Customer Success Employee

1 mese fa


San Donato Milanese, Italia METRO Italia A tempo pieno

Descrizione dell'azienda

METRO è un’azienda internazionale leader nel commercio all'ingrosso nel settore HoReCa, specializzata nel servire le esigenze di alberghi, ristoranti e catering, nonché i commercianti indipendenti. Presente in Italia in 16 regioni con circa 4.000 dipendenti e 49 punti vendita. E tu, hai passione per la ristorazione e l’ospitalità? Ti stiamo aspettando

Descrizione del lavoro

Per la nostra direzione Sales siamo alla ricerca di una figura di Customer Success Employee da inserire nel Team Digital Sales Force.

La risorsa, a diretto riporto del Digital Sales Enablement Leader, si occuperà di aumentare la partnership dei clienti METRO offrendo soluzioni e servizi innovativi, supportando la definizione della strategia, la vendita diretta e affiancamento del personale.

In particolare si occuperà di:

- supportare nella pianificazione delle attività previste dal processo di Sales Planning e il relativo monitoraggio ed action planning
- assicurare la definizione dei touch point prioritari per ctg/canale e del relativo piano contatti
- assicurare la definizione dei clienti prioritari per portfolio 1to1
- supportare nella gestione del processo di manutenzione dei portfolio 1to1
- supportare nel processo di gestione delle liste clienti da coinvolgere nelle campagne commerciali
- affiancare la forza vendita, al fine di proporre un approccio consulenziale con il cliente, in ottica Wholesale360

Qualifiche
- Istruzione: Diploma/Laurea
- Esperienza: almeno 6 mesi di esperienza in ambiti analoghi
- Lettura di indici economici e statistici
- Lingua inglese livello intermedio
- Microsoft Office
- Analisi dei problemi
- Lavoro di squadra
- Capacità di apprendimento
- Iniziativa

Informazioni aggiuntive

Sede di lavoro: San Donato Milanese (MI)

L'annuncio rispetta quanto disposto dall'art. 10 del D.Lgs n. 276/2003.


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  • Settimo Milanese, Italia Satisloh A tempo pieno

    05.04.2024- Are you looking for a job as customer service representative?For our Italian office in Settimo Milanese, we are looking for a Customer Service Representative (M/F/d). **We offer** - Flexible working hours - Attractive remuneration - Good working atmosphere and cooperation - Employee stock program - Free company parking **Your...


  • San Donato Milanese, Italia A.R.Technology S.r.l. A tempo pieno

    _**Post Order/Expediting employee**_ A.R.Technology S.r.l. San Donato Milanese, Lombardia L'azienda, che opera da oltre 30 anni nel mercato Oil&Gas in ambito internazionale, è specializzata nella commercializzazione di componentistica meccanico strumentale e di equipment statici per il settore dell’Oil&Gas, nonché nella fornitura di impianti per il...


  • San Marino, Italia INFUSEmedia A tempo pieno

    **OUR HIRING PROCESS**: - We may then invite you to submit a video interview for the review of the hiring manager. This video interview is often followed by a test or short project that allows us to determine whether you will be a good fit for the team. - At this point, we will invite you to interview with our hiring manager and/or the interview team....


  • San Marino, Italia INFUSEmedia A tempo pieno

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  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

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  • San Marino, Italia INFUSE A tempo pieno

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  • Sesto San Giovanni, Italia LGC Limited A tempo pieno

    Our international Customer Service Team serves client companies in over 180 countries worldwide. We are constantly growing and looking for colleagues with enthusiasm and drive to deliver a truly excellent customer service for the LGC Proficiency Testing organisation at our location in Milan. You will build valuable relationships with your customers and work...


  • Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Ready, Steady, Smile!**: Sei alla ricerca di un'azienda innovativa e moderna? DR SMILE è un'azienda nel settore odontoiatrico che si occupa di allineatori invisibili, presente in tutta Europa. Il nostro scopo è migliorare il sorriso dei nostri clienti attraverso una tecnologia avanzata e un piano di trattamento specifico ed individuale, siamo alla...

  • Team Lead

    3 giorni fa


    Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Your Tasks**: - You will manage a team of round about 10 employees - You will orchestrate the schedules and allocate the tasks of the Customer Service team on a daily basis to ensure the best service to our patients in terms of availability and quality of support - You are responsible for performance, regularly monitoring the achievement of our KPIs...

  • HR Operations Trainee

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    Sesto San Giovanni, Italia Heineken A tempo pieno

    We are currently seeking an **HR Operations Trainee** who will report to the HR Operations Manager** **of **HEINEKEN Italia** in Milan. **WHAT YOU’LL DO** The HR Operations Trainee will support the HR Operations Manager in: - Managing the cultural change and new ways of working lead by the HR Digital Transformation programme in place. Focus on training...


  • Castel San Pietro Terme, Italia Arcese A tempo pieno

    Hey! You think you are a costumer success guru? If so, you could make the difference in our company! We are looking for a **costumer service assistant** in Castel San Pietro terme. **YOUR CHALLENGE WILL BE**: - Managing relations with customers and agents; - Managing data exchanges between clients and Arcese; - Providing customer assistance by ensuring...


  • San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    **Job Purpose**: Key account management for a defined set of customers across the entire TD SYNNEX portfolio, focusing on the largest accounts. Responsible for maximizing associated lines of revenue, profit and potential lines of business by managing and developing face to face customer relationships **Responsibilities**: - Develops a cross-section of...


  • San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    **Job Purpose**: Key account management for a defined set of customers across the entire TD SYNNEX portfolio, focusing on the largest accounts. Responsible for maximizing associated lines of revenue, profit and potential lines of business by managing and developing face to face customer relationships **Responsibilities**: - Develops a cross-section of...


  • San Giuliano Milanese, Italia TEMPORARY SPA - AGENZIA PER IL LAVORO A tempo pieno

    Temporary Spa, Agenzia Per il Lavoro del GRUPPO ATTAL,specializzata nella ricerca e selezione del personale dal 1998,per supportare gli ambiziosi piani di sviluppo e crescita di un'importante azienda,ricerca: BACK OFFICE COMMERCIALE Siamo alla ricerca di back office comerciali motivati per unirsi alla squadra di successo del nostro cliente presso l'azienda...


  • San Giuliano Milanese, Italia TD SYNNEX A tempo pieno

    **Job Purpose**: Internal co-owner of accounts with FSE / IKAM for the largest accounts delivering customer satisfaction and developing new sales opportunities Key account management for defined set of mid sized partner across the TD SYNNEX portfolio; incentivised based on total portfolio **Responsibilities**: - Maximizes call potential and outcomes using...


  • Ponte San Pietro, Italia Adecco Filiale di Ponte San Pietro A tempo pieno

    OpportunitàStai valutando opportunità lavorative? Hai una grande capacità di ascolto e una spiccata attitudine al problem solving? Conosci la lingua inglese? Sei la persona che stiamo cercando!Stiamo cercando un/a impiegato/a customer service per un'importante azienda del settore metalmeccanico di Ponte San Pietro. Se sei una persona dinamica, proattiva e...


  • Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Le tue responsabilità**: - Sei la voce del marchio DrSmile e accompagni i nostri pazienti italiani dall’inizio alla fine del loro trattamento - Non acquisisci nuovi clienti a freddo, ma ricevi leads pre-qualificati dal nostro team marketing - Conduci conversazioni competenti di consulenza e di vendita sui nostri allineatori dentali - Sei responsabile...

  • Inside Sales

    4 settimane fa


    Settimo Milanese, Italia DR SMILE A tempo pieno

    **Le tue responsabilità**: - Sei la voce del marchio DR SMILE e accompagni i nostri pazienti italiani dall’inizio alla fine del loro trattamento - Conduci conversazioni competenti di consulenza e di vendita sui nostri allineatori dentali - Sei responsabile del nostro processo di vendita e assicuri una positiva esperienza cliente - Non acquisisci nuovi...