Back Office Commerciale

2 settimane fa

Salerno, Italia Kekyjob A tempo pieno

KEKYJOB società di Headhunting, per società Cliente, grande gruppo commerciale campano, attivo nel settore della distribuzione GDO, con anche una rete di punti vendita di proprietà e con sede a Salerno (zona industriale), ricerca e seleziona:
**n. 1 Back office commerciale (Cat. Prot. L68/99)**

**Responsabilità**:
Gli obiettivi principali sono quelli di fornire un servizio clienti efficace (garantire la risoluzione del problema) ed efficiente (nel miglior tempo e nel miglior modo possibile) e garantire il massimo livello di soddisfazione ed esperienza dei clienti, sia interni che esterni, in ottica di miglioramento continuo dei processi e del servizio.

Attività amministrativa di base, organizzazione documenti commerciali, gestione della comunicazione con clienti, fornitori e team vendite

**Attività**:

- Acquisire reclami/richieste da parte dei clienti dalle colleghe del centralino;
- Definire le attività necessarie per ogni richiesta e le priorità di ognuna
- Collaborare con i colleghi e le altre funzioni aziendali per gestire, assegnare priorità alle attività e risolvere i problemi all'interno delle aree specifiche;
- Follow-up della risoluzione dei problemi e relativa comunicazione al cliente;
- Utilizzare quotidianamente excel per registrare chiamate, attività e tutte le altre informazioni relative alla risoluzione del problema.
- Monitorare le attività e i casi aperti; gestire la chiusura del caso (reclami del servizio clienti) e seguire gli altri reparti per fornire feedback sulle cause alla radice dei reclami dei clienti;
Organizzare e archiviare i documenti commerciali, gestire la reportistica
- Fornire informazioni accurate, valide e complete utilizzando metodi / strumenti giusti.

**Competenze e requisiti della posizione**:

- Diploma tecnico o commerciale o studi superiori
- Conoscenza del pacchetto Office in particolare di Excel
- Conoscenza delle logiche e dei Processi di una società commerciale
- Esperienza nel medesimo ruolo in società commerciali
- Competenza nella gestione degli ordini, delle fatture/note di credito, dei documenti di viaggio di una società commerciale
- Ottima conoscenza di gestione documentale
- Problem Solving e capacità di lavorare sotto pressione
- Teamworking, comunicazione efficace e capacità di ascolto
- Capacità di organizzazione del lavoro e di iniziativa

**Offerta**
- Contratto iniziale a tempo determinato, con successiva possibilità di stabilizzazione. CCNL commercio 3”Livello.

**Impegno**
- fulltime (ma valutiamo anche richieste part-time)

**Sede**

Salerno zona industriale

  • Back Office Commerciale Italia Per Tirocinio/stage

    1 settimana fa

    Salerno, Italia DG Net Work srl A tempo pieno

    _**DG Net Work s.r.l.**_ (Aut.Min.Prot.13/I/0002513/MA004.A003) - per azienda industriale di grandi dimensioni leader nel settore gomma e plastica con sede in provincia di Salerno (SA) **Back Office Commerciale per tirocinio/stage** La risorsa seguirà tutto l'iter del processo commerciale del mercato Italia nel settore ecologia. Si interfaccerà con le...

  • Back Office Commerciale Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Salerno, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda nel settore plastica 1 IMPIEGATA | IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CATEGORIA PROTETTA L.68/99 L'impiegato/a commerciale si occuperà della gestione agenti di area, gestione evento o campagne di marketing Italia-Estero, CRM, studio e sviluppo strategie di marketing Italia-Estero, sviluppo preventivi...

  • Back Office Commerciale Categorie Protette L.68/99

    1 settimana fa

    Salerno, Italia Orienta - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda nel settore plastica 1 IMPIEGATA | IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CATEGORIA PROTETTA L.68/99 L`impiegato/a commerciale si occuperà della gestione agenti di area, gestione evento o campagne di marketing Italia-Estero, CRM, studio e sviluppo strategie di marketing Italia-Estero, sviluppo preventivi...

  • Back Office Commerciale Categorie Protette L.68/99

    1 settimana fa

    Salerno, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda nel settore plastica 1 IMPIEGATA | IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CATEGORIA PROTETTA L.68/99 L'impiegato/a commerciale si occuperà della gestione agenti di area, gestione evento o campagne di marketing Italia-Estero, CRM, studio e sviluppo strategie di marketing Italia-Estero, sviluppo preventivi...

  • Back Office Commerciale Categorie Protette L.68/99

    2 settimane fa

    Salerno, Italia Orienta A tempo pieno

    BACK OFFICE COMMERCIALE CATEGORIE PROTETTE L.68/99 - SALERNO Categoria: Commerciale/VenditeLuogo di lavoro: SALERNOOrienta Spa, Agenzia per il lavoro, seleziona per azienda nel settore plastica 1 IMPIEGATA | IMPIEGATO BACK OFFICE COMMERCIALE CATEGORIA PROTETTA L.68/99L'impiegato/a commerciale si occuperà della gestione agenti di area, gestione evento o...

  • Back Office

    6 giorni fa

    Salerno, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialedi Salerno operante nel settore parasanitario cerca impiegati addetti al back office aziendale. Le risorse si occuperanno del settore amministrativo della, nello specifico: - Registrazione pratiche/fatture - Archiviazione pratiche e documenti - Gestione e - Relazioni amministrative con altre sedi - e segreteria generale. Si richiede massima...

  • Back Office

    3 giorni fa

    Salerno, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale di Salerno operante nel settore parasanitario cerca impiegati addetti al back office aziendale. Le risorse si occuperanno del settore amministrativo dell, nello specifico: - registrazione pratiche/fatture - archiviazione pratiche e documenti - gestione - relazioni amministrative con altre sedi - e segreteria generale. Si richiede massima...

  • Addetto Back Office Stage

    7 giorni fa

    Salerno, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Azienda cliente operante nel settore noleggio barche a vela e yacht, Manpower Salerno ricerca ADDETTO BACK OFFICE STAGE Di cosa ti occuperai: - comunicazione e gestione social e sito web aziendali - stesura copy e ideazione piano editoriale - gestione fatturazione - Laurea in Comunicazione, Marketing, Lingue - Richiesta la conoscenza della lingua...

  • Back Office con Lingue Appartenente Alle Categorie

    2 settimane fa

    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    per ampliamento di organico di importante azienda cliente con sede a SALERNO BACK OFFICE COMMERCIALE JUNIOR APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE Attività Gestione di tutto l'iter degli ordini Contatto con clienti e fornitori Gestione resi e reclami Gestione attività amministrative Requisiti Esperienza pregressa di almeno 6-12 mesi nel ruolo Ottimo...

  • Back Office Specialist

    2 giorni fa

    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group, prima Agenzia per il Lavoro Italiana con oltre 200 filiali sul territorio nazionale e più di 1800 professionisti nel settore delle Risorse Umane, RICERCA per il Gruppo Iren, leader in Italia nel settore multiutility un/a BACK OFFICE SPECIALIST & DATA ANALYST La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che...

  • Back Office Specialist

    1 giorno fa

    Salerno, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

    La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da:Gi GroupData Scadenza:01/05/2024La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point.DescrizioneLa figura, all'interno dell'Unità Organizzativa "Sviluppo...

  • Commerciale

    Trovato in: Talent IT C2 - 2 settimane fa

    Salerno, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Italia, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente che si occupa di gestione e organizzazione eventi, un back office commercialeLa figura che stiamo selezionando si occuperà diacquisizione di nuovi clienti;controllo della banca dati;assistenza ai clienti già attivi;emissione di tutta la documentazione a supporto del processo di vendita...

  • Agente Commerciale

    3 giorni fa

    Salerno, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda commerciale nel settore servizi, seleziona per la propria sede di Salerno, consulenti commerciali. Si offre: - Retribuzione fissa mensile + provvigioni (con contratto a tempo determinato con eventuali proroghe); - Appuntamenti giornalieri con back office dedicato; - Formazione continua; - Supporto commerciale; - Sistemi di incentivo alla crescita...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa

    Salerno, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

    La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da:  Gi Group  Data Scadenza:  01/05/2024  La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. DescrizioneLa figura, all'interno dell'Unità Organizzativa...

  • Back Office Specialist

    2 settimane fa

    Salerno, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

    La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da:   Gi Group  Data Scadenza:  01/05/2024  La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. DescrizioneLa figura, all'interno dell'Unità...

  • Back Office Specialist

    2 giorni fa

    Salerno, Italia Iren S.P.A. A tempo pieno

    La selezione in una prima fase è seguita - su incarico di Iren - da:    Gi GroupData Scadenza:  01/05/2024La risorsa sarà inserita in Salerno Energia Vendite, società del Gruppo Iren, che offre luce, gas, servizi e prodotti per la casa, con oltre 500 punti fisici, tra store ed Energy Point. Descrizione La figura, all'interno dell'Unità Organizzativa...

  • Commerciale

    Trovato in: Whatjobs IT C2 - 3 settimane fa

    Salerno, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia, filiale di Salerno, seleziona per azienda cliente che si occupa di gestione e organizzazione eventi, un back office commerciale Responsabilit La figura che stiamo selezionando si occuper di acquisizione di nuovi clienti, controllo della banca dati, assistenza ai clienti gi attivi, emissione di tutta la documentazione a supporto del...

  • Stage Back Office con 2 Lingue Fluenti

    3 giorni fa

    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    per importante, innovativa azienda cliente all’avanguardia e con sede a SALERNO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO DA INSERIRE IN STAGE Attività Inserimento e gestione ordini Preparazione e gestione offerte Contatto con clienti e fornitori in lingua estera Gestione resi e reclami Proposizione prodotti per telefono ai clienti Partecipazione a fiere di...

  • Back Office Estero con 2 Lingue in Stage

    3 settimane fa

    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    per importante, innovativa azienda cliente all’avanguardia e con sede a SALERNO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO DA INSERIRE IN STAGE Attività Inserimento e gestione ordini Preparazione e gestione offerte Contatto con clienti e fornitori in lingua estera Gestione resi e reclami Requisiti Laurea (preferibilmente in Lingue) Perfetta conoscenza della lingua...

  • Back Office Estero con 2 Lingue in Stage

    3 settimane fa

    Salerno, Italia GIGROUP A tempo pieno

    per importante, innovativa azienda cliente all’avanguardia e con sede a SALERNO BACK OFFICE COMMERCIALE ESTERO DA INSERIRE IN STAGE Attività Inserimento e gestione ordini Preparazione e gestione offerte Contatto con clienti e fornitori in lingua estera Gestione resi e reclami Requisiti Laurea (preferibilmente in Lingue) Perfetta conoscenza della lingua...