Addetto Customer Care

5 mesi fa


Roma, Italia Q8 A tempo pieno

CUSTOMER CARE

Q8 è una società internazionale che opera nel settore Energy, protagonista del processo di Energy transition. Siamo impegnati a fornire servizi e prodotti per garantire una mobilità sempre più sostenibile e smart per i clienti attuali e del futuro.

Q8 promuove forme flessibili di lavoro con una particolare attenzione al benessere, al welfare e al work life-balance.

Siamo un’organizzazione inclusiva che accoglie risorse motivate e proattive, desiderose di integrarsi in un ambiente di lavoro dinamico, innovativo e stimolante, che pone le persone al centro.

Offriamo la possibilità di intraprendere un percorso di sviluppo personale e professionale, attraverso esperienze trasversali all’interno dell’azienda in cui formare e arricchire le proprie competenze.

Stiamo cercando un ADDETTO CUSTOMER CARE

Key Activities:

- Gestione delle pratiche Amazon legate al progetto N.0 e al prodotto Shop & Reward.
- Verificare la possibilità di trovare soluzioni volte all’ottimizzazione dei processi.
- Formazione della sala per tutte le attività relative al marketing.
- Seguire la parte amministrativa relativa al pagamento del fornitore e controllare il rispetto degli sla indicati nel contratto relative a tutte le sale del customer service (b2c e b2b).
- Reportistica mensile relativa alla sala loyalty.
- Ambassador customer centricity per la parte relativa ad Amazon e Customer service.
- Analizzare survey e sentiment

Key Requirements
- Capacità e attitudine all’analisi dati
- Capacità di analisi e ottima conoscenza nell’utilizzo del pacchetto office
- Laurea magistrale in Economia, Marketing o similari
- Base Roma
- Buona conoscenza dell’inglese


  • Addetto/a Customer Care

    2 settimane fa


    Roma, Italia Antelma A tempo pieno

    **Addetta/o Customer care** **Antelma Group**, System Integrator ultratrentennale, partner dei migliori Brand in ambito Telco, Digital IT e Web, ricerca un'addetta/o Customer Care. **Incarico**: - Si richiede la Gestione, Sviluppo e nuove acquisizioni del Portafoglio Clienti Business, PMI e Large. **Requisiti richiesti**: - Esperienza in analoga...


  • Roma, Italia effe&effe service srl A tempo pieno

    Siamo un’azienda operante nel settore cartotecnico seleziona una figura di Impiegato / a Addetto al Customer Care da inserire. I requisiti richiesti per la posizione sono: - Buone conoscenze di Microsoft Office e dell’inglese; - Completano il profilo flessibilità, capacità di problem solving, abilità di lavorare in gruppo. La risorsa, dopo un...

  • Customer Care

    5 mesi fa


    Roma, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.01 del 21/01/19), filiale di Roma, cerca per azienda operante nel settore dell'energia **un* addett* al customer care.** La risorsa si occuperà di contattare e ricontattare i clienti per presa appuntamenti. Zona di lavoro: Roma Magliana Orario di lavoro: Full time Si offre contratto iniziale in somministrazione. Il...


  • Roma, Lazio, Italia During Spa A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoroStiamo cercando due addetti/e al customer care per attività di orientamento universitario presso la nostra sede di Roma Centro. La risorsa selezionata si occuperà di gestire le richieste pervenute da parte degli studenti in merito al tipo di facoltà che sono orientati a frequentare. Raccoglierà informazioni e offrirà...

  • Customer Care

    1 mese fa


    Roma, Italia Toyota Financial Services A tempo pieno

    JOB AREA: Customer Care LOCATION: Roma RUOLO: Customer Care Stageur TIPOLOGIA DI INSERIMENTO: Stage extra curriculare Attività - Assistenza telefonica alle richieste dei clienti che chiamano il numero dedicato dell’Assistenza Clienti - Gestione delle attività di Back Office come: - conteggi di estinzione anticipata - contratti di rifinanziamento dei...


  • Roma, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Staff spa - Agenzia per il lavoro, Divisione Intrattenimento, ricerca per multinazionale operante nel settore dei prodotti e servizi un/a **ADDETTO/A AL CUSTOMER CARE** La risorsa, rispondendo al proprio team leader, si occuperà di - Gestione e risoluzione problematiche tecniche segnalate dai clienti nell'utilizzo della piattaforma on line - Assistenza...


  • Genzano di Roma, Italia La Globo A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale ricerca per azienda operante nel settore delle comunicazioni un/a addetto/a al customer care da inserire in organico con decorrenza immediata. La risorsa scelta si occuperà di: - Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti. Requisiti richiesti: - Capacità di comunicare...


  • Roma, Italia Lux Holding A tempo pieno

    Lux Holding, leader nel mondo degli eventi, è alla ricerca di un Customer Care Coordinator come punto di contatto principale tra l'azienda e i nostri visitatori. La tua missione sarà garantire un'esperienza di alto livello ai nostri visitatori. Sarai responsabile dell’accoglienza e della gestione dei clienti sul posto. Responsabilità: - Garantire...


  • Roma, Italia Eco Bio Boutique A tempo pieno

    Siamo un'azienda di cosmetica con più di 50 dipendenti, stiamo cercando un Addetta/o Customer Care per fornire assistenza pre e post vendita ai nostri clienti ed ingrandire il nostro team! Si richiedono come requisiti fondamentali: - Attitudine al problem solving - Gestione dello stress - Capacità digitali (utilizzo dei social network, del computer e dei...

  • Customer Care Specialist

    3 settimane fa


    Roma, Lazio, Italia Manpowergroup A tempo pieno

    Customer Care EsteroSei una persona dinamica, orientata al cliente e hai una padronanza fluente dell'inglese?Sei anche dotato di competenze nel campo dell'impiego commerciale?Abbiamo l'opportunit di lavoro perfetta per te.Manpower Group ricerca, per prestigiosa azienda di produzione dispositivi elettromedicali: Addetti/e al Customer Care Estero.Cerchiamo...


  • Roma, Italia HAYS A tempo pieno

    Back Office - Cosmesi - Health Care - Roma **La tua nuova azienda** Per azienda nostra cliente, importante realtà multinazionale nel settore cosmetico e dell’health care, in ottica di un’ampliamento dell’area Customer Care, siamo alla ricerca di un Customer Care Analyst. **Il tuo nuovo ruolo** La figura, a riporto diretto del Responsabile Customer...


  • Roma, Italia Attitude Srl A tempo pieno

    Azienda specializzata nell’elaborazione di strategie di marketing, per ampliamento della divisione Contact Center, ricerca: **ADDETTO/A CUSTOMER CARE CON OTTIMA CONOSCENZA DELLA LINGUA INGLESE** La risorsa avrà il compito di assistere la clientela: dovrà gestire in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata ed offrire supporto di tipo...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International A tempo pieno

    Customer Care Transformation LeadJoin our team as a Customer Care Transformation Lead and take on a key role in driving innovation and transformation in the customer care area. As a strategic leader, you will be responsible for supervising the adoption of customer care strategies in assigned markets, ensuring that all departments within those markets are...


  • Roma, Lazio, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Job Title: Customer Care SpecialistRandstad Italia Spa is seeking a highly skilled Customer Care Specialist to join our team. As a Customer Care Specialist, you will be responsible for providing exceptional customer service to our clients, resolving their queries and concerns in a timely and professional manner.Responsibilities:Respond to customer inquiries...

  • Customer Care

    1 settimana fa


    Roma, Italia Miomeal srl A tempo pieno

    Miomeal Srl, azienda innovativa di healthy meal, crea servizi di ristorazione aziendale smart. Stiamo consolidando la nostra presenza sul territorio italiano. Siamo alla ricerca di Customer Care Officer affidabili e competenti per unirsi al nostro team. Il Customer Care Officer sarà responsabile della gestione del cliente e ricarica dei prodotti frozen...


  • Roma, Lazio, Italia Direzione Lavoro Group A tempo pieno

    Descrizione del LavoroSiamo alla ricerca di un/a Addetto/a Customer Care appartenente alle Categorie Protette (Legge 68/99) da inserire in un'azienda leader nel settore automotive.Responsabilità PrincipaliAssistenza ai clienti nelle diverse fasi del processo di acquisto, dalla richiesta di preventivi fino alla conclusione della vendita.Gestione delle...


  • Roma, Lazio, Italia Michael Page International Italia S.R.L. A tempo pieno

    Customer Care Transformation LeadJoin Michael Page International Italia S.R.L. as a Customer Care Transformation Lead and take on a challenging role in the Pharma Industry. As a key member of our team, you will be responsible for supervising the adoption of Customer Care strategy in assigned markets, ensuring that all departments within these markets...


  • Roma, Italia Attitude A tempo pieno

    **Attitude**, azienda specializzata nell’elaborazione di strategie commerciali, per un nuovo progetto B2B nel settore della BioElettronica, ricerca un **ADDETTO/A CUSTOMER CARE INBOUND**. La risorsa, a seguito di un periodo di formazione, gestirà in modo tempestivo ed esaustivo le richieste in entrata dei clienti e dei potenziali acquirenti fornendo...


  • Roma, Lazio, Italia During Spa A tempo pieno

    Offriamo un'opportunità di lavoro per un Operatore di Customer CareLa nostra azienda, During Spa, è una agenzia per il lavoro che seleziona per azienda nel settore formativo. Stiamo cercando un Operatore di Customer Care per attività di orientamento universitario. La risorsa si occuperà di gestire le richieste pervenute da parte degli studenti in merito...


  • Roma, Italia Gruppo Apollonj Ghetti A tempo pieno

    Il Gruppo Apollonj Ghetti, Concessionaria Ufficiale su Roma e Provincia per i marchi Nissan, Hyundai, Suzuki, Jeep, Subaru, MG, Lancia e Mitsubishi, ricerca CRM Advisor per ampliamento del Reparto BDC. La mansione verrà svolta in sede presso la struttura di via della Maglianella, Roma. La risorsa, dopo periodo di formazione, avrà il compito di: -...