Impiegato Help Desk

3 settimane fa


Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca:
Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).

La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da parte del personale tecnico a livello nazionale ed internazionale.

La turnazione è configurata su 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino/pomeriggio/notte/2gg riposo). Non ci sono giorni di chiusura.

Si richiede:

- Diploma o comprovata esperienza nel ruolo
- esperienza nel customer care/help desk
- esperienza nella gestione di ticket per risoluzione problemi
- buona conoscenza della lingua inglese e francese
- disponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)
- formazione di base impiegatizia
- ottima conoscenza pacchetto office
- ottima conoscenza utilizzo PC
- problem solving
- capacità organizzativa
- affidabilità e serietà
- forte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadra
- attenzione alla qualità del servizio
- diploma di maturità

Si offre:

- formazione sulle procedure
- contratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesi

Sede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo)

Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto circa 950 € al mese più 13esima e 14esima più reperibilità.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orari part-time: 24 h a settimana

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Vengono messi a disposizione per tutti i dipendenti i DPI anti covid.

Data di inizio prevista: 28/11/2022

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: a partire da €950,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai un diploma da ragioniere o affine?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona


  • Impiegato Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire comeImpiegato Help Desk - BolognaLa risorsa si occuperà di:- Apertura ticket di manutenzione e dispacciamento alle filiali operative sul territorio nazionale;- Presa appuntamento telefonica;- Supporto da remoto ai tecnici in ambito...


  • Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

    Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca: Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo). La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da...

  • Impiegato Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire comeImpiegato Help Desk - BolognaLa risorsa si occuperà di:- apertura ticket di manutenzione e dispacciamento alle filiali operative sul territorio nazionale;- presa appuntamento telefonica;- supporto da remoto ai tecnici in ambito...

  • Técnico Help Desk

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...

  • Impiegato Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire comeImpiegato Help Desk - BolognaLa risorsa inserita si occuperà di:- seguire le attività di Delivery: pianificazione agenda dei tecnici in campo e supporto da remoto in caso di problematiche o necessità di modifiche di appuntamenti.-...


  • Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire come Impiegato Help Desk - Bologna La risorsa inserita si occuperà di: - seguire le attività di Delivery: pianificazione agenda dei tecnici in campo e supporto da remoto in caso di problematiche o necessità di modifiche di...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire comeImpiegato Help Desk Junior - BolognaLa risorsa inserita si occuperà di:- seguire le attività di Delivery: pianificazione agenda dei tecnici in campo e supporto da remoto in caso di problematiche o necessità di modifiche di...


  • Bologna, Italia PS Lavoro srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Bologna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...


  • Bologna, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Italia ricerca per multinazionale leader nel settore Telecomunicazioni, Energia e Trasporti, una figura da inserire come Impiegato Help Desk Junior - Bologna La risorsa inserita si occuperà di: - seguire le attività di Delivery: pianificazione agenda dei tecnici in campo e supporto da remoto in caso di problematiche o necessità di modifiche di...

  • Junior Help Desk

    4 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per nota società che detiene partecipazione nel settore editoriale, di stampa, pubblicitario, dei new media, dell?ospitalità e dell'immobiliare, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk che si unirà al team di Sistemi Informativi. Il candidato prescelto sarà basato presso la sede centrale a Bologna, dove avrà l'opportunità di crescere...

  • Help Desk Informatico

    4 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'agricoltura, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO Mansione: offrire supporto tecnico di primo livello e assistenza ai colleghi interni su questioni legate all'IT, problemi hardware, software e di rete, gestire in modo efficiente i ticket - help desk, installare, configurare e mantenere hardware, software e...

  • Help Desk Informatico

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Umana - Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Per importante azienda operante nel settore dell'agricoltura, ricerchiamo: n°1 HELP DESK INFORMATICO Mansione: offrire supporto tecnico di primo livello e assistenza ai colleghi interni su questioni legate all'IT, problemi hardware, software e di rete, gestire in modo efficiente i ticket - help desk, installare, configurare e mantenere hardware, software e...

  • Junior Help Desk

    3 settimane fa


    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per nota società che detiene partecipazione nel settore editoriale, di stampa, pubblicitario, dei new media, dell?ospitalità e dell'immobiliare, siamo alla ricerca di una figura di Junior Help Desk che si unirà al team di Sistemi Informativi. Il candidato prescelto sarà basato presso la sede centrale a Bologna, dove avrà l'opportunità di crescere...

  • Tirocinio Help Desk

    3 settimane fa


    Bologna, Italia Manpower A tempo pieno

    **TIROCINIO HELP DESK**: - Codice annuncio: 701577- - Data di pubblicazione: 16 febbraio 2024- - Tipologia di assunzione: Assunzione Diretta- - Industria: ict- - Validità annuncio fino a : 16 maggio 2024- - Posizioni ricercate : 1- - Da Remoto: No- - Full-time/Part-time: Full time - **:**Descrizione** Manpower Group, leader nella creazione di soluzioni...

  • junior help desk

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Orienta A tempo pieno

    Categoria:IT/TechnologyLuogo di lavoro:BOLOGNAOrienta Digital ricerca per una grande azienda di consulenza ICT che eroga servizi ad imprese nel settore informatico, un/una:HELP DESK/TECNICO IT JUNIORLa risorsa si occuperà di:assistenza da remoto per aziende clienti su attività riguardanti sistemi operativi Windows e sistemi di posta...

  • Help Desk Specialist

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Help Desk Specialist Categoria: Technology & TelecomsLuogo di lavoro: BolognaPer Software House con sede a Bologna centro siamo alla ricerca di un/a Help Desk Specialist.La figura ricercata riporterà al Responsabile dell'area Tecnica e si occuperà di assistenza di II Livello per applicazioni proprietarie; nello specifico: Incident management;Supporto al...

  • Help Desk

    7 giorni fa


    Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto tecnico e una buona conoscenza...

  • IT Help Desk Junior

    2 settimane fa


    Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...

  • Help Desk

    1 settimana fa


    Bologna, Emilia-Romagna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: BolognaInizio: ImmediatoN. posizioni aperte: 1Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinatoRetribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienzaPer un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto tecnico e una buona conoscenza di...