Inhouse Sales

Il nostro cliente è una realtà appartenente ad un grande Gruppo multinazionale leader nella componentistica elettromeccanica.

nell'ambito di un potenziamento della loro struttura in Italia, ci hanno incaricato di selezionare un/una

**INHOUSE SALES / CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE**

Siamo alla ricerca una persona motivata che si unisca al loro team di vendita indiretta.

In questo ruolo sarà responsabile dello sviluppo di nuovi contatti, della comunicazione con i clienti, della comprensione delle loro esigenze e della garanzia di un processo di vendita regolare.

Dovrebbe essere in grado di chiudere le vendite e raggiungere gli obiettivi.

Come membro del team, dovrà gestire in modo proattivo le richieste del cliente, le offerte e relativo loro follow-up in linea con la strategia definita dalle vendite, cosi come prendere parte alla generazione di leads e delle opportunità e alle campagne di vendita.

**Posizione**:

- Seguire i clienti assegnati in conformità ai loro bisogni e alle loro procedure lavorative.
- Mantenere e sviluppare i contatti coi clienti e creare relazioni coi distributori e gli Utenti Finali.
- Lavorare come membro dell'Account Team nel raggiungere i target degli azionisti e sviluppare opportunità su tutte le piattaforme dell'azienda.
- Monitorare i pagamenti da parte dei clienti e la riscossione dei crediti.
- Gestire le attività di post-vendita (reclami, resi, smaltimento giacenza).
- Gestire e migliorare costantemente tutte le informazioni presenti sui Sistemi aziendali (iCRM, M3).
- Comunicare con i clienti, effettuare chiamate a potenziali clienti e seguire i lead.
- Comprendere le esigenze dei clienti e identificare le opportunità di vendita
- Essere aggiornato sulle informazioni tecniche di prodotti e servizi, spiegare e dimostrarne le caratteristiche
- Aggiornare e mantenere il database di clienti attuali e potenziali
- Rimanere informato su prodotti e servizi della concorrenza
- Ricerca e qualificazione di nuovi lead, chiusura delle vendite e raggiungimento degli obiettivi di vendita

**Requisiti**:
Diploma di scuola superiore.

Precedente esperienza in un call center outbound o in una posizione di vendita correlata, possibilmente svolta all'interno di un contesto industriale

Competenza in Microsoft Office e software CRM.

Eccellenti capacità comunicative, sia verbali che scritte.

Buone capacità organizzative e capacità di multitasking.

Capacità telefoniche e di chiamata a freddo.

Capacità di servizio al cliente.

Forti capacità di ascolto e vendita.

Capacità di raggiungere gli obiettivi

Buona conoscenza dell'inglese

**Altre informazioni**:
Sede di lavoro: TORINO