Customer Care Specialist

3 settimane fa


Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

Docplanner, presente in come MioDottore., è una realtà consolidata a livello internazionale e leader nel mercato delle prenotazioni online per la sanità privata, con uffici a Roma, Varsavia, Barcellona e Istanbul.
Per la nostr di Roma stiamo cercando una nuova figura di Customer Care Specialist da inserire nel team di gestione degli account nazionali..
Attività previste dal ruolo:
Gestire il portafoglio clienti assegnato
Incrementare lisfazione e la fidelizzazione dei clienti attraverso azioni mirate
Tradurre le esigenze dei clienti in soluzioni efficaci ed effortless
Mantenere i contatti con i clienti fornendo un servizio di assistenza professionale
Monitorare i contratti in scadenza con l'obbiettivo di prolungare la collaborazione
Identificare e segnalare prontamente errori nel funzionamento del servizio
Contribuire attivamente al successo del gruppo DocPlanner
Essere il referente di progetti ad hoc ove richiesto dalle necessità aziendali:
Esperienza pregressa di gestione clienti e/o post-vendita comprovata dal raggiungimento degli obiettivi
Attitudine al problem solving
Attitudine commerciale
Affinità alle nuove tecnologie
Capacità di interagire efficacemente al
Propensione al lavoro di squadra
Capacità di adattare il proprio vocabolario in relazione al profilo dell'interlocutore
Capacità di mantenere la calma in situazioni inaspettate e potenzialmente stressanti
Dinamicità, entusiasmo, flessibilità e curiosità.
Ottima conoscenza degli applicativi Office (Word, Excel)

**Benefits**:
Contratto da dipendente con retribuzione fissa mensile ( CCNL Commercio)
Bonus mensili legati al raggiungimento dei target individuali
Tickets Restaurant



  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    MansioneHai esperienza in ambito customer care|service nel settore bancario o finanziario Sei alla ricerca di una nuova sfida professionale all'interno di un contesto societario solido e strutturato Allora continua a leggere perché stiamo cercando te! Per prestigiosa controllata dal Ministero dell'Economia e delle Finanze siamo alla ricerca di...

  • Customer Care in Lingua

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Etjca Agenzia per il lavoro spa - Divisione Contact Center & Customer Care - Filiale di Roma Contact ricerca per prestigiosa azienda settore Telecomunicazione OPERATORI CUSTOMER CARE IN LINGNA Si offre: attività formativa dedicataContratto in somministrazione iniziale con possibilità di estensione oraria e proroghe Retribuzione lorda mensile: CCNL...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Randstad Italia Spa ricerca per importante azienda cliente un operatore customer care. Responsabilità Si richiede: dimestichezza e buona conoscenza del pc e degli strumenti informatici, predisposizione al contatto con i clienti, problem solving, buone doti comunicative Competenze


  • Lazio, Italia Globaly Service A tempo pieno

    Si ricerca per azienda operante nel settore cartotecnico una figura di Impiegato/a addetto/a al Customer Care. I requisiti richiesti per la posizione sono: Laurea in Economia (l'indirizzo in Marketing rappresenta un plus); Ottime conoscenze di Microsoft Office; Flessibilità; Capacità di problem solving; Abilità di lavorare in gruppo. Non è necessaria...

  • Customer Care

    7 giorni fa


    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    CUSTOMER CARE Manpower, leader nella ricerca e selezione di profili per le esigenze dei propri clienti, ricerca, per azienda multinazionale del settore automotive con sede a Parma: Impiegato Ufficio CUSTOMER SERVICE Responsabilità: - Gestione ordini (ricezione, inserimento, coordinamento spedizione) - Export Control (conoscenza buona dell'export in termini...

  • Addetti/E Customer Care

    4 settimane fa


    Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Il gruppo MANPOWER selezione per prestigiosa azienda cliente settore retail un/una CUSTOMER CARE PER ASSITENZA CLIENTI INTERNAZIONALI La risorsa selelezionata sar inserita all'interno del team Customer Care, fornendo assistenza ai clienti internazionali tramite canali telefonici ed email.Il candidato si occuper anche di attivit di data entry e collaborer...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    DESCRIZIONE Mansione Sei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al cliente Allora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per te! ricerca per importante multinazionale un DIGITAL CUSTOMER CARE INBOUND Responsabilità Il Digital customer care inbound che stiamo selezionando, in...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

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  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda: customer care Descrizione: Importante Azienda Srl ricerca, per azienda operante nel Customer Care commessa settore elettrico per attività Inbound. Orario di lavoro: Lun-Sab 08-17 Formazione in sede, si offre contratto in somministrazione a tempo determinato con prospettiva di inserimento. Zona di lavoro: Parco leonardo Contratto di...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    IMPIEGATO CUSTOMER CARE JUNIOR CON INGLESE E FRANCESCE Gruppo NAMseleziona per cliente sita a Castegnato (BS): IMPIEGATO CUSTOMER CARE JUNIOR CON FRANCESE La risorsa si occuperà della gestione della comunicazione tecnicoa e del supporto al servizio clienti, in particolare per:


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei appassionato del mondo digital Ti piace entrare in con le persone ed offrire un eccellente servizio al clienteAllora continua a leggere perch abbiamo la giusta opportunit per te! ricerca per importante multinazionale unDIGITAL CUSTOMER CARE INBOUND Desideriamo entrare in con un Digital customer care inbound in possesso dei seguenti: Diploma di Scuola...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Azienda con sede a Ostia Lido(RM) seleziona impiegato ambosessi per attivit di Customer Care:

  • Operatore Customer Care

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Sei una persona propensa al con il clienteDesideri intraprendere un'esperienza professionale stimolante 'interno di un'Confidenziale strutturataAllora continua a leggere perchè abbiamo la giusta opportunità per teRandstad, divisione Confidenziale, di Roma ricerca per importante Confidenziale del settore telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE INBOUND,...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenziale, ricerca per Confidenzialedel settore Confidenziale addetti 'assistenza clienti. Il servizio è un post vendita inbound per la gestione degli ordini e pagamenti effettuati, di modifica e presa appuntamenti, di gestione di lamen**e e reclami. E' previsto un corso di formazione professionalizzante retribuito dal 6 al 15 Marzo 2023, in, con orario...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    EtjcaConfidenzialepa di Roma Contact - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE ricerca per Confidenzialeader nel settore: Assistenza clienti INBOUND - E Commerce - Roma FiumicinoSi richiede: - Diploma - laurea - Ottima dialettica - Elevata velocità di videoscrittura - Ropensione ai rapporti interpersonali; - Disponibilità a lavorare part - Time e su...

  • Operatore Customer Care

    3 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    E. L., agenzia per il lavoro, ricerca per importante azienda di telecomunicazioni un OPERATORE CUSTOMER CARE Sede di lavoro: FIUMICINO, PARCO LEONARDO - diploma di scuola media superiore o titoloequivalente - ottima dialettica e buone capacità relazionali - predisposizione al lavoro in team - utilizzo del PC - disponibilità a lavorare su turni...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Etjca di Roma Contact - DIVISIONE CONTACT CENTER & CUSTOMER CARE ricerca per leader nel settore: Assistenza clienti INBOUND - E Commerce - Roma Fiumicino Si richiede: - diploma o laurea - ottima dialettica - elevata velocità di videoscrittura - propensione ai rapporti interpersonali, - disponibilità a lavorare part - time e su turni dal Lunedì alla...

  • Customer Care

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Confidenzialeonfidenzialeseleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Assistenza al cliente nel post vendita tecnico, servizi mediante attività **efonica, e - Mailing e cConfidenzialePrimo approccio col cliente che ha necessità di portare il suo autoveicolo in una dei nostri centri tecnici, con l'obiettivo di...

  • Stage Customer Care

    2 settimane fa


    Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Selezioniamo neolaureati in disciplina umanistiche per percorsi di stage all'interno del dipartimento Customer Care HouseHold, la nostra Business Unit dedicata ad impianti di trattamento acque di utilizzo domestico. In particolare il tirocinante sarà formato su tematiche inambito assistenza telefonica del cliente, controllo anagrafiche, comunicazioni tra...


  • Lazio, Italia Confidenziale A tempo pieno

    Descrizione Mansione Importante Azienda Italia Spa - Specialty Contact Center - ricerca per multinazionale leader nel customer experience: OPERATORE CUSTOMER CARE SETTORE E-COMMERCE Responsabilità La risorsa dovrà occuparsi di: - Gestione chiamate in entrata - Attività di back office Requisiti richiesti: - Diploma/Laurea; - Minima esperienza...