Addetto Customer Care

7 mesi fa


Roma, Italia Q8 A tempo pieno

CUSTOMER CARE

Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.

Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare e al work life-balance.

Siamo un’organizzazione inclusiva che accoglie risorse motivate e proattive, desiderose di integrarsi in un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e stimolante, che pone le persone al centro.

Offriamo la possibilità di intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale, attraverso esperienze trasversali all’interno dell’azienda in cui formare e arricchire le proprie competenze.

Stiamo cercando un ADDETTO CUSTOMER CARE

Key Activities:

- Gestione delle pratiche Amazon legate al progetto N.0 e al prodotto Shop & Reward.
- Verificare la possibilità di trovare soluzioni volte all’ottimizzazione dei processi.
- Formazione della sala per tutte le attività relative al marketing.
- Seguire la parte amministrativa relativa al pagamento del fornitore e controllare il rispetto degli sla indicati nel contratto relative a tutte le sale del customer service (b2c e b2b).
- Reportistica mensile relativa alla sala loyalty.
- Ambassador customer centricity per la parte relativa ad Amazon e Customer service.
- Analizzare survey e sentiment

Key Requirements
- Capacità e attitudine all’analisi dati
- Capacità di analisi e ottima conoscenza nell’utilizzo del pacchetto office
- Laurea magistrale in Economia, Marketing o similari
- Base Roma
- Buona conoscenza dell’inglese


  • Addetto Customer Care

    6 giorni fa


    Roma, Italia Prontopacco A tempo pieno

    Stiamo cercando, per la nostra sede di Roma, addetto customer care da inserire nel reparto customer/segreteria. Requisiti richiesti minimi richiesti: - Diploma; - Buona conoscenza di internet; - Buona conoscenza di excel; - Buone capacità comunicative e relazionali telefoniche; - Gradita esperienza precedente nel settore Customer Care; - Disponibilità...


  • Roma, Italia Antelma A tempo pieno

    **Addetta/o Customer care** **Antelma Group**, System Integrator ultratrentennale, partner dei migliori Brand in ambito Telco, Digital IT e Web, ricerca un'addetta/o Customer Care. **Incarico**: - Si richiede la Gestione, Sviluppo e nuove acquisizioni del Portafoglio Clienti Business, PMI e Large. **Requisiti richiesti**: - Esperienza in analoga...


  • Roma, Italia Attitude ltd A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Customer Care, per un progetto con azienda leader nell’ambito della Formazione, ricerca: **CUSTOMER SERVICE SPECIALIST** La risorsa, gestirà l’attività di customer care, fornendo assistenza e consulenza ai clienti; avrà quindi l’incarico...


  • Roma, Italia MAW S.p.A. A tempo pieno

    MAW s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Aprilia seleziona per azienda cliente operante nel settore della distribuzione e vendita all’ingrosso Addetto/a Customer Care. La risorsa selezionata si occuperà della gestione degli ordini, dell’assistenza ai clienti, del monitoraggio dello stato degli ordini, della reportistica e...

  • Customer Care

    3 giorni fa


    Roma, Italia FLEXIT SRL A tempo pieno

    **CUSTOMER CARE & OPERATIONS** Stiamo selezionando una figura che si occupi di **Customer Care & Operations** da inserire nel reparto C.C. di Flexit s.r.l. (VERADEA) azienda leader nel settore e-commerce bedding Roma. La persona che stiamo cercando è proattiva, dinamica, orientata al cliente e desiderosa di fare una nuova esperienza formativa e si...


  • Roma, Italia DB Ingegneria dell'Immagine Srl A tempo pieno

    Minimegaprint società che opera nel settore e-commerce, composta da professionisti e caratterizzata da ambiente dinamico e stimolante, ricerca Operatore di Customer Care. L'attività si svolgerà dal lunedì al venerdì per 40 ore settimanali. La sede di lavoro è Acilia (Roma) La risorsa assunta svolgerà le seguenti mansioni: - Gestione delle attività...

  • Customer Care

    7 mesi fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...


  • Roma, Italia lepor service A tempo pieno

    Selezioniamo addetta/o customer care e service, che ottimizzi il ciclo di comunicazione dell'azienda. La risorsa verrà inserita a supporto dell'ufficio customer service, sarà incaricata della gestione e ottimizzazione del ciclo di comunicazione dell'azienda e presidio della clientela, supervisione e gestione delle attività con l'intento di offrire...

  • Customer Care

    3 mesi fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...

  • Customer Care

    2 giorni fa


    Roma, Italia Leonardo Leone Group A tempo pieno

    Leonardo Leone Group, azienda leader in Europa nei corsi di formazione ed evoluzione personale, cerca addetto/a Customer Care. - analisi e risoluzione delle problematiche e delle esigenze del cliente - contatto inbound/outbound con il cliente - attività di backoffice finalizzata alla risoluzione delle richieste dei client - competenze nell'utilizzo delle...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    Attitude, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE - INBOUND** La risorsa avrà il compito di assistere telefonicamente la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...

  • Customer Care

    4 giorni fa


    Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Spa, agenzia per il lavoro seleziona per importante concessionaria 1 addetto al Customer care Lavoro da svolgere Requisiti Richiesti - Esperienza di Contact Center - Conoscenza dei principi di customer satisfaction, delle tecniche di comunicazione telefonica e della scrittura tramite posta elettronica e chat, della gestione commerciale telefonica...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia BadgeBox Srl A tempo pieno

    BadgeBox Srl, azienda informatica in grande espansione nel mercato ICT nazionale ed estero, con sede a Roma ricerca una figura da inserire nel team di Customer Service. Completano il profilo una forte attitudine alle relazioni interpersonali, buone capacità di team working, problem solving e gestione dello stress. Costituisce titolo preferenziale la...


  • Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Lux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Siamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving - Gestione dello stress - Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...

  • Customer Care

    2 mesi fa


    Roma, Italia Miomeal srl A tempo pieno

    Miomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart. Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano. Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team. Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen...