Técnico Helpdesk Junior Categorie Protette Axera

2 settimane fa


Montecchio Maggiore, Italia DDW A tempo pieno

AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire assieme allo sviluppo tecnologico del territorio.

Axera si rivolge alle imprese con soluzioni a 360° in 6 aree di business: Connettività, Voice & Collaboration, Networking, Data Center & Cloud, Security e Internet of Things.

Axera possiede inoltre una propria Web & Digital Agency interna e due brand legati alla tecnologia**:Ovunque**, dedicato alla connettività domestica, e **Axera Academy**, hub ICT per la formazione digitale di bambini, ragazzi e adulti.

**Posizione**:
Digital Diversity Week supporta Axera nella ricerca di profili appartenenti alle Categorie Protette (L.68/99) da inserire come Tecnico Helpdesk Junior (anche alla prima esperienza) con il compito di fornire supporto alla clientela business e consumer in ambito TLC e ICT. Se sei appassionato di tecnologia, ti ritieni una persona motivata, con una mentalità proattiva, e desideri far parte di un’azienda in continua crescita, stiamo cercando proprio te

La ricerca è rivolta ad ambo i sessi.

**Cosa farai**

L’area Assurance è in prima linea nella relazione con il cliente nel momento del bisogno. I Tecnici Helpdesk svolgono un ruolo chiave nella gestione dei servizi forniti, nel dialogo con il cliente e sono il cruciale anello di congiunzione tra il cliente e le figure tecniche specialistiche di secondo livello.

Alcune delle attività principali che svolgerai sono:

- Ricevere e raccogliere le segnalazioni del cliente mediante chiamata diretta o altri sistemi di comunicazione;
- Processare le richieste di assistenza attraverso un apposito sistema di ticketing;
- Dove possibile, applicare le procedure prestabilite al fine di risolvere in prima battuta le segnalazioni clienti;
- Monitorare le segnalazioni per tutta la durata del processo al fine di garantirne la puntuale e corretta evasione;
- Relazionarti con i diversi reparti aziendali per la corretta gestione delle segnalazioni;
- Configurare gli apparati di rete destinati ai clienti business e consumer.

Si offre:

- Contratto full-time (40 ore) a tempo indeterminato, in apprendistato o qualificato in base alle reali esperienze pregresse
- RAL commisurata all’esperienza e/o alle competenze già acquisite
- Assicurazione sanitaria aziendale e buoni pasto
- Strumenti di lavoro e on-boarding
- Un ambito sereno, open minded e stimolante, inserito in un mercato in continua evoluzione

**Requisiti**:
Appartenenza alle categorie protette l.68/99

**Soft Skills**:

- Forte predisposizione al contatto con il pubblico e alla gestione ottimale delle diverse situazioni che possono presentarsi;
- Ottima attitudine al problem solving;
- Capacità di ascolto attivo e di comprensione delle esigenze del cliente;
- Capacità di guidare in modo chiaro il cliente nelle varie procedure;
- Flessibilità operativa.

**Hard Skills**:

- Buona conoscenza dei sistemi informatici relativi all’uso del PC e della rete Internet;
- Conoscenza base del Pacchetto Office;
- Conoscenza della lingua italiana e conoscenza base della lingua inglese.

**Altre informazioni**:
Dal 27 novembre al 1° dicembre, Axera partecipa alla Digital Diversity Week, l'evento digitale dedicato alle categorie protette.


  • Técnico Helpdesk Junior

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Diwe A tempo pieno

    AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire...

  • Técnico Helpdesk Junior

    2 settimane fa


    Montecchio Maggiore-Alte Ceccato, Veneto, Italia Diwe A tempo pieno

    AXERA è ad oggi la **più grande realtà del settore TLC&ICT** nel Triveneto e nasce nel 2021 dalla fusione di quattro aziende locali con oltre 28 anni di storia: Interplanet, SET, Telemar e IPCompany. Quattro aziende che hanno scelto di unire il proprio know-how e la propria esperienza per diventare un grande **propulsore di innovazione** e per contribuire...


  • Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI GROUP SPA filiale di Montecchio Maggiore ricerca per aziende clienti: OPERAI GENERICI appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE Per aziende della zona di Montecchio Maggiore (VI) e dintorni del settore gomma plastica e metalmeccanica ricerchiamo operai generici preferibilmente appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. Cosa...

  • Técnico Qualità

    4 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia Xylem A tempo pieno

    **Company overview**: Xylem, un'azienda leader a livello mondiale nel settore delle tecnologie idriche **con 17.000 dipendenti** worldwide, dedicata a risolvere i problemi idrici più impegnativi del mondo, è il principale fornitore globale di tecnologie idriche efficienti, innovative e sostenibili che migliorano il modo in cui l'acqua viene utilizzata,...


  • Montecchio Maggiore, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda cliente sita in Montecchio Maggiore una figura appartenente alle categorie protette (legge 68/99). **Settore**: Industria del legno **Ruolo**: Produzione **Tipo di occupazione**: Contratto a tempo determinato


  • Montecchio Maggiore, Italia GIGROUP A tempo pieno

    GI GROUP SPA filiale di Montecchio Maggiore ricerca per aziende clienti: IMPIEGATI appartenenti alle CATEGORIE PROTETTE Per aziende della zona di Montecchio Maggiore (VI) e dintorni del settore gomma plastica e metalmeccanica ricerchiamo impiegati preferibilmente appartenenti alle categorie protette ai sensi della L. 68/99. Cosa cerchiamo? Esperienza...

  • Categoria Protetta

    1 settimana fa


    Montecchio Maggiore, Italia Agenziapiù S.p.A. A tempo pieno

    Agenziapiù S.p.A. è un'agenzia per il lavoro specializzata in somministrazione e selezione di personale. La filiale di Arzignano (VI) ricerca per industria specializzata nella progettazione e produzione di componenti industriali in legno, applicati poi nel comparto elettrico ed energetico, un operaio **categoria protetta** appartenente al collocamento...


  • Montecchio Maggiore, Italia Humangest A tempo pieno

    Humangest SPA cerca per importante azienda cliente di **Montecchio Maggiore (VI) **un **MAGAZZIERE/A CATEGORIA PROTETTA L.68/99** La risorsa sarà inserita nell’organico interno e si occuperà: - Riceve le merci in ingresso, accettandole o restituendole in base alle procedure aziendali - Prepara le merci in uscita e le consegna ai trasportatori o ai...


  • Montecchio Maggiore, Italia STAFF SPA A tempo pieno

    Spa Agenzia per il Lavoro, filiale di Montecchio Maggiore, ricerca per azienda cliente sita in Brendola una figura appartenente alle categorie protette (legge 68/99). **Settore**: Industria metalmeccanica **Ruolo**: Produzione **Tipo di occupazione**: Contratto a tempo indeterminato


  • Montecchio Maggiore, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per solida industria metalmeccanica, stiamo selezionando **IMPIEGATA/O AMMINISTRATIVA/O CONTABILE -** **CATEGORIA PROTETTA L.68/99** La risorsa si unirà al team dell’ufficio amministrativo aziendale e gestirà: - ** ciclo passivo;**: - ** scritture di bilancio;**: - ** liquidazione IVA e adempimenti fiscali;**: - ** intrastat;**: - ** gestione...


  • Montecchio Maggiore, Italia Job Camere Srl - Filiale di Arzignano A tempo pieno

    **JOB CAMERE**, Agenzia del Lavoro, Filiale di Arzignano, ricerca per aziende clienti del territorio **PROFILI ISCRITTI ALLE LISTE CATEGORIE PROTETTE - LEGGE 68/99** Desideriamo entrare il contatto con persone in cerca di occupazione o che desiderano imparare una professione. **Tel**. 04441873306 **Whatsapp**: 3452513470 Contratto di lavoro: Tempo...


  • Montecchio Maggiore, Italia Agenziapiù S.p.A. A tempo pieno

    Agenziapiù SpA è un'agenzia per il lavoro specializzata in somministrazione e selezione di personale. La filiale di Arzignano (VI) ricerca per azienda specializzata nella progettazione e produzione di componenti industriali in legno, applicati poi nel comparto elettrico ed energetico un operaio **categoria protetta** appartenente al collocamento mirato ex...


  • Montecchio Maggiore, Italia Risorse SpA A tempo pieno

    Risorse SPA, per azienda del settore metalmeccanico, ricerca un/una:Operaio/a di produzione - settore metalmeccanico - Categoria protetta - L. 68/99La risorsa, in particolare, si occuperà di:carico e scarico pezzi su macchinario;controllo qualità visivo del prodotto finito;imballaggio manuale.Requisiti richiesti:pregressa esperienza in ambito produttivo di...


  • Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    La divisone di Manpower Professional Beyond, disability and inclusion, è specializzata nella ricerca e selezione di figure professionali appartenenti alle categorie protette (L.68/99). Stiamo collaborando con una realtà internazionale, leader nello sviluppo, progettazione e consulenza di soluzioni ingegneristiche in ambito idrico. La figura desiderata...


  • Montecchio Maggiore, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    MAW S.p.A. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Maggiore Per conto di aziende clienti operanti nostre clienti nella zona di Montecchio Maggiore, stiamo cercando profili _**impiegatizi appartenenti alle categorie protette, legge 68/99.**_ È preferibile avere una buona dimestichezza con l'utilizzo del pc. La _disponibilità al _**full-time**_ è un...


  • Castel Maggiore, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    L'azienda Linde Spa (parte del gruppo Kion), leader nel settore della produzione e manutenzione dei carrelli elevatori, ci ha chiesto di supportarli nella ricerca di un /una: Tecnico di officina appartenente alle categorie protette. La risorsa, a riporto del responsabile di officina, esegue diverse attività di officina, gestendo in maniera corretta e...

  • Montecchio Maggiore

    3 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente a Montecchio Maggiore (VI), Manpower seleziona un/un': Operaio/a appartenente alle categorie protette (legge 68/99) La risorsa verrà inserita nel reparto produzione e si occuperà di: lavorazioni meccaniche; carico/scarico merci; lavori di produzione generale; controllo macchine e impianti; attività di assemblaggio....

  • Operaio/a Produzione

    4 settimane fa


    Montecchio Maggiore, Italia IL TALENTO SRL A tempo pieno

    Per strutturata azienda metalmeccanica di Montecchio Maggiore, in forte crescita, stiamo selezionando **OPERAIO/A DI PRODUZIONE - CATEGORIA PROTETTA L.68/99** La risorsa, inserita in contesto produttivo, collaborerà con i reparti aziendali di lavorazioni meccaniche, assemblaggi e magazzino. Si richiede precedente esperienza in contesto produttivo,...

  • Montecchio Maggiore

    1 settimana fa


    Montecchio Maggiore, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Per prestigiosa azienda cliente a Montecchio Maggiore (VI), Manpower seleziona un/un':Operaio/a appartenente alle categorie protette (legge 68/99)La risorsa verrà inserita nel reparto produzione e si occuperà di:lavorazioni meccaniche;carico/scarico merci;lavori di produzione generale;controllo macchine e impianti;attività di...


  • Montecchio Maggiore, Italia MAW Men at Work spa Agenzia per il lavoro Spa A tempo pieno

    _MAW Men at Work s.p.a. agenzia per il lavoro, Filiale di Montecchio Maggiore_ Per importante azienda cliente, stiamo ricercando una risorsa da adibire al centralino, appartenente alle **categorie protette L.68/99**. La risorsa dovrà occuparsi di: - Accoglienza all’ingresso, Ricezione chiamate e trasferimento delle stesse ai vari uffici e reparti -...