Assistenza Clienti Bancari Inbound

6 mesi fa


Milano Nord, Italia Humangest S.p.A. - Filiale di San Giuliano Milanese A tempo pieno

**Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te**

Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi.

**Cosa offriamo**
- Cultura aziendale internazionale basata sull'equilibrio vita-lavoro.
- Stile di gestione informale.
- Luogo di lavoro di supporto, lavoro di squadra a livello di dipartimento e aziendale.
- Corso di formazione con rimborso.
- Contratto di somministrazione con agenzia part time 20 o 30 ore settimanali (secondo la tua necessità) su turni con possibilità di estensione oraria (lun - ven 07.00-22.00; sabato e domenica 09.00 - 18.00)

Dopo un adeguato periodo di formazione, ti occuperai di fornire assistenza e supporto ai clienti in merito ai servizi sottoscritti in ambito finanziario-assicurativo-bancario, fornendo la migliore soluzione e contribuendo alla customer satisfaction.

In riferimento alle attività di caring ti occuperai di:

- Gestire richieste di informazioni su prestiti e finanziamenti;
- Gestire richieste di informazioni su Carte di Credito;
- Gestire richieste di informazioni in ambito assicurativo;
- Fornire informazioni su campagne in corso;
- Aggiornamento customer data base.

Job requirements

**Qualifiche e Capacità**
- Diploma di Scuola superiore o equivalente.
- Gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo.
- Costituisce titolo preferenziale avere ottenuto la certificazioni IVASS.
- Forte propensione al problem solving.
- Ottime capacità comunicative e di Orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici e Conoscenza del Pacchetto Office (Word / Excel/PowerPoint).

**Zona di lavoro**: - Milano, ZONA BICOCCA

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato, Somministrazione

Retribuzione: €8,00 - €10,00 all'ora

Ore previste: 20 a settimana

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)



  • Torino Nord, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Humangest S.p.A., filiale di Saluzzo, per azienda cliente, ricerca: ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI SETTORE BANCARIO Le risorse dovranno occuparsi di: attività di customer service inbound con proposizione commerciale e upselling; gestione delle attività tramite telefono, chat e mail. Requisiti richiesti: diploma disponibilità immediata; eccellenti doti...


  • Torino Nord, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni operatori call center Inbound per assistenza in ambito bancario. E' previsto un corso di formazione preventivo all' inserimento dal 2 al 10 Novembre con orario dalle ore 9.00 alle ore 17.30. al superamento del corso si prevede contratto di somministrazione del...


  • Torino Nord, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente operante nel settore telecomunicazioni operatori call center Inbound per assistenza in ambito bancario. E' previsto un corso di formazione dal 22 al 30 Novembre con orario dalle ore 9.00 alle ore 17.30. al superamento del corso si prevede contratto di somministrazione del periodo di 2 mesi iniziali....


  • Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, Milan **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. **Cosa offriamo** - Cultura...


  • Milano, Italia Transcom WorldWide A tempo pieno

    **Location**:Italy, Milan **Job category**:Customer Service Representative (CSR) **Language**:Italian Se sei appassionato di customer satisfaction e sei pronto ad intraprendere una nuova opportunità, questo è il posto giusto per te! Il nostro contesto dinamico, multiculturale e di supporto ti offrirà molti vantaggi. **Cosa offriamo** - Cultura...


  • Torino Nord, Italia Humangest spa A tempo pieno

    Humangest S.p.A., filiale di Saluzzo, per azienda cliente, ricerca: ADDETTI ASSISTENZA CLIENTI, SETTORE BANCARIO Le risorse dovranno occuparsi di: attività di customer service inbound; gestione delle attività tramite telefono, chat e mail. Requisiti richiesti: diploma; disponibilità immediata; buona dimestichezza nell' utilizzo dei principali strumenti...


  • Milano, Lombardia, Italia Randstad Italia A tempo pieno

    Riscontriamo la necessità di una risorsa esperta nell'ambito dell'assistenza cliente bancaria presso un'importante multinazionale del settore delle telecomunicazioni. La nostra azienda, Randstad Italia S.p.A., fornisce risorse qualificate per conto di questo importante cliente.Descrizione del RuoloI principali compiti della risorsa saranno:Prestando...


  • Milano, Italia AXL Spa - Agenzia per il lavoro A tempo pieno

    AxL SpA - Business Unit di Milano - seleziona per azienda cliente settore Telecomunicazioni e Servizi: **CUSTOMER SERVICE INBOUND** Le risorse saranno inserite all'interno del reparto assistenza (I e II livello) dedicato di Kone e si occuperanno di - Assistenza telefonica su problematiche inerenti l'attività - gestione inbound; - Supportare il cliente e...


  • Milano, Lombardia, Italia Etjca S.P.A. A tempo pieno

    Descrizione del LavoroL'azienda Etjca S.P.A. è alla ricerca di un professionista competente per ricoprire il ruolo di Assistenza Clienti in ambito Bancario.L'incarico richiede una persona dotata di eccellenti abilità comunicative e di un'ottima conoscenza dei prodotti bancari. La candidata/o ideale sarà in grado di fornire una assistenza tecnica e...


  • Milano, Italia PMC PLUS SRL A tempo pieno

    **PMC Plus Srl** azienda che opera nel settore delle telecomunicazioni, seleziona operatori telefonici da inserire su un'attività di **INBOUND COMMERCIALE e UPSELLING/TELESELLING ENERGETICO **per importante azienda del settore Luce e Gas. Le risorse selezionate si occuperanno di offrire assistenza ai clienti fidelizzati, rispondendo al numero verde e...


  • Milano, Italia In Job S.P.A. A tempo pieno

    Autore annuncio: In Job S.p.A. Zona lavoro: MILANO , Milano Data pubblicazione: 04 dicembre 2024Descrizione offerta:Categoria: Customer ServiceLuogo di lavoro: MILANOIn Job S.p.A. - Career Center di Milano ricerca, per azienda leader nel Business Process Outsourcing, una figura diCustomer Service Inbound settore Bancario La risorsa, in staff al Team Leader,...


  • Milano, Italia Spusu Italia Srl A tempo pieno

    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


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    **Addetto/a assistenza clienti per call center inbound gestore telefonico** Attività Assistenza clienti a 360°: assistenza telefonica per richiesta di informazioni e per la gestione delle problematiche del cliente; gestione scritta delle richieste dei clienti tramite mail e chat, gestione spedizioni, interfaccia con il reparto tecnico, puntuale...


  • Torino Nord, Italia Humangest Spa A tempo pieno

    Humangest filiale di Moncalieri ricerca per azienda cliente operante nel settore assicurativo operat* call center Inbound per assistenza stradale. Il profilo ricercato ha maturato esperienza in ambito customer care o back office, ottime capacità di lavorare in team e all'orientamento al cliente, conoscenza degli strumenti informatici e delle lingue...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia S.P.A. ricerca un professionista per un'importante azienda di outsourcing che offre servizi di assistenza al servizio clienti.La risorsa selezionata si occuperà di fornire assistenza inbound e back office per un istituto bancario, garantendo un servizio di alta qualità agli utenti.Il contratto sarà in somministrazione per una durata di un...


  • Milano, Lombardia, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia Spa cerca per azienda di outsourcing Addetti/e al Servizio Clienti Bancario.Le risorse si occuperanno di fornire assistenza inbound e back office per importante istituto bancario.   Si offre contratto in somministrazione della durata di un mese iniziale + 3 mesi di proroga + eventuali altre proroghe.   Verrà svolta una formazione sotto...


  • Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza?Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo?Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE!Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing: ADDETTI/ ADDETTE CUSTOMER SERVICE...


  • Milano, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    Comunicazione e ascolto sono i tuoi punti di forza? Vorresti specializzarti e intraprendere un percorso di crescita professionale e formativo? Questa potrebbe essere l'opportunità giusta per TE! Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana, ricerca per azienda italiana leader nel settore del Customer Management Outsourcing:ADDETTI/ ADDETTE CUSTOMER...


  • Milano, Lombardia, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pieno

    Descrizione del LavoroStiamo cercando un ADDetto/e per il Servizio Clienti Inbound nel Settore Bancario da inserire in un percorso di formazione e sviluppo professionale all'interno del nostro team di Servizio Clienti.I compiti principali includono la gestione delle richieste dei clienti attraverso il canale telefonico, fornendo supporto informativo e...


  • Milano, Italia Synergie A tempo pieno

    Descrizione aziendaSynergie Italia, agenzia per il lavoro, filiale di Rho cerca per solida azienda sita a Corsico un/a ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND E OUTBOUND PosizioneLa risorsa, inserendosi nel team di una commessa bancaria/assicurativa, si occuperà principalmente di: Inoltro pratiche, monitoraggio esito (ammissibilità /inammissibilità...