Order Management Team Leader

6 mesi fa

Milano, Italia Canon A tempo pieno

The Order Management Team Leader advises Sales on orchestration of complex deals, monitors the E2E Quote to invoice process and manages critical exceptions and escalations. In addition, they act as senior advisor and trainer 2fro customer fulfillment colleagues and control key critical activities.

**What we give**:
With Canon, you'll get the support and encouragement you need to grow, from people who share your ambition. We'll invest in your professional development to help you learn and progress in your role with us. You'll find leaders who give you the freedom to explore new things and a team where knowledge is shared openly.

Your main resposibilities will be:

- Act as a trusted advisor to Sales and Service on complex deals;
- involve other stakeholders to ensure impact on E2E process is understood and monitor E2E process and analyze relevant reports;
- ensure non-standard terms and conditions are approved and communicated to relevant stakeholders;
- attend project kick off and provide input from a Customer Fulfillment perspective;
- communicate roll-out plan to Customer Fulfillment Coordinator 1 to ensure successful execution;
- identify and manage opportunities to improve processes and Customer Experience;
- advisory role to support and train Customer Fulfillment colleagues;
- determine/validate and trigger the mass update & baseflow process;
- co-ordinate Customer Fulfillment resources to assure processes are executed in line with correct way of working, governance and SLA;
- active involvement in expert community and sharing of best practices with other national sales organization of the company;
- alignment with central Customer Fulfillment team to ensure Pan European processes are followed where applicable;
ensure clean order is executed effectively by Customer Fulfillment team.

**What we ask**:

- Knowledge of B2B products
- Analitycs Skills
- Good level of proficiency with Microsoft Office tools
- Managing performance across teams
- Fluent English

**You will need**:

- Focus on the customer
- Drive for results
- Plan & Organize Effectively
- Create insight
- Communicate effectively
- Negotiate & influence
- Create solutions to problems

Canon is an equal opportunity employer. Canon recruits, employs, trains, compensates and promotes regardless of race, religion, national origin, sex, disability, age, veteran status or other protected status as required by law.

At Canon we have a clear vision: to be committed to creating a more inclusive and equitable culture where employees are valued and can thrive personally and professionally.

Canon also has a strong commitment to sustainability, encompassed by our Kyosei philosophy of living and working together for the common good, focused on reducing our environmental impact and creating opportunities to make positive social contribution.

  • Order Management Support

    6 mesi fa

    Milano, Italia iqmselezione A tempo pieno

    sede: Provincia di Milano Rif: 231198 IQM SELEZIONE - Società di ricerca e selezione, formazione e sviluppo delle Risorse Umane, per azienda multinazionale e leader nel settore metalli ricerca: ORDER MANAGEMENT SUPPORT Profilo ideale: 1. Laurea preferibilmente in Ingegneria (Meccanica, Energetica) o in Economia; 2. Ottime capacità comunicative e...

  • Customer Order Management Representative

    3 mesi fa

    Milano, Italia Cummins Inc. A tempo pieno

    **DESCRIPTION** We are looking for a talented **Customer Order Management Representative** to join our team specializing in **Supply Chain Planning** for our **Cummins Italy Supply Chain department** in **Milano, Italy.** **In this role, you will make an impact in the following ways**: - Streamlining Order Processes: Manage the entire order life cycle to...

  • Project Management Team Leader

    22 ore fa

    Milano, Italia Siemens A tempo pieno

    Create a better tomorrow with us now.We are looking for aTeam Leader for Project Management (Impianti),to be hired with a permanent contract in Milan within theElectrification and automationarea.Siemens One Technology Company, pioneering intelligent solutions that transform the every day in manufacturing, grids, buildings, and transportation. Our technology...

  • Order Management Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia adecco A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di: Customer Service & Order Management Specialist La risorsa inserita si occupera di gestire gli ordini dei clienti di una multinazionale farmaceutica per il mercato francese. Si...

  • Order Management Specialist

    2 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting, ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di: Customer Service & Order Management Specialist La risorsa inserita si occuperà di gestire gli ordini dei clienti di una multinazionale farmaceutica per il mercato francese. Si...

  • Order Management

    2 giorni fa

    Milano, Italia adecco A tempo pieno 8 €

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente. La risorsa, nello specifico, si occupera delle seguenti attivita: - Gestione ordini per una Multinazionale del mercato tedesco a 360°, dall'inserimento all'evasione; - Tracciamento delle...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente.La risorsa, nello specifico, si occuperà delle seguenti attività:- Gestione ordini per una Multinazionale del mercato tedesco a 360°, dall'inserimento all'evasione;- Tracciamento delle principali...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestione ordini per una Multinazionale del mercato francese a 360°, dall'inserimento all'evasione;Tracciamento delle principali informazioni e dei...

  • Order Management

    2 giorni fa

    Milano, Italia Adecco A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente.La risorsa si occupera delle seguenti attivita: - Gestione ordini per una Multinazionale del mercato francese a 360°, dall'inserimento all'evasione; - Tracciamento delle principali informazioni e...

  • Team Leader Claims Management

    5 mesi fa

    Milano, Italia Randstad Professionals A tempo pieno

    La divisione Banking & Insurance di Randstad Professionals, specializzata nella ricerca e selezione di profili di middle e senior management, ricerca, per Compagnia Assicurativa cliente operante nel settore Assicurazione del Credito, un/una : Team Leader Claims Management La risorsa riportando direttamente al Responsabile del Dipartimento Sinistri avrà le...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente.La risorsa si occuperà delle seguenti attività:Gestione ordini per una Multinazionale del mercato francese a 360°, dall'inserimento all'evasione;Tracciamento delle principali informazioni e dei...

  • Order Management

    1 settimana fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente.La risorsa, nello specifico, si occuperà...

  • Order Management

    1 settimana fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente.La risorsa si occuperà delle seguenti...

  • Customer Service

    6 mesi fa

    Milano, Italia GIGROUP A tempo pieno

    Gi Group SpA, Agenzia per il Lavoro (Aut. Min. 26/11/04 Prot. N. 1101-SG) ricerca per importante azienda multinazionale di consulenza operante nei servizi di outsourcing un/una: Customer Service e Order Management con conoscenza della lingua FRANCESE e OLANDESE La persona si occuperà della gestione ordini dei clienti di una multinazionale farmaceutica....

  • Order Management Specialist

    3 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting, ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:Customer Service & Order Management SpecialistLa risorsa inserita si occuperà di gestire gli ordini dei clienti di una multinazionale farmaceutica per il mercato francese.Si...

  • Order Management Specialist

    4 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia S.P.A. A tempo pieno

    Adecco Financial Services, filiale specializzata Consulting, ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:Customer Service Order Management SpecialistLa risorsa inserita si occuperà di gestire gli ordini dei clienti di una multinazionale farmaceutica per il mercato francese.Si...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno 8 €

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management francese fluente. La risorsa si occuperà delle seguenti attività: Gestione ordini per una Multinazionale del mercato francese a 360°, dall'inserimento all'evasione; Tracciamento delle principali...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA S.p.A. A tempo pieno 8 €

    Adecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente. La risorsa, nello specifico, si occuperà delle seguenti attività: - Gestione ordini per una Multinazionale del mercato tedesco a 360°, dall'inserimento all'evasione; - Tracciamento delle...

  • Order Management Specialist

    5 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 07/01/2025Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Financial Services, filiale specializzata Consulting ricerca per multinazionale operante nel settore della consulenza strategica, direzionale e outsourcing una figura di:Customer Service & Order...

  • Order Management

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia Spa A tempo pieno

    Funzione: operatore data entry/operatrice data entryCategoria: Impiegati / Amministrazione PubblicaInizio previsto: 16/12/2024Luogo di lavoro: Milano, MilanoAdecco Italia SpA, Specializzazione Consulting, ricerca per Multinazionale operante nel settore della consulenza una figura di Order Management tedesco fluente.La risorsa, nello specifico, si occuperà...