Responsabile Accoglienza

2 mesi fa

Milano Centro, Italia LùBar A tempo pieno

LùBar è un’oasi di convivialità dove si respira un’atmosfera di vacanza. Un luogo che affascina con un’esperienza di Lùsso senza tempo dal profumo di Sicilia. Il Lùsso di LùBar supera la connotazione di sfarzo ed esclusività. L’esperienza di Lùsso è ricercata, edonistica, coinvolgente e autentica.

La crescita e il miglioramento continuo sono due parti fondanti dell’identità di LùBar, caratteristica che accompagna il nostro staff verso il proprio percorso di crescita professionale.

Al fine di consolidare il successo acquisito, siamo alla ricerca di un/a Responsabile dell'Accoglienza capace d’incarnare l’essenza dell’ospitalità LùBar garantendo un servizio personalizzato ed esclusivo che contribuirà a creare esperienze memorabili per i nostri ospiti.

Nello specifico si occuperà delle seguenti attività:

- Verificare l’ordine e la pulizia del desk dell’Accoglienza.
- Verificare il corretto funzionamento di tutti gli strumenti elettronici e dei macchinari.
- Verificare la presenza di tutti gli strumenti di lavoro necessari.
- Assicurarsi che le Hostess conoscano il Floor plan.
- Assicurarsi che le Hostess conoscano le Faq Accoglienza.
- Verificare che le Hostess siano in ordine con le divise: complete, pulite e stirate.
- Verificare il meteo.
- Verificare che lo shop sia in ordine e provvisto di merce
- Verificare la corretta accoglienza dei clienti, secondo gli standard aziendali.
- Verificare la corretta comunicazione dell’informativa cashless.
- Verificare la corretta turnazione dei tavoli.
- Provvedere alla corretta esecuzione dei pagamenti tramite POS.
- Dare e ricevere feedback alla/dalla clientela.
- Dare e ricevere feedback alle/dalle Hostess.
- Sorridere e guardare negli occhi, essere cordiale ed accogliente, mantenere la giusta postura e curare la propria immagine, assicurandosi di avere la divisa pulita e ordinata.
- Monitorare le attività di servizio dei componenti dell’area Accoglienza.

Soft skills:

- Comunicazione
- Lavoro di Gruppo
- Gestione dello stress
- Corretta gestione degli spazi prossemici
- Problem solving
- Capacità di osservare
- Team building
- Gestione del gruppo
- Leadership
- Ascolto attivo

Requisiti:

- Conoscenza dell’applicazione gestionale di cassa (Micros)
- Conoscenza dell’applicazione gestionale delle prenotazioni (Sevenrooms)
- Conoscenza delle norme HACCP
- Conoscenza degli standard comportamentali aziendali
- Metodologie di servizio
- Dinamiche e innovazioni del mondo Food & Beverage
- Dinamiche e innovazioni del settore Accoglienza /Hospitality
- Capacità di comunicare in Lingua inglese a livello avanzato
- Capacità di comunicare in Lingua italiana a livello avanzato
- Capacità di comunicare in altra lingua straniera

Cosa offriamo:
Contratto tempo indeterminato, inquadramento in base all'esperienza

Ti piacerebbe fare parte della nostra realtà?

Inviaci CV e una breve lettera di presentazione raccontandoci perché dovremmo scegliere proprio te

Se soddisfi i requisiti, sarai contattato per un colloquio conoscitivo

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato

Stipendio: €1.500,00 - €2.000,00 al mese

Orario:

- Turni

  • Accoglienza Clienti

    2 giorni fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **RESPONSABILE ACCOGLIENZA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei gestionali di cassa. La...

  • Accoglienza Clienti

    21 ore fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **RESPONSABILE ACCOGLIENZA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei gestionali di cassa. La...

  • Receptionist, Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **RESPONSABILE ACCOGLIENZA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei gestionali di cassa. La...

  • Receptionist, Accoglienza Clienti

    1 settimana fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **RESPONSABILE ACCOGLIENZA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei gestionali di cassa. La...

  • Cassiera / Accoglienza Clienti

    4 giorni fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **SHOP ASSISTANT / RESPONSABILE ACCOGLIENZA E CASSA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei...

  • Cassiera / Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano Centro, Italia Spada Roma A tempo pieno

    Spada cerca per il suo store di **MILANO** un **SHOP ASSISTANT / RESPONSABILE ACCOGLIENZA E CASSA** La persona che vorremmo inserire nel nostro team deve essere precisa e affidabile, avere un ottimo standing, dimostrare passione e coinvolgimento nel rapporto con il pubblico. Fondamentale la conoscenza di un ottimo inglese, di almeno una seconda lingua e dei...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti.Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti.Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile accoglienza clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: - Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: Accogliere i clienti service...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    1 settimana fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    2 settimane fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia ADECCO ITALIA A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Filiale Di Milano Volta A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: Accogliere i clienti service...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    3 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    2 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile Accoglienza Clienti

    2 giorni fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile Accoglienza Clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...

  • Responsabile accoglienza clienti

    1 mese fa

    Milano, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Adecco Consultant ricerca per azienda leader nel settore automotiva di Milano un/una: Responsabile accoglienza clienti Ricerchiamo per azienda leader di Milano un Responsabile accoglienza clienti, il suo obbiettivo consiste nell'assicurare la soddisfazione dei clienti rispettando i tempi di attesa previsti. Di cosa ti occuperai: • Accogliere i clienti...