Junior Quality Manager Gestione Reclami

2 settimane fa


Milano, Italia Autohero A tempo pieno

Descrizione dell'azienda
**AutoHero, l'innovativa concessionaria di auto usate online, offre vetture di alta qualità che i clienti possono acquistare con un semplice click. Offriamo solo vetture testate, non incidentate, con storico manutenzione e tagliandi, vendute con garanzia e diritto di recesso, in totale sicurezza. AutoHero è parte di AUTO1 Group, la principale piattaforma di trading automobilistico, leader in Europa.**

Descrizione del lavoro

La risorsa inserita nel team customer service avrà il compito di seguire il cliente durante il processo di post vendita e reclami. Sarà in grado inoltre di gestire e risolvere problematiche complesse, relazionandosi con i diversi dipartimenti.

Qualifiche
**Cosa Farà**:

- Assistenza telefonica al cliente in caso di problematiche;
- Gestione reclami;
- Analisi delle richieste di post-vendita dei clienti garantendo un servizio efficiente;
- Monitoring e analisi dei reclami dei clienti;
- Analisi delle richieste in garanzia;
- Confronto con le altre funzioni aziendali

**Cosa Richiediamo**:

- Diploma o titolo di Laurea triennale pertinente;
- Ottime doti comunicative;
- Padronanza del pacchetto Office, in particolare Excel;
- Precedente esperienza nel settore dell'automotive (garanzia, officine, e concessionarie) gradita;
- Completano il profilo motivazione al ruolo, capacità di problem solving e di resistenza allo stress, curiosità e proattività.

**Cosa Offriamo**:

- Contratto V livello del commercio a tempo determinato di sei mesi con finalità di inserimento nell’azienda; RAL: commisurata al livello di esperienza
- Concrete opportunità di crescita professionale in contesto altamente meritocratico e di respiro internazionale;
- Ambiente energico, giovane e informale;
- Continua e costante visione del business a 360°;
Informazioni aggiuntive

Luogo di lavoro: Via Perin Del Vaga 2, Milano.

Orario di lavoro: Full-time dal lunedì al sabato su turni 09:00 - 19:00

Se sei realmente interessato inviaci il tuo CV

Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03



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  • Milano, Italia Mapei A tempo pieno

    Per il potenziamento del gruppo Customer Complaint Management (CCM), ricerchiamo un/una: Specialista Gestione Reclami La risorsa sarà inserita nell’ambito della Funzione Qualità Corporate, nel team CCM, e si occuperà di supportare le varie funzioni coinvolte nei reclami delle differe


  • Milano, Italia Media-Work Perugia Srl A tempo pieno

    Ricerchiamo per azienda di produzione nel settore Chimico con sede in zona Assisi un Quality Assurance Manager. La figura selezionata avrà la responsabilità di assicurare la conformità con gli standard di qualità e normative applicate dall'azienda, sarà inoltre responsabile degli audit interni e esterni, della conformità a tutti i requisiti regolatori,...

  • Quality Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Eurofirms E.T.T. Slu A tempo pieno

    La divisione Engineering di CLAIRE JOSTER by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di una figura di QUALITY MANAGER per azienda cliente nel settore metalmeccanico, in provincia di Milano. Responsabilità Principali: - Sviluppare e gestire il sistema di qualità aziendale, compresa la supervisione e il controllo dei...

  • Quality Manager

    4 settimane fa


    Provincia di Milano, Lombardia, Italia Talent4Job A tempo pieno

    Talent4job, divisione specializzata di Re-Placement Srl, ricerca per azienda cliente leader mondiale per la produzione di scambiatori di calore, un: **Quality Manager** che rispondendo direttamente alla Direzione Generale e coordinando 3 addetti al controllo qualità di occuperà di: - Gestire direttamente i contatti con le aziende clienti, italiane ed...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Quality assurance Azienda chimico farmaceutica Il nostro clienteAzienda chimico farmaceutica situata in zona Hinterland MilanoRuoloLa risorsa, riportando al QA Manager , si occupera' di: - gestione di changes, deviazioni, OOS, CAPA - Gestione di Batch Record Review - gestione della documentazione per il rilascio lotti, - Gestione e revisione di Procedure...

  • Quality Manager

    1 settimana fa


    Milano, Italia Eurofirms A tempo pieno

    La divisione Engineering di Selection by Eurofirms Group, Società di Ricerca e Selezione del Personale, è alla ricerca di un Quality manager per azienda del settore metalmeccanico. La risorsa si interfaccerà direttamente con il Plant Manager ed R&D e si occuperà di gestire gli aspetti tecnico-qualitativi per il miglioramento continuo di prodotto e...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Quality assurance Azienda chimico farmaceutica Il nostro clienteAzienda chimico farmaceutica situata in zona Hinterland MilanoRuoloLa risorsa, riportando al QA Manager , si occupera' di: - gestione di changes, deviazioni, OOS, CAPA - Gestione di Batch Record Review - gestione della documentazione per il rilascio lotti, - Gestione e revisione di...


  • Milano, Italia Page Personnel A tempo pieno

    Quality assurance Azienda chimico farmaceutica Il nostro clienteAzienda chimico farmaceutica situata in zona Hinterland MilanoRuoloLa risorsa, riportando al QA Manager , si occupera' di: - gestione di changes, deviazioni, OOS, CAPA - Gestione di Batch Record Review - gestione della documentazione per il rilascio lotti, - Gestione e revisione di...


  • Buccinasco, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Supplier Quality Assurance Junior - BUCCINASCO MANPOWER SRL è alla ricerca di un Supplier Quality Assurance Junior per il nostro cliente a BUCCINASCO. Il nostro cliente è un'azienda leader nel settore nel campo della progettazione, costruzione e vendita di ventilatori assiali e centrifughi che si impegna a fornire prodotti di alta qualit ai propri clienti....


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Il candidato nel ruolo di Quality Unit Manager: Gestisce i reparti di Quality Assurance e Quality Control dello Stabilimento; Determina le strategie per la realizzazione degli obiettivi aziendali con articolare riguardo agli obiettivi di Quality, interagendo con tutte le funzioni aziendali; Garantisce il rispetto e la corretta applicazione delle policies,...

  • Quality Unit Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Antal International A tempo pieno

    Gestisce i reparti di Quality Assurance e Quality Control dello Stabilimento; - Determina le strategie per la realizzazione degli obiettivi aziendali con articolare riguardo agli obiettivi di Quality, interagendo con tutte le funzioni aziendali; - Garantisce il rispetto e la corretta applicazione delle policies, guidando ogni eventuale cambiamento culturale,...

  • Quality Unit Manager

    2 settimane fa


    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Il candidato nel ruolo di Quality Unit Manager: Gestisce i reparti di Quality Assurance e Quality Control dello Stabilimento; Determina le strategie per la realizzazione degli obiettivi aziendali con articolare riguardo agli obiettivi di Quality, interagendo con tutte le funzioni aziendali; Garantisce il rispetto e la corretta applicazione delle policies,...

  • Quality Unit Manager

    4 settimane fa


    Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Il candidato nel ruolo di Quality Unit Manager: Gestisce i reparti di Quality Assurance e Quality Control dello Stabilimento; Determina le strategie per la realizzazione degli obiettivi aziendali con articolare riguardo agli obiettivi di Quality, interagendo con tutte le funzioni aziendali; Garantisce il rispetto e la corretta applicazione delle...

  • Quality Assurance

    4 settimane fa


    Milano, Milano, Provincia di Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower professional, divisione Life Sciences, per cliente del settore Api, sta ricercando un profilo di: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST Il QA risponde al Quality Unit Manager ed al QA Supervisor Il profilo si occuper di: - Rivedere ed approvare i batch record di produzione e bollettini analitici prima della revisione da parte del Qualified Person -...


  • Milano, Italia Antal International Network A tempo pieno

    Antal International è una multinazionale dell'headhunting con più di 140 uffici in 40 paesi .La Società: Multinazionale Chimico FarmaceuticaIl Ruolo:La figura risponderà a QA Manager e si occuperà di:Redazione di Batch Record Review; Stesura e revisionedi PQR (Product Quality Review); Gestione non conformità e reclami; Revisione documentazione di...

  • Quality Assurance

    1 mese fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower professional, divisione Life Sciences, per cliente del settore Api, sta ricercando un profilo di: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST Il QA risponde al Quality Unit Manager ed al QA Supervisor Il profilo si occuper di: - Rivedere ed approvare i batch record di produzione e bollettini analitici prima della revisione da parte del Qualified Person -...

  • Quality Assurance

    4 settimane fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower professional, divisione Life Sciences, per cliente del settore Api, sta ricercando un profilo di: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST Il QA risponde al Quality Unit Manager ed al QA Supervisor Il profilo si occuper di: - Rivedere ed approvare i batch record di produzione e bollettini analitici prima della revisione da parte del Qualified Person -...

  • Quality Assurance

    1 giorno fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

    Manpower professional, divisione Life Sciences, per cliente del settore Api, sta ricercando un profilo di: QUALITY ASSURANCE SPECIALIST Il QA risponde al Quality Unit Manager ed al QA Supervisor Il profilo si occuper di: - Rivedere ed approvare i batch record di produzione e bollettini analitici prima della revisione da parte del Qualified Person -...

  • Quality Assurance

    15 ore fa


    Milano, Italia ManpowerGroup A tempo pieno

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