Operatore Digitale

3 mesi fa


Terni, Italia Wind Terni S.r.l. A tempo pieno

Operatore Telefonico per Gestione Clientela Proximity (Digitale e Telefonica)

Siamo un’azienda all’avanguardia nel settore delle telecomunicazioni, dedicata a fornire soluzioni innovative e un servizio clienti eccezionale. La nostra missione è creare connessioni significative e durature con i nostri clienti, sia attraverso canali digitali che telefonici.

Gestire le interazioni con i clienti sia tramite canali digitali che telefonici.

Fornire assistenza e supporto ai clienti, risolvendo le loro problematiche in modo efficiente e professionale.

Mantenere e migliorare le relazioni con i clienti, garantendo un’esperienza positiva e soddisfacente.

Collaborare con il team per raggiungere gli obiettivi commerciali aziendali e migliorare continuamente il servizio offerto.

Requisiti:
Esperienza pregressa nel servizio clienti, preferibilmente nel settore delle telecomunicazioni.

Ottime capacità comunicative e relazionali.

Attitudine al problem solving e alla gestione delle richieste dei clienti.

Attitudine commerciale per attività di redemption e proposizione

Flessibilità e capacità di adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico.

Offriamo:
Contratto a tempo determinato con possibilità di proroga.

Formazione continua e opportunità di crescita professionale.

Ambiente di lavoro stimolante e collaborativo.

Flessibilità lavorativa a favore di una gestione ottimale del proprio impegno lavorativo

Sistema di incentivazione competitivo:
Sistema di incentivazione basato su bonus mensili al raggiungimento degli obiettivi e possibilità di avanzamento di carriera.

Cerchi un Lavoro Flessibile con un importante sistema di incentivazione sei nel posto giusto

Cosa aspetti Flessibilità e Remunerazione sono le chiavi di questo lavoro

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Part-time, Tempo determinato, Collaborazione

Retribuzione: €550,00 - €1.500,00 al mese

Benefit:

- Supporto allo sviluppo professionale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Turni

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Piano incentivi
- Premio di produzione

Istruzione:

- Scuola Secondaria di II livello (Superiori) (Preferenziale)

Esperienza:

- operatore call center: 1 anno (Obbligatorio)

Sede di lavoro: Di persona



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