Booking Agent

**Posizione**: Booking Agent
**Luogo**: Lido di Jesolo -VE
- **Tipo di contratto**: Tempo Pieno

Descrizione dell'Hotel:
J44 Lifestyle Hotel è un hotel 5 stelle di recente costruzione situato nel cuore di Jesolo. Offriamo un servizio di alta qualità e un’esperienza indimenticabile ai nostri ospiti.

Siamo alla ricerca di un Booking Agent cordiale e professionale per unirsi al nostro team e contribuire al nostro obiettivo di eccellenza nel servizio.

Responsabilità:

- Controllo delle richieste di prenotazione
- Gestione delle conferme di prenotazione, modifiche e/o cancellazioni delle stesse
- Controllo e gestione delle tariffe
- Aggiornamento della disponibilità
- Saper essere un buon problem solver
- Gestione delle richieste di prearrivo degli ospiti
- Fornire informazioni sui servizi dell'hotel
- Collaborare con il team della reception

Requisiti:
**Hard Skills**:

- Esperienza pregressa come Booking Agent nel settore dell'ospitalità
- Conoscenza dei software base (Microsoft)
- Conoscenza delle piattaforme di prenotazione online e di software gestionali per hotel
- Buona conoscenza della lingua scritta in tedesco e inglese; la conoscenza di ulteriori lingue straniere è un plus.

**Soft Skills**:

- Eccellenti doti comunicative e relazionali.
- Attitudine al servizio clienti, con un approccio proattivo nella risoluzione dei problemi.
- Capacità di lavorare in team e mantenere un atteggiamento positivo anche in situazioni di stress.
- Puntualità e professionalità nell'abbigliamento e nel comportamento.
- Flessibilità negli orari di lavoro, inclusi weekend e festivi.

Offriamo:

- Un ambiente di lavoro dinamico e stimolante.
- Opportunità di crescita professionale e formazione continua.
- Contratto a norma di legge e stipendi competitivi.
- Pasti durante il turno di lavoro
- Servizio lavanderia per l’uniforme
- Crescita professionale con l’ausilio di corsi personalizzati
- Possibilità di carriera all’interno del gruppo alberghiero

Rizzante Hotels è un datore di lavoro che promuove le pari opportunità. La diversità è un valore fondamentale per il nostro team.

Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato

Retribuzione: €1.600,00 - €2.400,00 al mese

Benefit:

- Alloggio
- Mensa aziendale

Disponibilità:

- Dal lunedì al venerdì
- Festivo
- Straordinari
- Turno diurno
- Weekend

Retribuzione supplementare:

- Bonus
- Maggiorazione lavoro festivo
- Quattordicesima
- Straordinario
- Tredicesima

Data di inizio prevista: 01/12/2024