Junior Specialist Servizio Clienti Roma

2 mesi fa


Roma, Italia Credit Agricole A tempo pieno

Informazioni generali
Entità
Crédit Agricole Italia fa parte del Gruppo Internazionale Crédit Agricole: un gruppo bancario tra i più solidi nel panorama internazionale e presente in 46 Paesi del mondo, con 53 milioni di Clienti e circa 150.000 collaboratori.
L'Italia, con circa 16.500 collaboratori, è l'unico paese oltre alla Francia dove Crédit Agricole è presente con tutte le linee di business: dalla banca commerciale, al credito al consumo, al corporate and investment banking, all'asset management, al comparto assicurativo fino al completamento della gamma di offerta con i servizi dedicati ai grandi patrimoni.
Attraverso molteplici canali, il Cliente può scegliere la modalità di relazione che preferisce per esprimere le proprie esigenze, valutare le offerte ed eseguire le operazioni in qualsiasi momento e luogo con una consulenza dedicata basata sull'ascolto attivo e sulla fiducia per trovare soluzioni personalizzate.
Con un sostegno continuo all'economia italiana, Crédit Agricole sostiene i territori e le comunità nelle quali è presente proponendosi come riferimento per lo sviluppo economico, sociale e culturale del Paese.
Riferimento
2024-85667
Data di pubblicazione
19/09/2024
Descrizione dell'incarico
Funzione aziendale
Tipo di Funzione Crédit Agricole S.A. - Commerciale / Customer Service
Job Title
Junior Specialist Servizio Clienti Roma appartenente alle categorie protette M/F
Contratto
Tempo determinato
Durata del contratto
6-12 MESI
Posizione da Responsabile
No
Mission del ruolo
Annuncio dedicato alle persone appartenenti alle categorie protette - legge 68/99.
**Mission**:
La risorsa sarà inserita nella struttura dedicata alla gestione proattiva del Cliente da remoto, occupandosi temporalmente e in ottica di sviluppo professionale di attività quali:
accoglienza;
sviluppo commerciale;
consulenza prodotti;
gestione delle lamentele e dell'Indice Raccomandazione Cliente (IRC).
Le attività avverranno tramite contatti telefonici outbound e inbound, via web e tramite dispositivi di prospect.
Verrà effettuata formazione specifica direttamente dalla struttura.
**Disponibilità richiesta**: full time, su turni.
**SCOPRI DI PIÙ SU CRÉDIT AGRICOLE**:
Il nostro Gruppo
Il processo di selezione
I consigli per prepararti al colloquio
Benefits e Smart Working
**INCONTRA**:
I nostri Ambassador
I nostri recruiter
**RIMANI SEMPRE AGGIORNATO**:
Linkedin
Indeed
Supplementary Information
Il processo di selezione prevede dapprima la valutazione del CV sulla base delle caratteristiche richieste per il ruolo, un primo breve colloquio telefonico, ed in base all'esito di quest'ultimo, successivi colloqui conoscitivi.
Puntiamo all'eccellenza inclusiva, valorizzando la diversità e creando un ambiente di lavoro accogliente per tutti, indipendentemente da genere, età, orientamento, etnia o abilità.
In ogni passo del nostro percorso aziendale, dalla selezione alle opportunità di crescita professionale, promuoviamo pari dignità e trattamento, combattendo la discriminazione in ogni ambito.
Per approfondire ulteriormente la nostra dedizione a questi principi, ti invitiamo a esplorare il nostro codice etico, che sottolinea il nostro impegno verso la diversità e l'inclusione, attraverso questo link, e la nostra sezione dedicata “People Care”, a questo link.
Sede di lavoro
Area geográfica
Europa, Italia, Lazio, Roma
Sede di lavoro
Roma
Livello minimo richiesto d'istruzione
Laurea triennale (3 anni)
Formazione richiesta
Livello minimo richiesto di esperienza
0-2 anni
Tipo di esperienza
Costituirà titolo preferenziale aver maturato un'esperienza in ambito commerciale oppure in ambito digital/marketing/comunicazione.
Caratteristiche personali
Spiccate capacità di comunicazione e di gestione della relazione con il Cliente;
Capacità di lavorare in team;
Proattività e gestione delle criticità;
Disponibilità a ricoprire il ruolo su turni sulla base dell'orario specifico del Servizio
Invalidità civile superiore al 46%
Competenze tecniche
Capacità di utilizzo degli strumenti informatici di base;
Lingue
Inglese e/o Francese (livello B1)



  • Roma, Lazio, Italia Iq Medical Srl A tempo pieno

    Iq Medical Srl è alla ricerca di un Specialista di Servizio al Cliente Junior per il proprio team di Roma.In questo ruolo, sarai parte integrante del nostro reparto di Servizio al Cliente e supporterai tutte le attività legate a questo settore. Parteciperai attivamente alle nostre riunioni e riceverai formazione laddove necessaria per assicurarti di essere...


  • Roma, Lazio, Italia Italianjob Srls A tempo pieno

    Italian Job Company, leader nel settore del benessere ed ecosostenibilità, è alla ricerca di Specialisti Commerciali Junior ambiziosi e dinamici che, attraverso un percorso di formazione e crescita, diventeranno professionisti del settore commerciale.Le risorse saranno inserite all'interno della nostra struttura commerciale di Roma, dove troveranno un...


  • Roma, Lazio, Italia Synergie Filiale di Roma A tempo pieno

    La Synergie Filiale di Roma è un'azienda leader nel settore dei servizi, che cerca di aggiungere nuove figure al suo team. La posizione di Specialista contratti e appalti junior offre l'opportunità di essere parte di una squadra dinamica e innovativa.Descrizione del lavoro:Supportare le divisioni nella gestione dei contratti;Monitorare gli stati di...


  • Roma, Italia Società: Bureau Veritas A tempo pieno

    Junior HSE Specialist - Roma Candidati ora » **Data**:5 set 2024 **Luogo**: Roma, Roma, IT **Società**:Bureau Veritas Vuoi lavorare in un’azienda che ti dà la possibilità di **trasformare positivamente il mondo in cui viviamo**? In Bureau Veritas crediamo che **lasciare il segno** sia una sfida e un’opportunità per ognuno di noi,...


  • Roma, Lazio, Italia Jobsubito Srl A tempo pieno

    Giornata lavorativa: Full Time - Luogo di lavoro: Roma, PisanaAbbiamo bisogno di un Specialista Immobiliare Junior per lavorare presso la nostra sede di Roma, Pisana. La risorsa selezionata lavorerà in un ambiente qualificato e professionale, ricco di stimoli grazie alla costante relazione con i clienti e con la direzione stessa.Diploma di scuola...


  • Roma, Lazio, Italia GIGROUP H-1663 A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:L'impresa GIGROUP H-1663, azienda leader nel settore delle risorse umane, cerca un Specialista Amministrativo Junior per la propria sede di Roma.Obiettivi della posizione:L'incaricato verrà coinvolto nella gestione e liquidazione di fatture, pagamenti ed adempimenti connessi. Inoltre, sarà responsabile della gestione della piattaforma...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Selezioniamo per conto di Adecco Italia S.P.A. un Specialista di Servizio al Cliente Junior per operare in ambito metalmeccanico. La risorsa si occuperà di fornire supporto all'area Sales nella formulazione ed elaborazione dell'offerta, gestire il processo di vendita fino alla conferma dell'ordine e offrire consulenza tecnica.Requisiti:Non è...


  • Roma, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Azienda specializzata in soluzioni video e stampa - 1/2 anni di esperienza nel ruolo **Azienda**: Il nostro cliente è un'azienda specializzata in soluzioni video e stampa con sede a Roma (zona Aurelia). La figura di Junior Marketing Specialist avrà le seguenti responsabilità: - Sviluppo e miglioramento continuo del sito aziendale e dei canali social...


  • Roma, Lazio, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Ruolo e responsabilitàNel contesto di una attività di ristorazione condominiale nel quartiere Roma Eur, si cerca un specialista servizio caffetteria che possa garantire il servizio di alta qualità ai clienti.


  • Roma, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services, Divisione Credit & Banking ricerca per realtà bancaria cliente, una figura di: Junior AML Specialist - Milano / Roma La risorsa, inserita nella struttura centrale AML Antiriciclaggio con particolare focus sul business delle imprese, si occuperà di: - Controlli documentali; - Esecuzione di verifiche AML di primo e secondo...


  • Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di uno Junior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti Conoscenza professionale di Excel Gradita...


  • Roma, Lazio, Italia Jobsubito Srl A tempo pieno

    La nostra azienda di recruiting all'avanguardia, Jobsubito Srl, cerca un Specialista Immobiliare Junior da inserire nel nostro team dinamico e avvincente.La risorsa selezionata sarà formata in un contesto di lavoro innovativo tramite un percorso di formazione aziendale in aula e affiancamento on the job. Le conoscenze e le competenze necessarie alla...


  • Roma, Lazio, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    La Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl, azienda di Roma operante nel settore IT, è alla ricerca di un Specialista Vendita Account Junior. Questa figura si occuperà di sviluppare la proposizione nel settore IT, Display Collaboration, Meeting Room Solution, Smart Locker, Software Workplace Management, Printing Office.Il candidato ideale sarà una...


  • Roma, Italia Ernesto A tempo pieno

    I nostri clienti hanno richiesto specialisti di marketing per la ricerca di clienti a Roma.Sei un professionista esperto in marketing?Hai bisogno di trovare nuovi clienti a Roma e far crescere la tua attività?Ernesto è l'opportunità che stavi cercando.Ernesto non offre posizioni lavorative, ma è lo strumento di marketing più conveniente e potente sul...


  • Roma, Italia Transtec Services Srl A tempo pieno

    TransTec Services Srl , società di servizi e consulenza che opera nel settore ICT e dell’Innovazione tecnologica, è alla ricerca di unoJunior Delivery Specialist. La risorsa si occuperà di attività di data entry. Requisiti: Laurea o diploma in informatica, statistica, matematica, economia o equivalenti Conoscenza professionale di Excel Gradita...


  • Roma, Italia Orienta A tempo pieno

    Orienta Digital ricerca per azienda di consulenza informatica un/una: **Junior networking specialist** La risorsa si occuperà delle seguenti attività: - monitoraggio; - ticketing; - change management sul perimetro Content Delivery Network **Tecnologie richieste**: - conoscenza base del networking; - conoscenza base dei sistemi di instradamento L3; -...

  • Specialista dati junior

    4 settimane fa


    Roma, Italia T.S.I. GROUP S.R.L. A tempo pieno

    Descrizione del ruolo:La T.S.I. Group S.r.l. sta cercando un Specialista dati junior per supportare le attività cruciali del nostro team. In questa posizione, sarai responsabile delle seguenti attività:Analisi dei dati su Excel per studi e valutazioni.Supporto alle attività di back office, con particolare attenzione alla gestione dei dati sugli...


  • Roma, Italia WORK ON TIME SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Work on time Spa, agenzia per il lavoro(filiale di Sesto San Giovanni), cerca per azienda cliente un/a Junior Payroll Specialist a Roma **(Zona Rione XV Esquilino)** Il nostro cliente, società del settore multiservizi, cerca una nuova figurada inserire nel proprio organico. La risorsa lavorerà **full time **negli uffici del cliente. **Requisiti...


  • Roma, Italia Smart Skills Center Agenzia per il Lavoro Srl A tempo pieno

    Smart Skills Center Agenzia per il lavoro sta ricercando per azienda cliente, la figura di **JUNIOR HR SPECIALIST **da inserire in tirocinio. **Requisiti**: - Laurea in discipline economiche o giuridiche - Padronanza del Pacchetto Office - Master in HR sarà considerato un plus - Buona conoscenza della lingua inglese - Buone doti organizzative e...


  • Roma, Lazio, Italia Iq Medical Srl A tempo pieno

    Descrizione del RuoloIq Medical Srl cerca un Specialista di Servizio al Cliente Junior per il suo team di Customer Service.Il candidato ideale sarà responsabile di:Affiancamento al Responsabile Customer Service e collaborazione con tutto il Team di Customer Service.Attività di Order Entry e monitoraggio dell'ordinato aperto sui differenti canali...