Front Office Supervisor

3 settimane fa


Varese, Italia GDF Hotel Srl A tempo pieno

A Front Desk Supervisor supervises the activities managed at the hotel front desk, including check-in/check-out, Guest requests, concierge services and promotion of in-house activities.

What will I be doing?

As a Front Desk Supervisor, you will oversee the front office activities between the Guest, the hotel, and the various hotel departments. A Front Desk Supervisor is responsible for supervising the activities that create the first impressions of our Guests and, therefore, must perform the following tasks to the highest standards:

- Supervise Front Desk operations during your assigned shift to a consistently high standard
- Ensure your shift team have a current knowledge of hotel products, services, pricing and special promotional offers, as well as daily VIP and special events
- Advise your shift team of any special events or VIP Guests in the hotel that day
- Monitor the appearance, standards, and performance of Team Members with an emphasis on training and team work
- Maximize sales revenues through up-selling and marketing program
- Manage Guest requests, inquiries, and complaints promptly and completely
- Maintain the professional appearance of the Front Desk with a focus on hospitality and Guest service
- Ensure an efficient reception experience for Guests, including check in/out and complete audit procedures

**What are we looking for?**

A Front Desk Supervisor serving Hilton brands is always working on behalf of our Guests and working with other Team Members. To successfully fill this role, you should maintain the attitude, behaviours, skills, and values that follow:

- Front Office experience in the hotel, leisure, and/or retail sector
- Strong commercial/business awareness and demonstration of sales capabilities
- Calm, organized work ethic with the ability to prioritize and meet deadlines
- Excellent supervisory, inter-personal, and communication skills
- A passion for delivering exceptional levels of Guest service

It would be advantageous in this position for you to demonstrate the following capabilities and distinctions:

- A relevant supervisory/management certificate/diploma or degree

**What will it be like to work for Hilton?**

Hilton is the leading global hospitality company, spanning the lodging sector from luxurious full-service hotels and resorts to extended-stay suites and mid-priced hotels. For nearly a century, Hilton has offered business and leisure travelers the finest in accommodations, service, amenities and value. Hilton is dedicated to continuing its tradition of providing exceptional guest experiences across its global brands. Our vision “to fill the earth with the light and warmth of hospitality” unites us as a team to create remarkable hospitality experiences around the world every day. And, our amazing Team Members are at the heart of it all

Contratto di lavoro: Tempo pieno

Benefit:

- Orario flessibile

Orario:

- Orario flessibile

Tipi di retribuzione supplementare:

- Quattordicesima
- Tredicesima

Esperienza:

- addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale)

Lingua:

- inglese (Preferenziale)

Data di inizio prevista: 13/11/2023


  • Front Office

    4 giorni fa


    Varese, Italia Dinet service A tempo pieno

    Agenzia per il lavoro specializzata in ricerca e selezione del personale per società italiana seleziona figure da inserire all’interno dell’organico aziendale come addetti al front office. Mansioni: - Accogliere la clientela nel punto vendita ed assistere eventuali problemi. - Gestire la comunicazione: rispondere alle mail, telefonate in entrata ed in...

  • Receptionist Front Office

    4 settimane fa


    Varese, Italia YBomcom A tempo pieno

    Azienda ricerca una figura come front office per accoglienza clienti. La risorsa: - supporterà le attività di accoglienza e accomodamento dei clienti, - organizzazione e archiviazione cartacea, - inserimento dati nel gestionale, - contatto con i fornitori in merito alla gestione documentale, - attività di supporto back office. Richiediamo una buona...

  • Impiegato/a Front Office

    4 settimane fa


    Varese, Italia Dinext Service A tempo pieno

    Per azienda di servizi conto terzi si ricerca impiegato/a front office. La risorsa sarà inserita all'interno dell'ufficio e si occuperà di: - accoglienza ai clienti; - gestione delle chiamate in entrata e in uscita; - utilizzo del gestionale aziendale. Requisiti: - dinamicità; - capacità di gestire il lavoro in maniera autonoma; - capacità di...


  • Varese, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Studio consulenze ricerca una figura di segretario/a front office per ampliamento organico. La risorsa selezionata si occuperà di: accoglienza clienti inserimento anagrafiche clienti gestione pagamenti legati ai servizi gestione posta elettronica e chiamate in entrata Competenze richieste: Organizzazione, diploma di scuola superiore, professionalità....

  • Impiegato/A Front Office

    1 settimana fa


    Varese, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Studio di consulenza assicurativa ricerca un/una impiegato/a front office. Mansioni: accoglienza clienti presa appuntamenti utilizzo del gestionale stampa documenti invio mail e utilizzo dello scanner Requisiti: diploma superiore buon utilizzo del pc buone doti comunicative predisposizione al contatto col pubblico Offerta: full time lunedì-venerdì...


  • Varese, Italia 2D staffing technology A tempo pieno

    2d sfaffing ricerca per azienda cliente una risorsa da inserire con ruolo di front office commerciale La risorsa inserita nel ruolo di Front Office Commerciale si occuperà di: - formulazione delle offerte. - gestione degli ordini; - assistenza ai clienti; - interfaccia con i fornitori e con gli altri dipartimenti aziendali; - supporto all'ufficio tecnico...


  • Varese, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Studio consulenze ricerca una figura di segretario/a front office per ampliamento organico.La risorsa selezionata si occuperà di:accoglienza clientiinserimento anagrafiche clientigestione pagamenti legati ai servizigestione posta elettronica e chiamate in entrataCompetenze richieste:Organizzazione, diploma di scuola superiore, professionalità.Offerta:...


  • Varese, Italia Tecnologie E Servizi A tempo pieno

    Nota azienda manifatturiera, dedicata alla produzione della carta e con stabilimento, ricerca un/una impiegato/a front office. La figura si occuperà di: attività di segreteria generale, ricezione e accoglienza dei clienti in azienda, gestione delle chiamate, gestione della posta elettronica e cartacea,  gestione dei programmi sui gestionali aziendali...


  • Varese, Italia 2D Technology S.R.L A tempo pieno

    Per studio si ricerca una figura che supporti l'attività di front/back office. Si ricerca figura che: - gestisca le telefonate in entra e in uscita - gestisca l'agenda appuntamenti - gestisca i rapporti con i rappresentanti - accolga i clienti gestendone i pagamenti - sbrighi le commissioni burocratiche (banca e posta) La figura ideale possiede: - ottime...


  • Varese, Italia Randstad italia spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Italia SpA - filiale di Gallarare (VA) - ricerca per azienda tessile sita a Gallarate un Addetto front-office appartenente alle categorie protette l. 68/99 Tipologia contrattuale: si offre iniziale contratto in somministrazione della durata di un mese con possibilit di proroghe e successivo inserimento diretto in azienda. Luogo di lavoro:...


  • Varese, Italia Randstad A tempo pieno

    Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per poliambulatorio privato di Varese1 ADDETTO BACK OFFICE e FRONT OFFICEInterfaccia diretta con altri servizi sanitari e amministrativiAccettazione del paziente e completa gestione amministrativa dello stessoFatturazione...

  • Addetto/a Al Front Office

    4 settimane fa


    Varese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Per cliente che si occupa della vendita di materiale tecnico in Varese centro cerchiamo addetto/a al front office. Completano il profilo la dimestichezza con gli strumenti informatici e con l'utilizzo dei Social Media. Il ruolo precede anche attività di back office Verrà proposto un contratto di Apprendistato Responsabilità: Principali mansioni: -...


  • Varese, Italia Openjobmetis S.p.A. A tempo pieno

    Openjobmetis spa ricerca per prestigiosa agenzia immobiliare un addetto/a al front office. **Posizione**: La risorsa dovrà occuparsi di attività di segreteria generale, front office, attività di sostegno agli agenti immobiliari. **Requisiti**: Pregressa esperienza nella mansione. Ottima conoscenza della lingua inglese. **Altre...


  • Varese, Italia Adecco Italia A tempo pieno

    Hai gi avuto esperienza come front office? INDUSTRIA ALIMENTARE Citt : Cairate (Varese) Conoscenze linguistiche: Inglese Disponibilit oraria: Full Time I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura...


  • Varese, Italia FABRETTI A tempo pieno

    Stiamo ricercando una figura segretaria front office addetta alla presa appuntamenti, per ambulatorio oculistico. La risorsa andrà a sostituire in maniera permanente la figura precedente e dalla medesima verrà formata al fine di ottimizzare al meglio il lavoro. L'ambulatorio è aperto tutti i giorni al pubblico dal lunedì al venerdì, il sabato solo la...


  • Varese, Italia Dinext Service A tempo pieno

    Ufficio tecnico Varesino specializzato in consulenza alle imprese corporate ricerca per gestione di un nuovo progetto un impiegato front office. Skill: - Problem solving - Motivazione - Comunicazione - Affidabilità e flessibilità - Spirito di iniziativa - Precisione e accuratezza Mansioni: - Ricezione richieste di intervento e gestione delle...

  • impiegato/a front office

    2 settimane fa


    Province of Varese, Italia tecnologie e servizi A tempo pieno

    Studio di consulenza assicurativa ricerca un/una impiegato/a front office.Mansioni:accoglienza clientipresa appuntamentiutilizzo del gestionalestampa documentiinvio mail e utilizzo dello scannerRequisiti:diploma superiorebuon utilizzo del pcbuone doti comunicativepredisposizione al contatto col pubblicoOfferta:full time lunedì-venerdìcontratto...

  • Impiegato/a front office

    1 settimana fa


    Province of Varese, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Per concessionaria si ricerca un/una impiegato/a front office che si occupi dell'assistenza e accoglienza alla clientela. La risorsa si occuperà in autonomia delle seguenti attività:emissione fatture e gestione pagamenti,accoglienza clienti,gestione chiamate e email,informazioni riguardo a promozioni e ai prezzi in esposizione. Si richiede: competenze...


  • Province of Varese, Italia Alkimia emme A tempo pieno

    Si ricerca un/a addetto/a al front e back office per supportare le attività che si svolgono in ufficio.La risorsa si occuperà sia di compiti relativi all’organizzazione delle attività interne, sia di attività di front-office, ossia di ciò che concerne il contatto con l’esterno e le relazioni con il pubblico.Le mansioni riguarderanno le seguenti...


  • Varese, Italia Randstad Italia Spa A tempo pieno

    Mansione Randstad Medical, divisione specializzata nella ricerca e selezione di professionisti in ambito sanitario e socio assistenziale, ricerca per poliambulatorio privato di Varese 1 ADDETTO BACK OFFICE e FRONT OFFICE Responsabilit Interfaccia diretta con altri servizi sanitari e amministrativi Accettazione del paziente e completa gestione amministrativa...