Impiegato Help Desk

6 mesi fa


Bologna, Italia PH Facility Srl A tempo pieno

Azienda leader nel settore dell' Automation Industriale cerca:
Impiegato/a part time per la sede di Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo).

La risorsa dovrà fungere da operatore per il nostro Help desk, in cui arrivano le segnalazioni di malfunzionamenti e dovrà aprire ticket per gestione interventi di manutenzione da parte del personale tecnico a livello nazionale ed internazionale.

La turnazione è configurata su 3 giorni lavorativi consecutivi e 2 di riposo (mattino/pomeriggio/notte/2gg riposo). Non ci sono giorni di chiusura.

Si richiede:

- Diploma o comprovata esperienza nel ruolo
- esperienza nel customer care/help desk
- esperienza nella gestione di ticket per risoluzione problemi
- buona conoscenza della lingua inglese e francese
- disponibilità a lavorare su turni (dalle 06:00 alle 14:00 / dalle 14:00 alle 22:00 / dalle 22:00 alle 06:00)
- formazione di base impiegatizia
- ottima conoscenza pacchetto office
- ottima conoscenza utilizzo PC
- problem solving
- capacità organizzativa
- affidabilità e serietà
- forte attitudine al raggiungimento dei risultati e al lavoro in squadra
- attenzione alla qualità del servizio
- diploma di maturità

Si offre:

- formazione sulle procedure
- contratto da dipendente a tempo determinato iniziale di 3 mesi con obiettivo passaggio a tempo indeterminato dopo 9 mesi

Sede di lavoro: Bologna (uffici zona Borgo Panigale - di fronte centro commerciale Borgo)

Inquadramento 2° livello impiegato - stipendio netto circa 950 € al mese più 13esima e 14esima più reperibilità.

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato

Orari part-time: 24 h a settimana

Orario:

- Turni

Considerazioni sul COVID-19:
Vengono messi a disposizione per tutti i dipendenti i DPI anti covid.

Data di inizio prevista: 28/11/2022

Contratto di lavoro: Part-time, Tempo determinato
Durata contratto: 3 mesi

Retribuzione: a partire da €950,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Orario:

- Festivo
- Turni
- Turno notturno
- Weekend

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Domande di preselezione:

- Hai un diploma da ragioniere o affine?

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Sede di lavoro: Di persona



  • BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Annuncio di Lavoro - Help Desk ICT Manpower, per conto di azienda cliente operante nel settore dell'Information and Communication Technology, è alla ricerca di un/a: Impiegato/a Help Desk ICT La risorsa verr inserita a supporto dell'IT Manager e si occuper delle principali attivit di assistenza tecnica di 1 livello. Il candidato ideale ha una...


  • BOLOGNA, Italia Manpowergroup A tempo pieno

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  • Junior Help Desk

    3 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Junior Help Desk

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Help – Hilfe Zur Selbsthilfe E. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Técnico Help Desk

    6 mesi fa


    Bologna, Italia Tekni Post Srl A tempo pieno

    Teknipost, azienda di building automation e sistemi di controllo BEMS, ricerca per il proprio staff TECNICO HELP DESK La risorsa all’interno del team dell’ufficio help desk si occuperà di: **Mansioni** - Risoluzione dei problemi da remoto - Gestione telefonica del post vendita **Requisiti** - Diploma tecnico in informatica o elettronica - Esperienza...


  • Bologna, Italia NHRG Srl A tempo pieno

    NHRG srl è una società specializzata nella consulenza HR. Approccio, Processi e Metodologie HR di Nuova Generazione. Ricerca e Selezione, Formazione, Consulenza, Coworking e Networking. Ricerchiamo e sviluppiamo talenti, alleniamo capacità, costruiamo competenze, attraverso metodologie evolute in grado di adattarsi, in maniera modulare, a strutture...

  • Junior Help Desk

    2 settimane fa


    Bologna, Italia Help – Hilfe zur Selbsthilfe e. V. A tempo pieno

    ADHR Group - Polo Permanent Emilia Romagna per azienda di Cesena, impegnata nel settore metalmeccanico, stiamo cercando un candidato dinamico e motivato per la posizione di Help Desk Junior, che lavorerà in affiancamento al Responsabile della Ricerca e Sviluppo.La risorsa, in affiancamento avrà il compito di svolgere:Attività di supporto nella gestione e...

  • Help Desk

    4 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Lavoropiu' S.P.A. Agenzia Per Il Lavoro A tempo pieno

    Ictpiu - Divisione tech e digital di Lavoropiù ricerca Help Desk per azienda cliente attiva nel settore della consulenza sistemistica con sede a Bologna (BO)La risorsa in questione, a seguito di un periodo di formazione, si occuperà nello specifico delle seguenti attività:Supporto in ambito informatico, personal computer, assistenza utenti, Help...


  • Bologna, Emilia-Romagna, Italia Gielle Informatica Recruiting A tempo pieno

    Job Opportunity at Gielle Informatica RecruitingGielle Informatica Recruiting, a leading IT consulting company, is seeking a skilled Help Desk Specialist to join our team in Bologna. As a Help Desk Specialist, you will be responsible for providing technical support and assistance to our clients.Key Responsibilities:Provide technical support and assistance to...

  • Help Desk – Bologna

    2 giorni fa


    Bologna, Italia Software partner italia A tempo pieno

    Help Desk Luogo di lavoroBologna InizioImmediato – Durata: 12 mesi più rinnovi Codice posizione2024-039-BO-HLPDSK Chi siamo & cosa proponiamoSoftware Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata iniziale del contratto sarà di 12 mesi più...


  • BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

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  • Help Desk

    5 mesi fa


    Bologna, Italia IT Partner Italia A tempo pieno

    Luogo di lavoro: Bologna Inizio: Immediato N. posizioni aperte: 1 Inquadramento: Partita iva/Contratto a tempo determinato Retribuzione indicativa: Commisurata al livello di esperienza Per un nostro importante cliente con sede a Bologna, ricerchiamo un/una Help desk - Tecnico Informatico. Dovrà avere esperienza nel supporto tecnico e una buona conoscenza...


  • BOLOGNA, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

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  • Help Desk ICT

    4 settimane fa


    Bologna, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower, per conto di azienda cliente operante nel settore dell'Information and Communication Technology, è alla ricerca di un/a: Impiegato/a Help Desk ICT La risorsa verr inserita a supporto dell'IT Manager e si occuper delle principali attivit di assistenza tecnica di 1 livello. Il candidato ideale ha una predisposizione alla proattivit e al problem...


  • Bologna, Italia GIGROUP A tempo pieno

    QiBit, divisione ICT di Gi Group S.P.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano. Per azienda che segue la progettazione, installazione e messa in servizio di soluzioni di controllo intelligenti per edifici dei settori...

  • Stage Help Desk

    1 mese fa


    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l'assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk. Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l'opportunità di poter lavorare in un ambiente...

  • Jr Help Desk

    1 mese fa


    BOLOGNA, Italia Gi Group S.P.A A tempo pieno

    QIBIT, divisione ICT di Gi Group S.p.A., Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. n. 1101-SG), è specializzata nella selezione, formazione, inserimento e sviluppo professionale dei profili IT per il mercato italiano.Ricerchiamo, per azienda specializzata nel settore ICT, nell'ottica dell'ampliamento organico, un/una:HELP DESK JUNIORLa Risorsa verrà...

  • Stage Help Desk

    2 mesi fa


    BOLOGNA, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Per nota azienda leader mondiale per la progettazione, la produzione, la realizzazione e l'assistenza di alta qualità di nastri trasportatori e di processo, Randstad Technologies è alla ricerca di una figura di junior help desk.Lo stage, che ha durata di 6 mesi ed è finalizzato all'assunzione, offre l'opportunità di poter lavorare in un ambiente dinamico...

  • Help Desk

    2 mesi fa


    Bologna, Italia Software Partner Italia A tempo pieno

    Chi siamo & cosa proponiamo *** **Software Partner Italia ricerca 1 Help Desk da inserire in un team di progetto presso i clienti della Società.** *** **L’inizio dell’attività sarà Immediato e la durata del contratto sarà Indeterminato.** *** **Il tipo di contratto potrà essere a Partita iva/Contratto a tempo indeterminato e richiede un impegno...