E-commerce Operations

YOCABE è un'azienda innovativa che ha creato vari servizi di natura tecnologica e logística per permettere a Brand e Retailers di ampliare facilmente le proprie vendite online su più canali e più nazioni. Fondata nel 2016 da esperti del mondo e-commerce, la nostra realtà sta crescendo rapidamente diventando uno dei nomi emergenti più noti nel settore dell'e-commerce in Italia._
- Numerosi Brand, Retailers, Operatori Logistici e Canali ci hanno scelto come loro partner e investitori rilevanti hanno creduto nel progetto e nel team permettendoci di raccogliere importanti capitali._
- Al momento offriamo due principali servizi ai nostri clienti: La vendita online multi-canale e multi-nazione per la quale offriamo tecnologia, logística ed operations ed un servizio di Fulfilment as a Service, chiamato FBY, rivolto a realtà e-commerce di media e piccola dimensione che vogliono semplificare ed ottimizzare la propria logística. _Nuovi servizi verranno lanciati nel prossimo futuro._
- In un’ottica di espansione dell’area Operations, ricerchiamo un tirocinante che farà parte del team che la gestisce._

**_Aree di responsabilità_**
- _ Analisi ed elaborazione dei dati a supporto della fatturazione mensile_
- _ Elaborazione di reportistica a supporto del monitoraggio dei KPI_
- _ Attività di back-office logistico in collaborazione con le funzioni interne e con le aziende clienti_
- _ Gestione delle relazioni con i corrieri e del processo di apertura pratiche di reclamo_
- _ Attività di gestione di secondo livello dei resi provenienti da clienti finali_

**_ Requisiti essenziali_**
- _ Studente, laureando o neo - laureato_
- _ Buona conoscenza del pacchetto MS Office, in particolare Excel_
- _ Ottime capacità analitiche e organizzative_
- _ Velocità ed autonomia nell’apprendere nuove tecnologie e strumenti_
- _ Capacità di lavorare in team e di rispettare le scadenze lavorando in autonomia_
- _ Eccellenti capacità di problem solving_
- _ Forte orientamento ai risultati_
- _ Proattività e flessibilità _
- _Preferibile comprensione e capacità di comunicare in inglese scritto_
- Sede di lavoro: Lecce/ modalità ibrida _
- YOCABÈ ha la sede principale all'interno di PI Campus, la realtà più innovativa e originale di Roma, dove le migliori startup e aziende condividono spazi, esperienze, cultura dell’eccellenza. Entrando a far parte del team diventerai PI Citizen e avrai accesso gratuito a tutte le attività del PI Campus: palestra libera, corsi con istruttore, partecipazione ad eventi e seminari._

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