Addetto Customer Care

5 mesi fa


Roma, Italia Q8 A tempo pieno

CUSTOMER CARE

Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.

Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare e al work life-balance.

Siamo un’organizzazione inclusiva che accoglie risorse motivate e proattive, desiderose di integrarsi in un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e stimolante, che pone le persone al centro.

Offriamo la possibilità di intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale, attraverso esperienze trasversali all’interno dell’azienda in cui formare e arricchire le proprie competenze.

Stiamo cercando un ADDETTO CUSTOMER CARE

Key Activities:

- Gestione delle pratiche Amazon legate al progetto N.0 e al prodotto Shop & Reward.
- Verificare la possibilità di trovare soluzioni volte all’ottimizzazione dei processi.
- Formazione della sala per tutte le attività relative al marketing.
- Seguire la parte amministrativa relativa al pagamento del fornitore e controllare il rispetto degli sla indicati nel contratto relative a tutte le sale del customer service (b2c e b2b).
- Reportistica mensile relativa alla sala loyalty.
- Ambassador customer centricity per la parte relativa ad Amazon e Customer service.
- Analizzare survey e sentiment

Key Requirements
- Capacità e attitudine all’analisi dati
- Capacità di analisi e ottima conoscenza nell’utilizzo del pacchetto office
- Laurea magistrale in Economia, Marketing o similari
- Base Roma
- Buona conoscenza dell’inglese


  • Addetto/a Customer Care

    4 settimane fa


    Roma, Italia Antelma A tempo pieno

    **Addetta/o Customer care** **Antelma Group**, System Integrator ultratrentennale, partner dei migliori Brand in ambito Telco, Digital IT e Web, ricerca un'addetta/o Customer Care. **Incarico**: - Si richiede la Gestione, Sviluppo e nuove acquisizioni del Portafoglio Clienti Business, PMI e Large. **Requisiti richiesti**: - Esperienza in analoga...

  • Customer Care

    6 mesi fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Lux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...


  • Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Siamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving - Gestione dello stress - Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE** La risorsa avrà il compito di assistere la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...

  • Customer Care

    3 settimane fa


    Roma, Italia Miomeal srl A tempo pieno

    Miomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart. Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano. Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team. Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie commerciali, per un nuovo progetto B2B nel settore della BioElettronica, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, gestirà in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata dei clienti e dei potenziali acquirenti fornendo...


  • Roma, Italia Gruppo Apollonj Ghetti A tempo pieno

    Il Gruppo Apollonj Ghetti, Concessionaria Ufficiale su Roma e Provincia per i marchi Nissan, Hyundai, Suzuki, Jeep, Subaru, MG, Lancia e Mitsubishi, ricerca CRM Advisor per ampliamento del Reparto BDC. La mansione verrà svolta in sede presso la struttura di via della Maglianella, Roma. La risorsa, dopo periodo di formazione, avrà il compito di: -...


  • Roma, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest Spa, Agenzia per il lavoro, ricerca per azienda cliente una figura da inserire come Tirocinio all’interno dell’area **Customer Care.** La figura si occuperà delle seguenti attività: - Gestione dei rapporti con i fornitori fornendo le giuste informazioni - Gestione dei rapporti con i clienti Requisiti: - Immediata disponibilità -...


  • Roma, Italia Michael Page International Italia S.r.l. A tempo pieno

    Customer Care Transformation Lead - Pharma Industry Azienda Pharmaceutical Multinational Company Offerta The ideal candidate will supervise Customer Care strategy adoption in the assigned market, ensuring that all departments within the assigned markets are consistently applying the strategy. Work in constant partnership with internal stakeholders....


  • Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa, un'azienda leader nel settore automotive, cerca un Addetto/a Customer Care per un importante cliente.La risorsa si occuperà di gestire le relazioni con i clienti, accompagnandoli dall'elaborazione del preventivo fino alla fase finale della vendita, garantendo un'esperienza di acquisto di alta qualità.Responsabilità...


  • Roma, Italia Villa Aurelia S.C. A tempo pieno

    Si ricerca Receptionis e Customer care in un noto circolo sportivo di Roma zona Aurelia. Contratto di lavoro: Tempo pieno Orario: - Turni


  • Roma, Italia Hartè arredamenti A tempo pieno

    Hartè arredamenti con sede a Tuscolana ricerca customer care specialist. La risorsa sarà impegnata part time e si occuperà del supporto tecnico-amministrativo rivolto alla clientela attraverso diversi canali aziendali e social media. Nello specifico si richiede: - Gestione della comunicazione e assistenza al cliente - Coordinamento ed organizzazione di...


  • Roma, Italia jobtech A tempo pieno

    **Telecomunicazioni** **Jobtech**, agenzia per il lavoro 100% digitale è alla ricerca di un/a **addetto/a customer care** che lavorerà per conto di una nota azienda di telefonia mobile a **Roma Nord**. La persona che stiamo cercando ha ottime doti relazionali e comunicative, conoscenza del settore della telefonia ed è in grado di comprendere le esigenze...


  • Roma, Italia Quojobis A tempo pieno

    Per conto di un'azienda operante in ambito informatico a supporto del settore legale basata a Roma sono alla ricerca di un profilo appartenente alle categorie protette (L.68/99) di Addetto/a Customer Care per ampliamento del team. La risorsa si occuperà principalmente di: - rispondere alle chiamate dei clienti, ascoltare le segnalazioni e le richieste del...


  • Roma, Italia CASTELLESE A tempo pieno

    **Castellese **ricerca **Addetti Customer Service** per i proprio siti e-commerce, impegnati nel ruolo di assistenza clienti nel settore degli acquisti online. Non è richiesta esperienza pregressa nella mansione, ma **si valutano anche profili al primo impiego con contratto stage, **in quanto per l’inserimento in organico **è previsto un breve periodo...