Service Desk Specialist
4 settimane fa
Per azienda del settore metalmeccanico Consultant di Adecco Italia S.p.A. ricerca 2 Service Desk Specialist.
Le risorse, inserite nel team del Technical Service Desk, forniranno supporto IT di primo livello.
Nel dettaglio queste risorse si occupano di:
- rispondere alle chiamate ricevute dal Service Desk, registrando tutte le chiamate ricevute secondo gli standard di dettaglio concordati
- comprendere e interpretare le richieste per diagnosticare e correggere problemi tecnici e query seguendo i criteri di correzione della prima linea e, ove possibile, risolvere alla prima chiamata
- segnalare ai colleghi di 2° e 3° livello eventuali richieste più complesse
- fornire un servizio in base agli obiettivi ed agli standard stabiliti
- seguire i processi stabiliti
- risoluzione di una percentuale concordata di chiamate
Le risorse hanno conseguito un titolo di studio in discipline informatiche e hanno maturato un'esperienza anche mínima nel ruolo.
Completano il profilo: buone doti organizzative e di relazione, orientamento al cliente, team working e buone capacità di problem solving.
Sede di lavoro: vicinanze Colico.
Inserimento a tempo determinato.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004)
Data inizio prevista: 04/09/2023
Categoria Professionale: Infrastruttura IT / DBA
Settore: INDUSTRIA METALMECCANICA
Città: Colico (Lecco)
Esperienza lavorativa:
- tecnico informatico - 6 mesi
Istruzione:
- Diploma / Accademia - Scientifico / Tecnico - Perito in Informatica e Telecomunicazioni
Conoscenze linguistiche:
- Inglese - Livello Sufficiente
Patenti:
- B
Mezzi di trasporto:
- Auto
Disponibilità oraria:
- Full Time
ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa al seguente link.
Adecco Italia S.p.A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004).
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Help Desk
3 settimane fa
Lecco, Italia THE ADECCO GROUP ITALY A tempo pienoAdecco, con la sua divisione Ricerca e Selezione formata da un team di Consultant specializzati in diversi settori, si pone al fianco di candidati e aziende per offrire la migliore risposta nei processi di individuazione e valutazione di profili qualificati e nella creazione di progetti di sviluppo di competenze e professionalità.La specializzazione Adecco...
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Help Desk
3 settimane fa
Lecco, Italia THE ADECCO GROUP ITALY A tempo pienoAdecco, con la sua divisione Ricerca e Selezione formata da un team di Consultant specializzati in diversi settori, si pone al fianco di candidati e aziende per offrire la migliore risposta nei processi di individuazione e valutazione di profili qualificati e nella creazione di progetti di sviluppo di competenze e professionalità.La specializzazione Adecco...
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Help Desk
3 giorni fa
Lecco, Italia THE ADECCO GROUP ITALY A tempo pienoAdecco, con la sua divisione Ricerca e Selezione formata da un team di Consultant specializzati in diversi settori, si pone al fianco di candidati e aziende per offrire la migliore risposta nei processi di individuazione e valutazione di profili qualificati e nella creazione di progetti di sviluppo di competenze e professionalità.La specializzazione Adecco...
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Help Desk
1 mese fa
Lecco, Italia Adecco A tempo pienoLa specializzazione Adecco Digital & Technologies ricerca per un cliente che si occupa di managed service provider, il seguente profilo professionale: Help Desk REQUISITI Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows e degli applicativi Office 365. Conoscenza di base di networking e della sicurezza delle reti. FORMAZIONE Diploma ad indirizzo...
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Customer Service Specialist
1 mese fa
Lecco, Italia FAAC Technologies A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell'automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un **Customer Service Specialist** La risorsa...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Lecco, Italia Faac group A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un Customer Service Specialist La risorsa...
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Customer Service Specialist
3 settimane fa
Lecco, Italia FAAC Group A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando unCustomer Service SpecialistLa risorsa verrà...
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Customer Service Specialist
2 mesi fa
Lecco (LC), Italia FAAC Group A tempo pienoIl gruppo FAAC Technologies, leader nel business dell’automazione accessi con oltre 3600 persone impiegate in 5 continenti, 18 siti produttivi in Europa, 40 filiali commerciali nei principali paesi ed un network di oltre 80 paesi serviti da distributori ufficiali, per potenziare il suo organico sta ricercando un Customer Service Specialist La risorsa...
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IT Specialist
1 mese fa
Lecco, Italia Fiocchi Munizioni spa A tempo pienoFiocchi Munizioni SPA, fondata nel 1876 ed oggi giunta alla quinta generazione, è tra le società leader a livello mondiale nella produzione e commercializzazione di munizioni dal posizionamento premium. Grazie ad una credibilità maturata in oltre 140 anni di attività, Fiocchi è riconosciuta a livello mondiale per la propria affidabilità e le alte...
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HR Specialist
2 giorni fa
Lecco, Italia PERSONNEL ORGANIZATION SRL A tempo pieno**Personnel Organization**, storica società di consulenza HR specializzata in Recruiting, Formazione manageriale, Facilitazione e Temporary Management. Siamo un team di professionisti senior con consolidate esperienze manageriali e specialistiche in area HR. Stiamo collaborando con una nostra società cliente, tra i leader di mercato del settore FRESH...
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HR Specialist
4 settimane fa
Lecco, Italia PERSONNEL ORGANIZATION SRL A tempo pieno**Personnel Organization**, storica società di consulenza HR specializzata in Recruiting, Formazione manageriale, Facilitazione e Temporary Management. Siamo un team di professionisti senior con consolidate esperienze manageriali e specialistiche in area HR. Stiamo collaborando con una nostra società cliente, tra i leader di mercato del settore FRESH...
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Sistemista junior
1 settimana fa
Lecco, Italia Opiquad srl a socio unico A tempo pienoLa Business Unit Connect, divisione CSI (Cloud Service Infrastructure) è alla ricerca di una persona che rivesta il ruolo di Junior CSI Specialist (Sistemista) per ampliare e rafforzare il suo team. Il/La nuovo/a collega affiancherà i nostri CSI Specialist che gestiscono la struttura del Data Center e tutte le soluzioni di posta, domini, firewall, hosting,...
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Sistemista junior
2 giorni fa
Lecco, Italia Opiquad srl a socio unico A tempo pienoLa Business Unit Connect, divisione CSI (Cloud Service Infrastructure) è alla ricerca di una persona che rivesta il ruolo di Junior CSI Specialist (Sistemista) per ampliare e rafforzare il suo team. Il/La nuovo/a collega affiancherà i nostri CSI Specialist che gestiscono la struttura del Data Center e tutte le soluzioni di posta, domini, firewall, hosting,...
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Webshop Specialist
1 mese fa
Lecco, Italia ALSO Holding A tempo pieno**Lecco, Italia**: ALSO è un fornitore leader di tecnologia IT e Telecomunicazioni, è presente direttamente in 28 paesi in Europa. Da dicembre 2021 è anche in Italia con ALSO ITALIA SRL a Lecco, nella cui sede sono attualmente aperte numerose posizioni. L'ecosistema di ALSO comprende circa 120.000 rivenditori, ai quali vengono offerti hardware, software...
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Lecco, Italia noicompriamoauto.it A tempo pienoCompany Description **Noicompriamoauto.it** è lo specialista, leader in Europa, per la valutazione e l'acquisto di auto usate. L'azienda, con oltre 350 filiali attive in 9 paesi europei, offre un servizio unico per la vendita rapida e conveniente di auto usate. **Noicompriamoauto.it** è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading...