Rental Operation Agent

2 mesi fa

Napoli, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e collaborazione. L'azienda opera attraverso le sue stazioni di autonoleggio situate nei principali aeroporti e centri urbani. I nostri team forniscono un servizio al di sopra delle aspettative del cliente e promuovono i nostri brand.
Siamo determinati ad essere la migliore azienda di noleggio veicoli al mondo. Insieme

I Rental Operation Agents sono responsabili dell'assistenza al cliente per soddisfarne le esigenze di noleggio e della promozione dei prodotti e dei servizi aziendali. Questa posizione prevede il rapporto con la clientela, l'elaborazione di contratti di noleggio, pagamenti, fornendo informazioni su tariffe e politiche di noleggio. Il Rental Operation Agent può anche essere responsabile del check-in e del check-out dei veicoli, dello svolgimento di ispezioni e della risoluzione di reclami e problematiche dei clienti. Questa posizione richiede solitamente eccellenti abilità nell’assistenza alla clientela, nella vendita e predisposizione al lavoro in un ambiente dinamico.

**Alcune responsabilità specifiche di un Rental Operations Agent possono includere**:

- Accogliere i clienti e ascoltare le loro esigenze per valutare le migliori opzioni di noleggio
- Elaborare contratti di noleggio e pagamenti, fornendo informazioni su tariffe, politiche di noleggio e veicoli disponibili
- Upselling di prodotti e servizi aggiuntivi, come coperture assicurative e sistemi di navigazione GPS
- Delineare, fornire chiarimenti sugli addebiti finali al cliente e archiviare le ricevute dei contratti di noleggio firmati
- Fornire assistenza e informazioni sul viaggio pianificato
- Archiviare con accuratezza i registri e compilare i documenti
- Ispezionare i veicoli per rilevare eventuali danni o criticità e registrarli utilizzando gli strumenti appropriati, valutando eventuali addebiti necessari secondo necessità
- Condurre ispezioni approfondite del veicolo e garantire che le vetture siano preparate per il prossimo noleggio
- Gestire parcheggio delle auto in modo organizzato ed accurato
- Gestire reclami e risolvere problematiche del cliente in modo tempestivo e professionale
- Garantire che i protocolli di sicurezza e protezione siano sempre seguiti

**Requisiti**:

- Il possesso del diploma o un livello di istruzione equivalente costituirà un plus
- Ottima conoscenza dell'inglese parlato e scritto
- Precedente esperienza nel servizio clienti, in particolare nel settore autonoleggio, vendita al dettaglio o ospitalità, preferibilmente di 1-2 anni
- Patente di guida in corso di validità
- Disponibilità ad orari di lavoro flessibili, fine settimana compresi
- Comprovata competenza nella comunicazione e abilità interpersonali
- Approccio orientato al team
- Dimostrata capacità di gestire più attività e di ottenere validi risultati in un ambiente dinamico
- Atteggiamento amichevole, ottimista e proattivo

Questo ruolo offre un'opportunità decisiva di carriera per entrare a far parte di un'azienda vivace e di successo. Entrerai a far parte di un team dinamico in cui non ci saranno due giornate uguali tra loro.

Napoli

Napoli

Italy

  • Rental Operation Agent

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Rental Sales Agent

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli , un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di...

  • Rental Sales Agent

    2 mesi fa

    Napoli, Italia Generazione Vincente S.p.A. A tempo pieno

    **Generazione Vincente Insurance**, società che opera nel settore dell’intermediazione assicurativa, ricerca un **Rental Sales Agent **per la provincia di Napoli. Se sei un commerciale con il fiuto per nuovi potenziali clienti e vivi in Campania fatti avanti! **Posizione**: Per lo sviluppo commerciale della provincia di Napoli, stiamo cercando proprio...

  • Rental Sales Agent

    14 ore fa

    Napoli, Italia B-Rent srl A tempo pieno

    Vuoi lavorare in un contesto #fresco e #dinamico? In un’azienda leader nazionale nel settore dell’Autonoleggio? Eccoci! Stiamo crescendo ed apriamo nuove filiali. Per la nostra stazione di #Aeroporto #Capodichino# stiamo ricercando **Rental Support Agent**. **Cosa farai? In un ambiente smart**: - Ti relazionerai con persone provenienti da tutto il...

  • Rental Sales Agent

    3 settimane fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent srl A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli , un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di...

  • Rental Sales Agent

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Rental Return Agent

    4 giorni fa

    Napoli, Italia Avis Budget Group A tempo pieno

    Noi di Avis Budget Group siamo molto più che un’azienda di noleggio, anche se oltre 70 anni di esperienza e 11.000 sedi in 180 paesi ci hanno insegnato qualcosa. Stiamo plasmando il futuro del settore mobilità con soluzioni innovative e centrate sul cliente. La nostra attività è estremamente dinamica con una cultura basata su entusiasmo e...

  • Rental Agent Napoli Capodichino

    1 giorno fa

    Napoli, Italia Autoone A tempo pieno

    AutoOne, prestigiosa azienda del settore automotive e noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Capodichino, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell’attività di noleggio, in particolare della creazione di un’esperienza di noleggio ottimale, massimizzando le opportunità di vendita e di servizio per ogni...

  • Rental Sales Agent

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group SpA in qualità di partner di Europcar Mobility Group è alla ricerca di Rental Sales Agent Unisciti al team Europcar di Napoli! Siamo alla ricerca di risorse con ottime capacità di comunicazione e predisposizione al contatto con il pubblico. Sei un comunicatore naturale con una passione per il servizio clienti? Questa potrebbe essere...

  • Rental Sales Agent

    14 ore fa

    Napoli, Italia B-Rent srl A tempo pieno

    **We are #hiring** Vuoi lavorare in un contesto #fresco e #dinamico? In un’azienda leader nazionale nel settore dell’Autonoleggio? Eccoci! Stiamo crescendo ed apriamo nuove filiali. Per la nostra stazione di #Aeroporto #Capodichino# stiamo ricercando **Rental Support Agent**. **Cosa farai? In un ambiente smart**: - Ti relazionerai con persone...

  • Rental Sales Agent

    1 settimana fa

    Napoli, Italia Gi Group A tempo pieno

    Gi Group SpA in qualità di partner di Europcar Mobility Group è alla ricerca di Rental Sales Agent Unisciti al team Europcar di Napoli! Siamo alla ricerca di risorse con ottime capacità di comunicazione e predisposizione al contatto con il pubblico. Sei un comunicatore naturale con una passione per il servizio clienti? Questa potrebbe essere...

  • Rental Sales Agent

    2 mesi fa

    Napoli, Italia B-Rent srl A tempo pieno

    B-Rent srl, azienda leader nel settore dell'autonoleggio, presente su tutto il territorio nazionale, ricerca per la propria stazione di noleggio all’interno dell’Aeroporto Internazionale di Napoli una figura di Rental Support Agent. La risorsa si occuperà di: - Accoglienza clienti al desk; - Guida al cliente nella scelta del prodotto e dei servizi...

  • Rental Car Sales Agent

    5 giorni fa

    Napoli, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Ti piacerebbe vivere un’esperienza di lavoro all’estero? **Openjobmetis SpA** seleziona per **Sixt SpA** persone da formare e inserire nel ruolo di: **Rental Car Sales Agent** **Posizione**: Scegli una carriera in **Sixt**, una delle principali società di noleggio autovetture di alta gamma a livello internazionale, riconosciuta per l’eccezionalità...

  • Rental Service Agent

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. We have a global fleet of over 3,000 vehicles. In addition, our...

  • Operatore Desk

    1 mese fa

    Napoli, Italia C-Rent Srl A tempo pieno

    Azienda operante nel settore Noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale, . Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari in fase di check-out e...

  • Operatore Al Desk

    1 mese fa

    Napoli, Italia C-Rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni. Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,. Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Rental Service Agent

    2 settimane fa

    Napoli, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...

  • Operatore al Desk

    1 mese fa

    Casalnuovo di Napoli, Italia c-rent A tempo pieno

    Azienda del settore noleggio a breve termine, cerca per la propria sede di Napoli Stazione Centrale, un Rental Sales Agent, di età compresa tra i 18-35 anni.Il Rental Sales Agent sarà responsabile dell'attività di noleggio, in particolare della creazione di un'esperienza di noleggio ottimale,.Accoglienza clienti al desk redazione dei documenti necessari...

  • Sales Support Settore Automotive

    1 settimana fa

    Napoli, Italia IG Samsic HR A tempo pieno

    IG SAMSIC HR Filiale di Reggio Emilia ricerca per propria azienda cliente leader settore assicurativo: **Posizione**: **SALES SUPPORT Settore Automotive - Area Sud Italia** In particolare: - Condivideranno con gli agenti il nuovo scenario, le caratteristiche dei prodotti e le modalità di ingaggio dei potenziali clienti; - Definiranno il piano d’azione...

  • Rental Service Agent

    3 giorni fa

    Napoli, Italia Indie Campers A tempo pieno

    **ABOUT US** Indie Campers, the go-to campervan Marketplace, is on a mission of making road trips available to everyone. Thanks to its digital approach and customer-centric orientation, Indie Campers has developed a strong booking experience and high-quality road trips at affordable prices. With over one million nights rented through our travel platform,...