somministrazione Benefit: - Orario flessibile Istruzione: - Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Obbligatorio)


  • Prato, Italia Orienta Filiale Di Pisa A tempo pieno

    Orienta Healthcare ricerca per struttura ospedaliera di Prato un TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA (TSRM). Il TSRM si occuperà di: - predisporre le prestazioni di propria competenza, in collaborazione diretta con il medico secondo protocolli diagnostici e terapeutici preventivamente definiti; - assicurare al paziente attenzione e livelli adeguati di...


  • Prato, Italia Orienta Filiale Di Pisa A tempo pieno

    Orienta  Healthcare ricerca per struttura ospedaliera di Prato un TECNICO SANITARIO DI RADIOLOGIA (TSRM). Il TSRM si occuperà di: - predisporre le prestazioni di propria competenza, in collaborazione diretta con il medico secondo protocolli diagnostici e terapeutici preventivamente definiti; - assicurare al paziente attenzione e livelli adeguati di...

  • Técnico Installatore

    4 settimane fa


    Prato, Italia One S.r.l.s. A tempo pieno

    Siamo una giovane azienda che opera nel settore delle telecomunicazione per le principali compagnie italiane ( Wind,Sky,Linkem,Vodafone ). Abbiamo una sede operativa in Via Francesco Ferrucci ,124 a Prato dal 2019 e siamo in forte crescita, installiamo sia FIBRA OTTICA che FIBRA MISTO RADIO, offriamo formazione e possibilità di crescita dopo il primo...


  • Prato, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis ricerca e seleziona per azienda operante nell'assistenza técnica di programmi di controllo e di sistemi gestionali. **Posizione**: La risorsa sarà inserita all'interno del comparto tecnico e si occuperà di - assistenza técnica telefonica - assistenza presso il cliente dei programmi e dei sistemi di controllo gestionali. **Requisiti**: -...


  • Prato, Italia Copratex srl A tempo pieno

    Verifica della conformitá di capi e tessuti rispetto alle schede tecniche e agli standard prestazionali con l’ausilio di strumenti di laboratorio certificati. Richiesta una conoscenza dei tessuti, estrema precisione, conoscenza della gestione delle non conformitá. Conoscenza base di excel, word, posta elettronica. Contratto di lavoro: Tempo...